首先，盒馬采用了“前置倉 + 門店 + 配送員”的三層架構(gòu)。為了能盡快將商品送達(dá)消費(fèi)者手中，盒馬的配送團(tuán)隊(duì)需要在半小時內(nèi)抵達(dá)消費(fèi)者位置，并在 30 分鐘內(nèi)完成商品配送。此外，盒馬還實(shí)施了“預(yù)售制”，消費(fèi)者下單后，盒馬先進(jìn)行訂單處理，再進(jìn)行庫存調(diào)配，從而縮短發(fā)貨時間。同時，盒馬還采用了“自建物流 + 合作物流”的模式，實(shí)現(xiàn)次日達(dá)或隔日達(dá)。

　　相較之下，山姆目前采用的是“門店(位于城郊)+ 云倉(市內(nèi)前置倉)”的模式。在山姆的城市范圍內(nèi)，建立了云倉(前置倉)網(wǎng)絡(luò)，基于門店及前置倉發(fā)貨開展極速達(dá)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化協(xié)同發(fā)展。目前，山姆約 55% 的訂單來源于線上。

　　至于 Costco，其線上業(yè)務(wù)尚處于起步階段。Costco 選擇與第三方服務(wù)商——挑挑購物合作，官方表示挑挑購物為 Costco 官方指定的線上商城。但從挑挑購物小程序的背景公司來看，它掛靠在上海樂麗電子商務(wù)服務(wù)公司，有贊提供技術(shù)支持。目前，挑挑購物服務(wù)城市僅限于蘇州、無錫、南通、寧波、杭州，其他地區(qū)暫不提供下單配送服務(wù)，包括有 Costco 門店的上海市場。Costco 的線上銷售業(yè)績一般，未來是否自行運(yùn)營線上商城仍不得而知。