企業(yè)級(jí)管理服務(wù)為復(fù)雜的企業(yè)管理組織帶來了更為輕便的管理方式。信息化管理軟件譬如客戶關(guān)系管理、采購(gòu)管理、進(jìn)銷存管理、項(xiàng)目管理等等，都是信息化管理的典型應(yīng)用，在幫助企業(yè)解決各方面的管理問題的同時(shí)，也推動(dòng)了企業(yè)向高效輕便的管理方式靠近。

　　現(xiàn)代信息化管理軟件：客戶管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)型企業(yè)管理系統(tǒng)等，企業(yè)一體化管理系統(tǒng)是通過一個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理全部業(yè)務(wù)，解決了企業(yè)需要登錄不同系統(tǒng)管理不同模塊的問題，同時(shí)也推動(dòng)了企業(yè)向更高效便捷的管理方式邁進(jìn)。

　　而友數(shù)電商平臺(tái)就是基于以上的背景而設(shè)計(jì)的，考慮到商家“多用戶商城+平臺(tái)自營(yíng)在同一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)”的實(shí)用性理念，來進(jìn)行以下功能設(shè)計(jì)的。

　　1、快速搭建符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)的類京東/淘寶平臺(tái)

　　友數(shù) 電商平臺(tái)系統(tǒng)通過為企業(yè)級(jí)客戶提供多用戶(商家、客戶、多供貨商、多店鋪入駐)的平臺(tái)級(jí)商城管理系統(tǒng)，支持平臺(tái)自營(yíng)，聯(lián)營(yíng)，自營(yíng)+招商等應(yīng)用模式，所有模式在同一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，即客戶自己不僅可以搭建自身運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立商城網(wǎng)站平臺(tái)，而且還可以支持多家系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接入，如京東、天貓等商城門店的銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)接入。

　　而且，在同一后臺(tái)管理所有的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，打通線上線下的聯(lián)通管理，打通商家與供貨商的對(duì)接管理，打通消費(fèi)者與分銷商管理，在短時(shí)間內(nèi)，幫助企業(yè)快速搭建類京東/淘寶等多商家入駐及自營(yíng)的電商平臺(tái)。這不僅意味著所有的數(shù)據(jù)可以共享，實(shí)現(xiàn)效率最大化，還有操作和管理上都能打破原有的壁壘，透明化扁平化管理，提升企業(yè)效益。

　　2、可承載每天千萬(wàn)級(jí)訪問量，實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)核算與更新

　　隨著電商市場(chǎng)的不斷壯大，在網(wǎng)上的購(gòu)物的人群也開始不斷增長(zhǎng)。而且，對(duì)于大企業(yè)品牌和大銷售平臺(tái)來說，流量就意味著銷量，而巨大的流量涌入就對(duì)于商城平臺(tái)的技術(shù)有著較高的要求，平臺(tái)的崩潰就意味著客戶的流失。

　　而友數(shù)可承載每天千萬(wàn)級(jí)訪問量，實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)核算與更新。千萬(wàn)級(jí)訪問量是對(duì)電商平臺(tái)能否在高峰時(shí)段下對(duì)于事務(wù)的快速響應(yīng)，其中還需考慮并發(fā)用戶數(shù)、TPS、成功率這些關(guān)鍵指標(biāo)以及相應(yīng)的運(yùn)用場(chǎng)景。因此，對(duì)于后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)要求很高。

　　3、支持多種促銷模式，“粘住”客戶，提高銷量

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是電商銷售的重要一環(huán)，現(xiàn)在已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的時(shí)代，電子時(shí)代，更需要的是需要對(duì)商品進(jìn)行曝光，讓消費(fèi)者了解商品，信任產(chǎn)品從而購(gòu)買產(chǎn)品。

　　友數(shù)支持商品的多種促銷模式，涵蓋了整個(gè)流程：商品促銷(團(tuán)購(gòu)、秒殺、贈(zèng)品、預(yù)售、限時(shí)折扣)、訂單促銷(滿減滿送、滿額優(yōu)惠、加價(jià)換購(gòu))、商鋪促銷(代金券、積分等促銷方式)、平臺(tái)大促(和京東618、天貓雙11一樣，可支持整個(gè)平臺(tái)大促活動(dòng)，提升平臺(tái)的流量，活躍會(huì)員，促進(jìn)銷量翻倍)、移動(dòng)社交促銷(移動(dòng)分享、微博、微信等促銷方式)、組合促銷(商家可按需自由靈活的選擇，滿足不同的業(yè)務(wù)與營(yíng)銷需求)。

　　4、全渠道會(huì)員分析，全網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷，客戶量顯著增加48%以上

　　會(huì)員經(jīng)濟(jì)，作為目前互聯(lián)網(wǎng)最熱的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，做好會(huì)員的管理，營(yíng)銷就成功一半。友數(shù)門店管理系統(tǒng)通過手機(jī)各個(gè)渠道的會(huì)員信息，如：直營(yíng)店、第三方銷售平臺(tái)、線下門店、加盟店/連鎖店，通過全渠道的會(huì)員占比與分析，發(fā)現(xiàn)會(huì)員的交易行為、愛好、時(shí)間分布、購(gòu)買路徑等等，分級(jí)為活躍會(huì)員、休眠會(huì)員、興奮會(huì)員，針對(duì)不同的會(huì)員實(shí)現(xiàn)不同的銷售方式，休眠會(huì)員提供實(shí)時(shí)的優(yōu)惠信息，活躍會(huì)員提供積分、優(yōu)惠券等，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)與個(gè)性化營(yíng)銷，從而引流進(jìn)店消費(fèi)。

　　5、同一個(gè)管理后臺(tái)與數(shù)據(jù)中心，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)況一目了然

　　在管理后臺(tái)中，所有數(shù)據(jù)在各個(gè)渠道環(huán)節(jié)的實(shí)際情況都可在系統(tǒng)一一呈現(xiàn)，通過不同的功能畫面，如：商城平臺(tái)管理(自營(yíng)/入駐店鋪管理、集成第三方銷售平臺(tái))、訂單處理以及相對(duì)應(yīng)的(銷售活動(dòng)、會(huì)員管理、商品管理、商戶管理、庫(kù)存與物流、數(shù)據(jù)分析)功能，配套服務(wù)(支付、客戶咨詢與服務(wù)、全網(wǎng)營(yíng)銷引流)，以上所有的流程，管理者都可以通過一個(gè)系統(tǒng)快速、便捷地獲得數(shù)據(jù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)的實(shí)況監(jiān)控。

　　前臺(tái)商城、后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，在這一點(diǎn)上，能夠同時(shí)做到并且聯(lián)通管理的電商平臺(tái)系統(tǒng)并不多見，這對(duì)于企業(yè)管理系統(tǒng)來說，不僅需要強(qiáng)大的技術(shù)能力，還需要對(duì)于管理行業(yè)的細(xì)致觀察。如何把功能做專做細(xì)，不讓系統(tǒng)阻礙日常工作，并且能夠讓企業(yè)管理者和員工事半功倍呢?以上整體電商平臺(tái)的開發(fā)與運(yùn)營(yíng)都是依托于友數(shù)原有的系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及后期不斷設(shè)計(jì)更新，和依據(jù)多年的市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的反饋改進(jìn)，從而達(dá)到技術(shù)和市場(chǎng)的微妙平衡。在新一輪電商市場(chǎng)的發(fā)展浪潮中，助力新的企業(yè)進(jìn)行信息化升級(jí)與革新。