2017年是新零售元年，目前除了無人貨架專攻的辦公室場景之外，許多場景下的零售改革也正在悄然興起，社區(qū)新零售便是其中的一種。資本的推波助瀾，也使得各商家紛紛將目光投向社區(qū)新零售，一場針對社區(qū)新零售的布局戰(zhàn)悄然打響。數(shù)據(jù)公園通過對社區(qū)新零售進(jìn)行解讀，分析未來發(fā)展趨勢，為創(chuàng)業(yè)公司和專業(yè)人士提供參考和借鑒。

社區(qū)新零售的由來

縱觀中國零售業(yè)的變遷，在大型商超沒有以鋪天蓋地之勢席卷而來之前，散落在街邊或角落的夫妻店、小賣部等社區(qū)便利店是最為基礎(chǔ)、最為傳統(tǒng)的社區(qū)零售業(yè)態(tài);在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代之后，便迎來了天貓、京東等電商店鋪;隨后又迅速催生便利店O2O，可以說又是一種新的零售業(yè)態(tài);到現(xiàn)在，隨著線上流量獲取成本的增多、消費體驗的升級及人工智能等技術(shù)的發(fā)展，新的零售業(yè)態(tài)逐漸成型，場景的價值重新回到大眾視野，社區(qū)新零售成為開拓者的新戰(zhàn)場。

社區(qū)新零售是新零售時代的流量入口

自去年馬云提出“新零售”概念以來，圍繞著“新零售”的投融資接踵而至;無論是阿里的“盒馬鮮生”(鼓勵線上下單，線下體驗)、永輝的“超級物種”這種龐然大物，還是無人便利店、新型便利店，抑或是辦公室零售，都在對新零售做著不同方式的摸索。

對于投資機(jī)構(gòu)和初創(chuàng)企業(yè)來說，社區(qū)消費具有強(qiáng)剛需、高頻次、高粘性的特點，社區(qū)便利店作為社區(qū)消費的主要場景之一，成為新零售大勢下的重要用戶流量入口。

一方面，社區(qū)便利店是離消費者的消費場景最近的地方，消費習(xí)慣相對穩(wěn)定并容易養(yǎng)成。另一方面，基于社區(qū)的入口，可以綜合很多資源，從而成為整合了各種服務(wù)的平臺。

社區(qū)新零售發(fā)展要借助新型便利店

馬云曾說過，新零售的核心是從向消費者銷售商品轉(zhuǎn)向服務(wù)消費者;電商至今僅占中國社會消費品零售份額的15%，如果電商可以和線下的85%的傳統(tǒng)零售商合作，將是一個皆大歡喜的結(jié)果。最重要的是，消費者能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的體驗和服務(wù)。

我國目前的實體零售市場，便利店和超市的占比大體是8%：92%，有巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。中國超600萬的線下小店中，70%以上在3-5線城市及農(nóng)村，市場分布零散，這些小店就像毛細(xì)血管一樣，滲透著經(jīng)濟(jì)的血液。社區(qū)新零售的發(fā)展方向就是將社區(qū)便捷購物及社區(qū)生活服務(wù)結(jié)合起來，通過對傳統(tǒng)夫妻店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，將傳統(tǒng)的零售店升級為新型O2O社區(qū)便利店。

社區(qū)新零售目前存在的問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及對傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式的重構(gòu)，在社區(qū)場景下，社區(qū)業(yè)主對社區(qū)服務(wù)的便捷性及豐富性將提出更高的要求。

從以上分析不難看出，社區(qū)新零售將會是零售業(yè)發(fā)展的新方向，社區(qū)便利店則是社區(qū)新零售的重要體現(xiàn)，它的發(fā)展將會直接影響社區(qū)新零售的發(fā)展。新零售時代，把握住每個零售新業(yè)態(tài)，尋求適合自己的發(fā)展之路。更多新零售相關(guān)資訊請繼續(xù)關(guān)注友數(shù)。