連鎖企業(yè)如何進行高效會員管理？

　　傳統(tǒng)的加盟店會員管理手段非常單一，各個加盟店使用各自系統(tǒng)，系統(tǒng)品牌不統(tǒng)一，導致系統(tǒng)數(shù)據(jù)非常分散，導致總部無法根據(jù)加盟店的營業(yè)數(shù)據(jù)，可以依靠店盈易連鎖會員管理系統(tǒng)進行專業(yè)的指導。同時，對于加盟店本身來說，也缺乏有效的會員管理手段，使用的方法很傳統(tǒng)。大部分只有儲值折扣的功能，無法從根本上提高會員粘性。

　　近年來，越來越多的消費服務業(yè)開端注重連鎖運營形式，因而，連鎖型企業(yè)在我國也越來越多。由于連鎖型企業(yè)都會涉及到將會員、收購、出售、庫存等信息進行網(wǎng)絡同享，而且進行資源整合，會員管理軟件便成了連鎖型企業(yè)的必備東西，那么，連鎖型企業(yè)會面對哪些瓶頸?會員管理軟件又該怎么處理連鎖型企業(yè)呢?

　　瓶頸一：總部對渙散在各區(qū)域的店肆控制力較弱，數(shù)據(jù)得不到一致，導致整個連鎖企業(yè)內部各自為戰(zhàn)，不能真實發(fā)揮出連鎖運營標準化、規(guī)范化、專業(yè)化的優(yōu)勢。舉個比如，客戶在A店處理會員卡，然后去B店消費，卻被奉告兩個店的數(shù)據(jù)不同步，客戶體會度差。

　　解決辦法：友數(shù)會員管理軟件經(jīng)過將各分店數(shù)值實時上傳到總部，成功實現(xiàn)總部對分店的會集處理，將總部與分店之間的信息，同步實時更新和同享。完全讓連鎖系統(tǒng)內渙散的店肆與總部聯(lián)結為有機的全體。

　　瓶頸二：職工出售提成簡單呈現(xiàn)膠葛，不易處理等。舉個比如，顧客去A店找職工張三進行消費后，此顧客又到B店找職工李四進行消費，那這個顧客到底是張三的會員，仍是李四的會員，可能就會造成利益膠葛。

　　解決辦法：友數(shù)會員管理軟件設置多種職工提成方法，比如說按顧客類型提成，產(chǎn)品類型提成。可滿意多種提成計劃，明晰合理大按勞分配能激起職工的出售熱情，然后帶動各分店的成績增加。

　　瓶頸三：各分店常常由于結算和財務數(shù)據(jù)計算繁復，導致工作效率下降。

　　解決計劃：友數(shù)會員管理軟件選用很靈敏的付出方法，門店出售不只能夠運用POS機、PC機，還能夠憑借攜帶方便的移動付出方法如手機，能夠挑選付出寶、微信，余額、現(xiàn)金、積分多種組合付出。經(jīng)過終究一切顧客的消費狀況，得到計算報表，深度挖掘出顧客的消費潛力，整理出最具價值的顧客。

　　想增加會員的粘性好可以實現(xiàn)微信會員管理方式會員可通過微信自助領取折扣券、代金券。為了增加會員與企業(yè)之間的交流，還有我們的推薦獎勵功能機制，鋪消費體驗好，會主動將店鋪商品分享給身邊的親朋好友。好友得到實惠的同時，自己也得到了利益，店鋪得到了客流。