摘要：想要成為店倉(cāng)一體，門(mén)店管理系統(tǒng)是必不可少的工具。本文將介紹使用門(mén)店管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)店倉(cāng)一體化的方法。

1、解決信息孤島問(wèn)題

不同部門(mén)的信息孤島是店倉(cāng)分離的重要原因。門(mén)店管理系統(tǒng)可以集成店內(nèi)每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，例如采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等，將它們組織起來(lái)，并通過(guò)多維度報(bào)表讓各方面的人員能夠看到全貌和細(xì)節(jié)。這樣做，還能讓采購(gòu)人員根據(jù)銷售情況預(yù)定更準(zhǔn)確的貨品數(shù)量，避免紅色區(qū)域產(chǎn)生，從而有效降低庫(kù)存成本。

2、提高商品信息效率

如果未使用門(mén)店管理系統(tǒng)，當(dāng)倉(cāng)庫(kù)人員查找某商品時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)過(guò)期或者缺貨，就要尋找對(duì)應(yīng)的銷售員手動(dòng)下架或補(bǔ)貨。訂單的生成需要手動(dòng)修改庫(kù)存，付款后再確認(rèn)物流信息，消耗時(shí)間且極有可能出錯(cuò)。若使用門(mén)店管理系統(tǒng)，就會(huì)在商品上架時(shí)設(shè)置該商品的保質(zhì)期，庫(kù)存量等信息，當(dāng)該商品庫(kù)存達(dá)到預(yù)警值時(shí)，系統(tǒng)會(huì)立即通知對(duì)應(yīng)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行補(bǔ)貨或者撤下。訂單從接收到發(fā)貨前，均由系統(tǒng)自動(dòng)處理，不需要手動(dòng)輸入信息。

3、減少重復(fù)性工作

如果門(mén)店和倉(cāng)庫(kù)之間沒(méi)有聯(lián)系，則在供應(yīng)鏈上存在很多重復(fù)性工作。例如，當(dāng)銷售數(shù)量發(fā)生變化時(shí)，倉(cāng)庫(kù)人員還需要重新計(jì)算庫(kù)存數(shù)量并靜候截至店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間的銷售總結(jié)。但是門(mén)店管理系統(tǒng)可以直接將銷售數(shù)據(jù)導(dǎo)入倉(cāng)庫(kù)，減少需要您對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行手動(dòng)更新，避免了繁瑣、重復(fù)的工作，節(jié)約了快速響應(yīng)市場(chǎng)的時(shí)間。

4、提高客戶心理滿意度

當(dāng)顧客在微信上下單后，可通過(guò)門(mén)店管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)與門(mén)店的同步。店員無(wú)需再次確認(rèn)訂單，訂貨信息會(huì)自動(dòng)推送給倉(cāng)庫(kù)人員，并及時(shí)查看倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨情況。此外，顧客還可通過(guò)門(mén)店管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢商品庫(kù)存，享受到更好的購(gòu)物體驗(yàn)。