近年來(lái)新零售這個(gè)詞在生活中出現(xiàn)頻率越來(lái)越多，這也說(shuō)明新零售在線下的擴(kuò)張速度也越來(lái)越快，新零售是由馬云所提出來(lái)，距今已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這段時(shí)間內(nèi)也出現(xiàn)了許多新的零售名詞，比如騰訊的智慧零售、京東的無(wú)界零售等等，從各大電商巨頭的線下布局中可以看出，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)正處于商業(yè)變革的階段，那么馬云所提出來(lái)的新零售模式到底是什么意思呢?下面由hishop小編為大家解答這個(gè)問(wèn)題。

在我看來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司是沒(méi)有界邊的，互聯(lián)網(wǎng)就想是水電煤氣這樣的基礎(chǔ)設(shè)施，不應(yīng)該設(shè)界，而電子商務(wù)也沒(méi)有沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)也沒(méi)有沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)只是抓住了互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)力，真正需要擔(dān)心的是我們昨天的思想，是我們對(duì)改變過(guò)去的恐懼。

2016年馬云提出新零售之后，也出現(xiàn)了許多“新零售”模式的企業(yè)，如盒馬鮮生、百聯(lián)未來(lái)店RISO等。商品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)都將與傳統(tǒng)零售不一樣。商家要價(jià)格商品服務(wù)搬到線上，讓消費(fèi)者更容易獲得。

如今無(wú)人便利店也相繼出現(xiàn)在各大城市中，這種完全自助的“新零售”無(wú)人超市第一次呈現(xiàn)在人們面前，雖然帶有實(shí)驗(yàn)性質(zhì)，但確是近年來(lái)零售業(yè)在探索消費(fèi)者體驗(yàn)過(guò)程中的階段。

隨著這些“新零售”企業(yè)的問(wèn)世，這個(gè)概念最近又發(fā)了各界的特別關(guān)注，傳統(tǒng)的實(shí)體零售店最大的痛點(diǎn)是不能有效收集、監(jiān)控消費(fèi)者行為，無(wú)法精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，但電商可以通過(guò)數(shù)據(jù)的收集分析，進(jìn)行精準(zhǔn)的商品推送、關(guān)聯(lián)，通過(guò)大數(shù)據(jù)檢測(cè)用戶的購(gòu)買行為，優(yōu)化營(yíng)銷方案。

但很多同時(shí)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的零售商，其線上線下的數(shù)據(jù)并沒(méi)有打通，這也造成了很多用戶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)缺失，難以建立精準(zhǔn)用戶畫(huà)像。

這樣的模式是不是“新”其實(shí)不用爭(zhēng)論，關(guān)鍵是這樣的模式確實(shí)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)模式的不足，給民眾生活提供了極大的方便。如上文提到的“無(wú)人便利店”。

新零售是先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來(lái)的產(chǎn)物，在為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供轉(zhuǎn)型方向的同時(shí)，也為消費(fèi)者帶來(lái)不少的好處，這正是先進(jìn)技術(shù)所帶來(lái)的改變，而新零售的最終目的也是為了給消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)便利的用戶體驗(yàn)，所以不管是哪種商業(yè)模式，只要能方便人們的生活，那么它就會(huì)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。