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一篇文章說清新零售商業(yè)模式有哪些?

時間: 2024-10-24 14:15:22閱讀量:
導讀:最新消息報道,新零售商業(yè)模式有哪些?現(xiàn)在不少企業(yè)都選擇了新零售,但對于新零售商業(yè)模式來說,中間會有很多種不同選擇。

  最新消息報道,新零售商業(yè)模式有哪些?現(xiàn)在不少企業(yè)都選擇了新零售,但對于新零售商業(yè)模式來說,中間會有很多種不同選擇。

一篇文章說清新零售商業(yè)模式有哪些?

  對于廣大吃瓜群眾而言,新零售這個概念從誕生到現(xiàn)在,其實要弄清楚到底是什么意思還是非常困難的,因為連各路分析師都是模棱兩可,沒有給出過具體的定義。而很多案例分散在各個文章中,基本上你也很難有一個清晰的脈絡來說明:到底什么是新零售?!

  在早期的文章《新零售,吹響阿里巴巴向騰訊和京東宣戰(zhàn)的號角》以及《京東四年超過阿里巴巴的戰(zhàn)略部署系列》的文章中,曾經(jīng)對新零售進行過一些場景式的描述,但由于那幾篇文章側重于新零售的戰(zhàn)略,因此沒有對實體店的新零售做一個脈絡的梳理。關于新零售為什么會產(chǎn)生,有什么社會大背景等等,歡迎各位讀者查閱我們的上述歷史文章,簡單的說,就是線上紅利不再,而線下銷售依然占有80%以上的份額,在美國則比例更加夸張,線下占有90%以上的零售份額,隨著線上的流量成本急速攀升,已經(jīng)到了跟線下開店的成本臨界點,而線下更為廣闊的市場,意味著在臨界點到來的時刻,如果你沒有進行廣泛的布局,將會失去未來的市場。

  我們在這里就目前已經(jīng)有的實體店新零售方式做一個總結,并在最后進行展望,以實際案例來說明實體店新零售的商業(yè)模式到底是什么,未來的新零售到底會往什么方向去走。

  初級模式:線下實體店的內(nèi)在變革

  新零售的第一層,就是實體店的內(nèi)在變革,這是在目前被說的最多的新零售方式,我們來說幾個典型的案例:

  1、跨界運營

  在全世界的零售中,跨界模式是現(xiàn)在的風潮之一,這個風潮早在馬云提出新零售的概念之前就已經(jīng)有了。

  舉個例子:永輝超市在今年年初推出了“超級物種”,其實主要的意思就是,在商超里面加入餐飲的元素,逛超市逛累了,直接吃,吃完了接著逛。

  實際上在美國和日本等發(fā)達國家有很多類似的案例,有的在超市里面放咖啡桌,有的放個休閑屋,還有的可以聽音樂等等,其本質其實都是一樣的,讓你盡可能多的時間待在商超里面,然后除了常規(guī)的購物之外,還可以帶動周邊的消費。

  跨界模式中,還有線上和線下結合的方式,這種模式算是新零售的中級模式,永輝超市盡管在2015年開始與京東合作,探索線上+線下的模式,但從實際的財報來看,永輝線上客戶的消費比例僅為實體店客戶的0.098%。這一比例說明永輝目前離線上+線下打通的距離還非常的遙遠。

  而另外一家阿里系的“盒馬鮮生”則主打商超+配送+餐飲等跨界模式,在線上+線下的整合方面要優(yōu)于永輝。根據(jù)“廣發(fā)商貿(mào)零售”的估算,以盒馬鮮生金橋店的數(shù)據(jù)來看,該店線上日均訂單達到了5000單,線上日銷售額為40萬,客單價為80元,線上的優(yōu)勢較為明顯。

  2、工匠精神

  日本的7-11,這家看似不起眼的連鎖小超市,截止到2017年2月末,在日本擁有19422家店,全家及羅森同期開店數(shù)量都遠低于7-11。另外,7-11的單店日均銷售36444元,也保持明顯的領先。從財報上看,7-11的銷售額超過另外兩家的總和,在全世界一共有6萬家店,店鋪數(shù)世界第一,遍布全球,包括歐美。

  更令人吃驚的是,7-11的人效接近120萬,能夠和阿里巴巴比肩,這在線下零售店中絕對是一個異數(shù)。

  小商幫科技曾經(jīng)轉載了一篇《7-11:為什么你學不會?》,這篇文章采訪了7-11中國董事長內(nèi)田慎治,說出了一部分核心競爭能力。

  簡單的說,7-11實際上做的是將上下游的碎片化資產(chǎn)進行對接的工作,通過大數(shù)據(jù),分析每個店所在地區(qū)和商圈的顧客需求,進行個性化的供需配對和個性化推薦。這實際上是線下的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式。

  根據(jù)富基創(chuàng)始人顏艷春的說法:“7-11通過共享經(jīng)濟(共享研發(fā),共享采購,共享物流,共享IT,共享金融),四個不賺(不賺差價,不賺通道費,不賺廣告費,不賺交易傭金),這樣建立了最深的價值洼地,先一起把供應鏈總體成本和組織間交易的摩擦力降到最低,創(chuàng)造7-11共享經(jīng)濟體整個組織最大的競爭力和最多的利潤,再與小店分配毛利,按不同店鋪類型的每年約定的指標倒扣38-65%,每月結算。”

  通過極致的資源整合能力和對客戶體驗的高度重視,7-11在電商大行其道的時代不僅沒有被打倒,反而發(fā)展的更加強大。這種工匠精神值得所有零售企業(yè)學習。

  追求極致的其實還有很多,比如無印良品,極簡的風格,從運營到陳列到設計,都非常追求極致,這方面日本人有很多值得人學習的地方。

  國內(nèi)的海瀾之家的經(jīng)營方式跟7-11比較接近,它把存貨和資金分解給了上下游,自己提供品牌管理、供應鏈管理和營銷網(wǎng)絡管理,將供應商、加盟商和公司三者捆綁成利益共同體。它是一個高度扁平化的共享經(jīng)濟平臺,就像一個產(chǎn)業(yè)路由器一樣,把各種資源組織起來,形成一個獨特的產(chǎn)品和品牌。它自己不占有太多資源,但是各種資源在這里,都發(fā)揮了最大的作用。

  3、模式變革

  Costco這家公司是零售商超領域的異類,曾經(jīng)一度引起了中國各個大佬的學習熱情,因為這家店把傳統(tǒng)的商超模式給顛覆了,形成了一種有生命力的新興模式。

  簡單的說,Costco把傳統(tǒng)的零售經(jīng)銷商角色給推翻了,讓自己變成了商品中介。具體而言,傳統(tǒng)的商超,一般是賺取進貨和出貨的差價來盈利的,比如說一件商品出廠價1元,然后商超可能要賣1.3以上,而且傳統(tǒng)的商超都會有比較豐富的商品品類,這對于一部分而言是好的,因為選擇余地大,但對另外一部分人而言則會陷入“選擇困難”的尷尬境地。此外,同類商品中,性價比最高的是哪個,應該怎么比較等等,一般老百姓是不懂的。

  Costco把自己定位成了中介,盡量不賺錢差價,比如1元錢的商品,如果能覆蓋成本,1.1元就賣了,差不多覆蓋成本就行,可以零利潤。他們經(jīng)常會調(diào)整商品的價格,不是漲價,而是盡量想辦法降價,從而讓消費者能夠得到最大的實惠。

  這種方式在傳統(tǒng)的商超中是不可想象的,那么他們靠什么賺錢呢?

  主要有兩點:會員費,還有自制商品。

  由于商品價格遠低于一般的商超,所以很多人都愿意辦理會員費,比如說100美元的年費,可能1,2次的購物就賺回來了,然后Costco還允許你帶親戚朋友來購物,用你的會員卡結算。親戚朋友來了幾次之后覺得很不錯,于是自己辦一張——總不能老是讓別人帶著來。

  低價吸引客戶之后,更重要的是產(chǎn)品的品質,Costco的做法是自己嚴選,品類降到很低,然后品質很好,價格相對便宜,這就是所謂性價比最高的玩法。Costco的SKU(庫存量的單位)低到嚇人,只有4千不到,3700左右的SKU。這也就意味著,每個小的細分商品品類,在Costco只有一到兩種選擇,Costco會選擇他們認為有“爆款”潛質的商品上架。低SKU帶來的一個直接的正面效果是,Costco庫存周期只有29.5天,低于沃爾瑪?shù)?2天,和塔吉特(Target)的58天。庫存周期的壓縮,帶來了資金運轉效率的提升,經(jīng)營成本也在一定程度地下降。

  通過極致的性價比,降低運營成本,減少品類等方式,Costco在美國野蠻生長。不過,現(xiàn)在Costco有個非常狠的競爭對手叫Jet.com,這家公司目前已經(jīng)被沃爾瑪買下,其做法是:商品不要利潤空間(Costco還要預留7%左右的空間來覆蓋成本),收49.99美元的會員費就能買到非常便宜的產(chǎn)品了,只收會員費不要商品利潤,誰敢比我慘!

  中級模式:線上導流,線下開花

  中級模式中,實際上有一些是初級模式的變種,比如之前提到的盒馬鮮生。我們在這種模式里再提幾個案例。

  1、多品類經(jīng)營

  小米之家是目前線上導流,線下多品類經(jīng)營的典范之一。小商幫科技曾經(jīng)撰文《小米的2017,涅槃或沉淪》中,曾經(jīng)介紹過小米之家的模式。

  簡單的說,小米之家通過線上的影響力,把線上的流量以及大型商超的自然流量導入到線下的小米之家門店中,然后在門店中以多品類的小米系列產(chǎn)品來吸引消費者,在增強消費者的用戶體驗的同時,能夠購買不同品類的小米產(chǎn)品,從而增加銷量。

  2016年度,據(jù)雷軍介紹,51家小米之家平均銷售額7000萬左右,坪效達到了25萬,費用率8%左右。這是非常驚人的數(shù)值,也是雷軍對“大百貨”充滿信心的原因。由于成本相對固定,在銷售量達到一定程度之后,線下的成本已經(jīng)可以跟線上打平。

  根據(jù)最新的數(shù)據(jù),小米目前已經(jīng)開了100家小米之家,轉換率達20%,平均每人購物2.7件,SKU則達300多種。

  為了小米之家,小米在過去7年進行了大量的產(chǎn)品研發(fā),并投資了大量的生態(tài)鏈公司,共同把小米的品類做到如今的規(guī)模。

  在互聯(lián)網(wǎng)紅利不再的歷史時刻,利用線上的流量紅利,把線上用戶導入到線下,然后通過用戶帶領親朋好友來實體店體驗的時候,推出除了手機之外的各類產(chǎn)品進行展示,達到了多品類同時銷售的目標,順利的將線上用戶的購買力提升,并且?guī)砹诵碌木€下用戶。這就是小米之家的策略。

  2、概念延伸

  三只松鼠在最近是比較火的一個品牌,其一是它要上市了,創(chuàng)始人章燎原的傳奇故事也被很多人念叨,其二就是章燎原也開始搞了新零售,不僅開始搞了,而且還把一家裝修中的門店給砸了,這一砸最多幾十萬的成本,可是廣告效應不得了。

  眾所周知的是,三只松鼠的品牌是從淘寶上開始火的,2016年雙十一,三只松鼠位列淘寶食品類第一,全品類第七的好成績直接就把大眾給震驚了,要知道每單價格并不高的堅果超過很多每單價格很高的家電等產(chǎn)品的銷售額,這意味著產(chǎn)品在銷量上已經(jīng)是非??鋸埖臄?shù)據(jù)。

  從2016年開始,三只松鼠開始了新零售策略。而其主打的方向,就是從零售起步,然后利用其自帶IP的品牌“三只松鼠”來主打周邊的產(chǎn)品,如抱枕、玩偶等,不僅如此,三只松鼠還開始玩起了動畫片和電影。

  如果說投食店、動畫片、電影等還只是單點布局,那么“三只松鼠”正在籌劃的松鼠城,無疑承載著該公司的文化夢想。這是一個以松鼠IP為核心的新型商業(yè)業(yè)態(tài),介于商業(yè)綜合體、主題公園之間,是一個開放的城市公園。

  從目前的經(jīng)營情況看,三只松鼠的線下投食店銷售情況還是非常喜人的,根據(jù)報道,三只松鼠的第一家門店一個月銷售額240萬元,毛利40%,甚至比線上毛利要多8%-10%。

  三只松鼠以線上的流量引入線下,并將概念延伸到除了堅果之外的其他萌系產(chǎn)品,并拓展了品牌的IP,這種打法將會被更多新零售企業(yè)所借鑒。

  終極模式,線上線下一體

  新零售的最終目標,就是線上線下一體,而這個目標如果要最終實現(xiàn),需要的是大數(shù)據(jù)的支持。我們來看實際的案例:

  1、大數(shù)據(jù)推送

  我們知道,亞馬遜公司是最早進行在線推送的公司之一,最早的時候亞馬遜只做在線賣書的業(yè)務,后來他發(fā)現(xiàn)在A地購買了同品類的幾本書的用戶,在B地也會發(fā)生這樣的情況,所以,A和B兩個地方存在同樣的群體,他們有著類似的興趣愛好。

  敏銳的亞馬遜開始進行了數(shù)據(jù)分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)將人群進行了劃分,比如說你瀏覽了兩本暢銷的科幻類作品,并最終做出了購買的行為,那么他就會根據(jù)你的購買和瀏覽行為,結合大數(shù)據(jù)分析,看看你的同類們除了你購買的書之外,還會買哪些書,然后把這些書做個排行給你做推薦。

  通過這種推薦,亞馬遜的圖書銷售額漲了30%以上,這就是大數(shù)據(jù)的力量。

  現(xiàn)在亞馬遜把這種大數(shù)據(jù)的模式推廣到了線下,也就是Amazon Books,雖然目前Amazon Books在結合線上和線下方面依然只是個雛形,但已經(jīng)顯示了一定的威力。

  首先,進入書店看到的是網(wǎng)絡評分很高的暢銷書:

  然后,各種書的下面都帶有網(wǎng)絡才有的評語以及星級:

  而戲肉,則是這個猜你喜歡的柜子,這個推薦的方式跟網(wǎng)絡推薦如出一轍:

  總之,在實體書店你有了看書的真正感覺,體驗很好,然后如果你是會員的話,價格跟網(wǎng)上一樣,并且,推薦的產(chǎn)品所見即所得,直接可以翻看。另外,店里還有周邊產(chǎn)品,比如他們家的王牌產(chǎn)品echo和kindle一類的:

  當然。目前這種線下書店的模式更像一種嘗試,因為其大數(shù)據(jù)的應用感覺還比較的生硬,雖然亞馬遜的線下書店已經(jīng)不虧損了,但依然存在很大的想象空間。

  國內(nèi)的當當也在2016年開始了線下書店的鋪設,而且場地的布置方面比亞馬遜更加出色,感興趣的朋友可以自行搜索查看。

  2、配送模式

  以中商惠民為首的線下配送模式,根據(jù)統(tǒng)計目前已經(jīng)有上百家的公司在參與競爭,而其中最有實力的,就是阿里巴巴的零售通和京東的新路通。

  以中商惠民的簡介為例,這種模式要做的是:以全國社區(qū)超市(便利店)為基礎,依托互聯(lián)網(wǎng)整合社區(qū)實體店資源,創(chuàng)造性提出虛擬和實體相結合的社區(qū)O2O發(fā)展模式,旨在建立一個覆蓋全國的社區(qū)電子商務服務平臺、城鎮(zhèn)化微物流平臺和社區(qū)便民綜合服務平臺。一方面,通過對渠道資源的整合和產(chǎn)品升級,推動渠道扁平化發(fā)展,構建基于B端和C端的社區(qū)電商服務,將傳統(tǒng)的社區(qū)超市(小賣部)改造升級成為現(xiàn)代社區(qū)商務服務的平臺。另一方面,通過最大化挖掘社區(qū)實體店的資源價值,利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺和技術優(yōu)勢,拓展和提升社區(qū)服務能力和盈利能力,延伸價值服務,成為社區(qū)居民便民服務的入口。

  在未來的配送模式中,阿里和京東這兩家掌握線上大數(shù)據(jù)的公司成為主導企業(yè)的概率更大,一方面,他們同樣可以做到類似中商惠民這樣的企業(yè)能做的事情,而另外一方面,以阿里為例,如果接入阿里的管理系統(tǒng),未來的消費者在線上購物和線下購物就可以完全無縫進行連接。關于如何無縫連接,感興趣的朋友可以搜索小商幫科技的歷史文章《新零售,吹響阿里巴巴向騰訊和京東宣戰(zhàn)的號角》,其中會有更為詳細的說明。

  3、用戶畫像

  在新零售的用戶畫像方面,銀泰百貨目前走在了前列,而且,或許走在了全世界的前列,因為目前為止,還沒有一個國家的商場有更加深入的線上線下融合模式。

  2016年到現(xiàn)在,全世界的實體零售店迎來了關店潮,比如今年1月,梅西百貨宣布,由于圣誕購物季表現(xiàn)不及預期,公司計劃裁員3000余人,并關閉40家門店,以節(jié)省經(jīng)營成本。

  銀泰百貨雖然在此前也做了很多網(wǎng)絡化的努力,但因為不夠徹底,導致了公司的業(yè)績持續(xù)出現(xiàn)下滑,在與阿里巴巴集團開展多項網(wǎng)絡化合作之后,2016年,銀泰的財報出現(xiàn)了同比增長的態(tài)勢,雖然幅度很低,但這種態(tài)勢是在前9個月同比下滑的情況下取得的,非常不容易。

  今年1與,銀泰百貨私有化,阿里成為單一最大股東,并計劃在未來增持至74%。

  阿里與銀泰深度合作新零售的第一個大項目,就是銀泰百貨下沙工廠店。銀泰百貨下沙工廠店相關負責人曾介紹,阿里大數(shù)據(jù)描繪出了周圍5公里的消費者畫像,據(jù)此確定門店裝修風格、品類等。下沙銀泰借力阿里及其成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術,全線接入喵街系統(tǒng),通過阿里系數(shù)據(jù)監(jiān)控商品價格趨勢,了解客群偏好,把商品和顧客精確匹配。

  此外,銀泰下沙店還實行線上線下同步,購物者在結束購物后不需要排隊結賬,只需掃描商品上的二維碼,打開APP,篩選購物清單,用支付寶完成支付即可。2天后貨物會從原產(chǎn)地直接送到家門口。當然,消費者也可以選擇當天直接在商場提貨回家。

  阿里近日剛剛與銀泰進行了第二個項目的合作,根據(jù)北京商報的消息,6月1日,阿里天貓與銀泰商業(yè)共同打造的新品牌ONMINE零食館在杭州中大銀泰城開業(yè),店內(nèi)有約800個SKU的零食,進口零食占比80%左右。店內(nèi)面積近300平方米,其中1/3的區(qū)域為零食陳列區(qū),另2/3為休閑體驗區(qū),擺放吧臺和座椅,還設有云貨架,呈現(xiàn)不直接賣的商品,僅提供掃碼線上下單。

  隨著消費升級,顧客對優(yōu)質休閑食品的需求會大大上升;另一方面,基于合作商阿里天貓自身的強大供應鏈優(yōu)勢,可以更好地做到商品與價格方面的平衡。據(jù)了解,ONMINE項目將由銀泰商業(yè)主要經(jīng)營,負責線下營銷、場地規(guī)劃、門店經(jīng)營等工作,阿里憑借天貓平臺向該項目提供商品供應鏈資源及基于大數(shù)據(jù)的技術支持。

  通過大數(shù)據(jù)分析,門店掌握了所在地人群的消費習慣和商品喜好,從而調(diào)整商品。這將有助于商品短頻、快速上新,在SKU有限的情況下,最大程度地滿足消費者的購物需求。此外,ONMINE打通天貓商品信息、共享后臺數(shù)據(jù),一旦品牌調(diào)價,門店商品即可同步。

  銀泰百貨是阿里巴巴新零售的重要實驗場所,目前還無法看出其成敗,需要有點時間進行更多的調(diào)整和改進。

  4、未來猜想

  關于新零售的未來,在這里做一個簡單的暢想:

  1)以人臉識別為首的新技術將與大數(shù)據(jù)的虛擬畫像進行結合,從而做到更加精準的消費者定位;

  2)AR/VR/MR技術將大行其道,將零售變成生動有趣的事情,并進一步帶動新的社交形態(tài)出現(xiàn);

  3)隨著線上線下的打通,物流配送問題將變得更加靈活,比如你周末出去玩,到了一個shopping mall,逛了好幾個店買了東西后都不用帶走,然后再去家門口超市買了點東西,水果店買了點水果,然后網(wǎng)上又買了點東西,之后在手機上約定一個時間,到時間后全部東西配送到家。

  4)假貨問題將被大幅度減少,配送時間將會大幅度縮減,有可能你網(wǎng)上剛買好,半小時之內(nèi)就從周邊不同店把貨備齊全部送過來;

  5)物流體系在精準用戶畫像的大數(shù)據(jù)調(diào)配下,能預判當?shù)氐奶崆皫齑媪?,效率將大幅度提升,最后一公里可以借助餓了么,美團,蜂鳥等配送體系完成,速度比當前大幅度提高。

  6)去中心化的交易體系將會建立,信用體系將會加快建設步伐,社會交易成本和效率將大幅度提升。(來源:小商幫科技;文/左刀)

  1 銀泰商業(yè)

  入選理由:銀泰已聯(lián)手阿里推出銀泰寶、喵貨、喵街等一系線上線下融合產(chǎn)品,實現(xiàn)支付和會員體系的打通,同時多個淘品牌入駐銀泰。阿里希望,圍繞“人、貨、場”重構的新零售業(yè)態(tài)可以在銀泰全方位實現(xiàn)。

  融資情況:阿里目前是第一大股東,已啟動私有化。

  阿里CEO、銀泰董事會主席張勇表示,未來將實現(xiàn)“無商務不電子”。

  2 蘇寧小店+蘇鮮生

  入選理由:蘇寧小店由實體門店和獨立APP結合而成,包含購物區(qū)、餐飲區(qū)、O2O體驗區(qū)、綜合服務區(qū)和包裹驛站等,今年蘇寧超市線上生鮮品牌“蘇鮮生”及其戰(zhàn)略合作商易果生鮮將與蘇寧小店線上線下互通。

  融資情況:蘇寧集團業(yè)務。

  3 小米之家

  2010年4月

  入選理由:小米在2016年將小米之家由售后服務中心升級成官方直營零售體驗店,并加快開店速度,截至目前達到68家,本年度目標為200家。小米之家提供包括手機及周邊產(chǎn)品的體驗、銷售及售后等諸多服務。據(jù)說平均坪效達到26萬元。

  融資情況:小米旗下業(yè)務。

  4 三只松鼠

  2012年2月

  入選理由:三只松鼠在2016年首次嘗試線下開店,面積300平米,1/3的區(qū)域設置了座椅,飲品區(qū)售賣奶茶和果汁,貨架上不僅有淘寶店中的堅果和零食,還售賣抱枕、玩偶等周邊產(chǎn)品。首月銷量240萬元,章燎原預計首年可盈利,將加快開店步伐。

  融資情況:四輪合計融資超過4億元,投資方包括今日資本,IDG,峰瑞資本等。

  5 良品鋪子

  入選理由:2016年天貓雙11,良品鋪子在全國2000家門店中精選517家門店嘗試線上線下互通,消費者進入良品鋪子天貓旗艦店,挑選商品下單后,系統(tǒng)將根據(jù)消費者收貨地址,自動匹配周邊門店配送。

  融資情況:A輪7000萬元,投資方為今日資本。

  6 百草味

  入選理由:百草味線下起家,2010年關閉線下上百家門店,全面轉型電商,成為一支純互聯(lián)網(wǎng)零食品牌。如今,百草味嘗試重新回歸線下,2017年開啟“一城一店”計劃,而與“好想你”品牌合并后,雙方將進行優(yōu)勢互補(線上線下)。

  融資情況:9.6億元與“好想你”合并。

  7 茵曼

  入選理由:淘品牌茵曼在2015開啟“千城萬店”戰(zhàn)略,開始布局線下,目前擁有超過400家門店。茵曼2.0版本體驗店,分為客廳、餐廳、臥室三大區(qū)域,除了售賣女裝,還增加了家居、配飾、花茶、童裝等生活方式類產(chǎn)品。

  融資情況:A輪數(shù)千萬美元,投資方為IDG和阿里巴巴,2015年獲搜于特服裝3.26億元戰(zhàn)略投資。

  8 易果生鮮

  入選理由:近兩年,易果生鮮動作頻頻,2400萬美元投資新加坡水果貿(mào)易公司SunMoon,8.5億元投資聯(lián)華超市,獲得21.17%股份,與蘇寧小店、閃電購等達成合作,大舉進軍線下,布點前置倉,靠近便利店體系。

  融資情況:一共完成四輪融資,金額接近5億美元,投資方包括蘇寧、阿里巴巴等。

  9 小罐茶

  2014年12月

  入選理由:定位中高端,從單一茶產(chǎn)品擴展至周邊相關,線上線下同步,線下店是美國蘋果手機設計師設計。

  融資情況:A輪數(shù)千萬元,投資方為北京健坤投資。

  10 百安居

  入選理由:百安居以互聯(lián)網(wǎng)家裝為核心,全品類打通線上線下貨品及服務體驗,用戶購買、評價線上化,安裝及售后由當?shù)亻T店完成。到2016年底,百安居扭虧為盈,僅天貓旗艦店銷售額就接近6億。

  融資情況:無。

  11 太平鳥

  入選理由:線下門店全面融入線上,承擔就近發(fā)貨、同步促銷和營銷活動,開始全渠道實驗。

  融資情況:IPO上市。

  12 全棉時代

  入選理由:穩(wěn)健醫(yī)療旗下全棉高端生活用品品牌,線上線下一體化布局。

  融資情況:A輪超過1億元,投資方為紅杉資本。

  13 優(yōu)衣庫

  入選理由:優(yōu)衣庫在2016年全面打通了線上商城和實體門店,包括支付、貨品、服務、會員等方面。

  2016年雙11,優(yōu)衣庫推出線上下單,24小時門店提貨服務

  人、貨、場(景)三通樣本

  14 盒馬鮮生

  2016年1月

  入選理由:成立于2016年1月的盒馬鮮生,開出了全國首家支付寶會員生鮮實體店,打造了集餐飲、商超、倉庫多功能于一體的門店模式,用戶可通過線上APP、線下門店等,享受五公里內(nèi)半小時送貨上門服務。

  融資情況:A輪數(shù)千萬美元,投資方不詳。

  15 超級物種

  入選理由:永輝超市在2017年推出的,對標盒馬鮮生的“餐飲+超市”模式的生鮮零售品牌。

  16 便利蜂

  入選理由:2017年初,便利店行業(yè)新軍便利蜂在北京中關村一次開了5家門店,這家“新型便利店”提供會員支付,會員自助購物,預訂自提和送貨上門等服務。

  融資情況:A輪3億美元,投資方為斑馬資本。

  17 U掌柜

  2015年8月

  入選理由:基于LBS服務,模式上分兩種:第一種是本地生活化服務,區(qū)域覆蓋上海外環(huán)內(nèi)區(qū)域,口號是“一小時生活圈,一小時到達”;第二種則是拼團模式,覆蓋地區(qū)包括華東、東南、華北。

  融資情況:A+B輪共計4000萬美元,投資方包括今日資本和峰尚資本。

  18 拼好貨+拼多多

  入選理由:C2B模式的水果拼單社交分享電商,前端獲取海量需求后,后端進行大批量統(tǒng)一采購。雙方在2016年9月完成合并。

  融資情況:拼多多A+B輪共計5000萬美金投資方為高榕資本和IDG。拼好貨A+B輪超1.1億美金投資方為高榕資本,新天域資本和騰訊。

  19 每日優(yōu)鮮

  入選理由:生鮮O2O,以城市分選中心+社區(qū)配送中心模式投入運營。

  融資情況:四輪共計超過1.7億美金,投資方包括聯(lián)想集團、華創(chuàng)資本、騰訊等。

  20 食行生鮮

  入選理由:生鮮宅配電商平臺,通過線上預訂線下社區(qū)冷柜自助提貨,同時建立小區(qū)智能生鮮配送站。

  融資情況:四輪共計超過5億元,投資方為毅達資本、天圖資本、協(xié)立投資等。

  21 宋小菜

  入選理由:B2B批發(fā)電商平臺。從線上APP農(nóng)產(chǎn)品信息查詢和采購交易服務,到線下城市配送和售后服務。

  融資情況:兩輪共計超過1億元,投資方為IDG、經(jīng)緯中國、銀泰資本等。

  22 優(yōu)食管家

  入選理由:生鮮電商和食材直供電商網(wǎng)站,2017年1月首家門店在北京開業(yè),開始嘗試線下布局。

  融資情況:三輪共計超過1億元,投資方為君聯(lián)資本、原子創(chuàng)投等。

  23 波司登

  入選理由:作為老牌傳統(tǒng)服裝品牌,運用新的企業(yè)IT架構解決結構性缺貨的問題,提升貨物周轉效率。

  融資情況:IPO上市。

  24 吉利汽車

  入選理由:通過引入第三方云服務,改造CRM客戶管理系統(tǒng),實現(xiàn)了客戶的一體化管理。

  融資情況:IPO上市。

  25 三全鮮食FUNBOX

  入選理由:三全集團打造的互聯(lián)網(wǎng)快餐項目,以“App+funbox智能終端+中央廚房”投入運營。

  26 卡西歐

  入選理由:打造智慧門店,提供產(chǎn)品體驗,購買,售后等服務,支持多種付款方式。

  27 雅詩蘭黛

  入選理由:在2016年雙11推出“BA在線”項目,專業(yè)美容顧問提供線上可視化咨詢服務,線下概念店同步應用。

  28 立頓

  1890年

  入選理由:近年來探索電商領域,線上做研發(fā),側重多口味、多元包裝,與IP合作,打造不同風格的茶產(chǎn)品。

  29 咖啡零點吧

  入選理由:咖啡自助產(chǎn)業(yè)軟硬件解決方案提供商,用戶可以通過微信公眾號遠程下單,也可以通過自助咖啡機下單。

  融資情況:A輪近億元,投資方包括愉悅資本,西部資本,豐厚資本。

  30 好色派沙拉

  入選理由:主打減脂增肌主食沙拉,通過網(wǎng)上下單(微信、外賣平臺等)及線下體驗店的形式。

  融資情況:三輪超1億元,投資方包括百??毓?弘毅資本),峰瑞資本,東方富海,IDG等。

  31 星客多快剪

  入選理由:線上預約,線下到店體驗,只提供10分鐘20元免洗到店快剪服務,不提供上門服務。

  融資情況:A+B輪共計近億元投資方為順為基金,創(chuàng)新工程,明勢資本。

  32 超級猩猩

  入選理由:超級猩猩用改造汽車的方式改造健身配套,支持微信/App自助預約健身,7×24小時營業(yè),無需時刻值守,全智能運作。

  融資情況:四輪近億元,投資方包括銀泰資本,復星昆仲,動域資本等。

  33 如涵電商

  入選理由:紅人電商綜合服務運營的社會電商,橫跨“供應鏈管理、紅人孵化器、社群運營、店鋪運營”等。

  如涵孵化出淘寶著名紅人張大奕

  融資情況:新三板掛牌,融資4.3億元,投資方包括阿里巴巴、中信金石資本、君聯(lián)資本等。

  C2B樣本

  34 紅領西服

  入選理由:西服定制企業(yè),用規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)滿足了個性化需求。自主研發(fā)的男士正裝定制領域的大型供應商平臺RCMTM(redcollar made to measure,紅領西服個性化定制),是一套由不同體型身材尺寸集合而成的大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。

  35 iwode埃沃裁縫

  入選理由:男裝定制,線上推出“易裁縫”定制平臺,為用戶提供上門定制服務。線下在24個城市,擁有近200家連鎖門店。

  融資情況:A+B輪近2億元,投資方為君聯(lián)資本和IDG。

  36 高跟73小時(73hours)

  入選理由:互聯(lián)網(wǎng)輕奢女鞋品牌,線上在淘寶、微店直銷,線下已在上海、杭州、蘇州等城市開設了5家專柜,并在上海擁有粉色主題面積超過300平米的三層旗艦店。

  高跟73小時門店

  融資情況:A輪融資近億元,投資方包括紀源資本GGV和祥峰投資。

  37 報喜鳥

  入選理由:推出云翼互聯(lián)個性化定制項目,打造智能制造。

  融資情況:IPO上市。

  38 尚品宅配

  入選理由:定制家具服務的品牌,旗下新居網(wǎng)是一個C2B模式的家具在線定制電商平臺。融資情況:IPO上市。

  39 美的

  入選理由:近年來加強與電商平臺合作,相繼簽訂了大額合作訂單,利用線上數(shù)據(jù)驅動供應鏈升級,并在線上銷售取得重大突破。

  融資情況:IPO上市。

  第三方技術與服務樣本

  40 閃電購

  入選理由:線上便利店,接入社區(qū)超市,通過提供一套全渠道的零售解決方案,打通線上接單、線下收銀,前端與平臺流量對接,后端跟B2B供應鏈體系對接,用一體化的IT數(shù)據(jù)系統(tǒng),解決從供應鏈到流量獲取問題,聯(lián)合線上線下做統(tǒng)一會員營銷。

  融資情況:三輪共計超過5億元,投資方包括阿里巴巴、順為資本、經(jīng)緯中國等。

  41 face++曠視科技

  入選理由:人臉識別云計算平臺,為開發(fā)者提供人臉識別接口。

  face++提供多種人臉識別服務

  融資情況:四輪1.5億美金,投資方為建銀國際,富士康,螞蟻金服,啟明創(chuàng)投等。

  42 快倉智能

  入選理由:智能倉儲解決方案,集倉儲機器人的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、項目實施、管理、服務為一體,以及智能倉儲系統(tǒng)。

  融資情況:三輪共計2.4億元,投資方包括菜鳥網(wǎng)絡,軟銀中國,中興合創(chuàng)等。

  43 派友科技鯨倉

  入選理由:智能倉儲和物流服務商,提供“智能自動化倉庫”解決方案及“免費升級”服務。

  融資情況:A輪6800萬元,投資方包括金沙江創(chuàng)投,南昌洪成資本,合力投資等。

  44 發(fā)網(wǎng)FineEX

  入選理由:電子商務物流外包服務提供商,為電子商務企業(yè)及傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務領域建立全國性的物流配送以及倉儲管理體。

  融資情況:四輪近5億元,投資方包括晨暉資本,浙江傳化,毅達資本等。

  45 云鳥配送

  入選理由:同城快速配送服務,主要通過競價的方式,將企業(yè)用戶與閑散的貨車資源進行有效配置。

  融資情況:四輪共計超過2億美元,投資方包括華平投資,經(jīng)緯中國,紅杉資本,金沙江創(chuàng)投等。

  46 九曳供應鏈

  入選理由:服務于生鮮冷鏈電商的第四方物流企業(yè),通過冷鏈分布式倉儲體系提供產(chǎn)地倉的生鮮農(nóng)產(chǎn)品加工、包裝、冷鏈宅配等一站式服務。

  融資情況:三輪共計近3億元,投資方包括德同資本,光合創(chuàng)投等。

  47 辛巴達供應鏈

  入選理由:服裝供應鏈管理及服務,為中小型電商/賣家,提供原材料采購組料、柔性小批量生產(chǎn)、大規(guī)模定制、一體化檢品倉儲配送、供應鏈融資等服務。

  融資情況:A輪超1億美元,投資方包括凱鵬華盈,華創(chuàng)資本等。

  48 美味不用等

  入選理由:美味不用等為線下餐廳提供排隊等位、餐位預訂、點菜收銀、移動支付、會員管理等服務,已覆蓋200多個城市的6萬多家熱門餐廳,占據(jù)全國餐位市場90%以上的份額。

  融資情況:四輪近7億元,投資方包括阿里巴巴,大眾點評,百度,天圖資本,經(jīng)緯中國,信天創(chuàng)投等。

  49 二維火

  入選理由:餐飲云收銀系統(tǒng),提供包括手機點餐、支付、營銷互動等服務。

  二維火手機點餐

  融資情況:共計1億+人民幣,投資方包括阿米巴資本,華創(chuàng)資本,螞蟻金服。

  50 客如云

  入選理由:餐飲O2O技術服務商,接入線下餐廳,提供包括點餐、支付等服務。融資情況:四輪超3億元,投資方包括中信建投資本,中信證券,百度,天星資本等。我們必須承認,這份“榜單”無法覆蓋當下所有的新零售項目,選擇標準上也可能存在偏頗和不足。歡迎在文末留言區(qū)指正,也期待你推薦值得關注的新零售樣本、新零售項目。

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