企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化系統(tǒng)新基建(EBC)：以客戶為中心的全面數(shù)字化

　　在當(dāng)前時(shí)代，企業(yè)要想在營(yíng)銷數(shù)字化領(lǐng)域取得成功，必須借助一套以客戶為中心、以營(yíng)銷費(fèi)用為導(dǎo)向、并能圍繞 4P 核心業(yè)務(wù)能力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的 EBC 平臺(tái)(企業(yè)業(yè)務(wù)能力)。

　　這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具備全渠道(Place)用戶的在線便捷連接和產(chǎn)品(Product)全貨物流向數(shù)字化管控功能;以營(yíng)銷費(fèi)用為引導(dǎo)，將產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者購(gòu)買使用的全生命周期中的所有業(yè)務(wù)營(yíng)銷(promotion)場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)字化再現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)廠商店一體化控盤(Price)，全鏈路共享式分潤(rùn)。最終通過(guò)數(shù)據(jù)洞察反向賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。這就是企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化新系統(tǒng)平臺(tái)所應(yīng)具備的總體架構(gòu)。

　　我們可以發(fā)現(xiàn)，各種營(yíng)銷場(chǎng)景都生長(zhǎng)在渠道關(guān)系和貨物流向的交匯點(diǎn)上，因此營(yíng)銷數(shù)字化系統(tǒng)需要構(gòu)建兩大基礎(chǔ)設(shè)施：

　　基礎(chǔ)設(shè)施一：渠道路由器。以客戶為中心，通過(guò)前端多載體技術(shù)實(shí)現(xiàn)多端(微信、支付寶、企業(yè)微信、抖音等)多載體小程序便捷的在線連接。

　　基礎(chǔ)設(shè)施二：一物一碼。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化，讓產(chǎn)品“說(shuō)話”，通過(guò)五碼關(guān)聯(lián)技術(shù)和全場(chǎng)景空碼賦值理念，對(duì)不同角色接觸產(chǎn)品的不同位置賦予不同的場(chǎng)景碼，從而實(shí)現(xiàn)全渠道角色營(yíng)銷場(chǎng)景在線的同時(shí)完成整個(gè)貨物流向的管理。

　　產(chǎn)品賦碼是企業(yè)認(rèn)為最復(fù)雜、最困難的工作。實(shí)際上，我國(guó)目前的一物一碼賦碼技術(shù)已經(jīng)非常成熟。大部分一級(jí)包裝瓶蓋內(nèi)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了可變二維碼關(guān)聯(lián)賦碼工作。

　　同樣，二級(jí)包裝箱體的賦碼也可以交由包材服務(wù)商進(jìn)行關(guān)聯(lián)賦能。企業(yè)只需在生產(chǎn)線包裝環(huán)節(jié)增加關(guān)鍵的關(guān)聯(lián)采集工業(yè)設(shè)備，即可完成產(chǎn)線五碼關(guān)聯(lián)采集，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化改造。