隨著商業(yè)模式的不斷轉(zhuǎn)型，越來(lái)越多的零售企業(yè)開(kāi)始關(guān)注門店管理系統(tǒng)，而店倉(cāng)一體模式成為了近年來(lái)備受關(guān)注的趨勢(shì)。

1、提高運(yùn)營(yíng)效率

店倉(cāng)一體模式可以將銷售數(shù)據(jù)與庫(kù)存數(shù)據(jù)無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化庫(kù)存管理。這樣既可以避免貨架上同款商品堆積如山，也能夠避免斷貨現(xiàn)象發(fā)生。

在這一模式下，管理員可以根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)快速調(diào)整各類商品在各個(gè)區(qū)域之間的分布，有效地提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和財(cái)務(wù)效益。

2、提升服務(wù)水平

除了幫助商家優(yōu)化內(nèi)部流程，店倉(cāng)一體模式在客戶服務(wù)方面也有很大作用。例如，在線下商城購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者可以通過(guò)掃描條形碼或二維碼，立刻獲取該產(chǎn)品的詳細(xì)信息、價(jià)格、其他可選尺寸等相關(guān)資訊。同時(shí)，系統(tǒng)中預(yù)先配置好的促銷活動(dòng)也能自動(dòng)應(yīng)用到結(jié)賬環(huán)節(jié)中。

這一模式還支持顧客自助退換貨流程。如果某件商品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題或者不符合客戶需求，消費(fèi)者只需要在自助設(shè)備上輸入訂單號(hào)并進(jìn)行簡(jiǎn)單操作，就可以完成退換貨流程。這個(gè)功能方便省時(shí)，而且對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也紙面解放了后臺(tái)工作人員的服務(wù)壓力。

3、提高安全性

在傳統(tǒng)的門店中，反復(fù)錄入數(shù)據(jù)，可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。但是，采用店倉(cāng)一體模式之后，由于數(shù)據(jù)的交互都在同一個(gè)系統(tǒng)中完成，大幅度減少了信息傳輸過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤、修改信息的錯(cuò)誤等情況發(fā)生的概率。隨著持續(xù)使用門店管理系統(tǒng)，也有越來(lái)越多的賣場(chǎng)開(kāi)始意識(shí)到數(shù)字化路徑的優(yōu)勢(shì)，從而進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其執(zhí)行程序的控制與監(jiān)管。

4、降低成本

店倉(cāng)一體模式還具有價(jià)格便宜、運(yùn)作周期短、技術(shù)含量低等特點(diǎn)。如果每間店都設(shè)置自己的庫(kù)存管理系統(tǒng)，這不僅會(huì)增加人力、物料及IT成本，而且會(huì)花費(fèi)許多時(shí)間去建立和維護(hù)系統(tǒng)，以及培訓(xùn)員工如何使用。而店倉(cāng)一體模式則能夠讓賣場(chǎng)的信息處理流程得到統(tǒng)一認(rèn)證，避免不必要的煩惱和麻煩。