從本質(zhì)上來(lái)講，一套完善的會(huì)員積分體系，可以提高客戶的消費(fèi)積極性，提升復(fù)購(gòu)率，進(jìn)而提升業(yè)績(jī)，尤其適合于門店去做會(huì)員的積分管理系統(tǒng)，有效地幫助門店更好地留住客戶。

　　一、如何打造一套門店會(huì)員積分管理系統(tǒng)

　　首先，要明白，會(huì)員積分系統(tǒng)的作用是什么?

　　1. 通過(guò)積分管理系統(tǒng)建立起會(huì)員信息資料庫(kù)，了解會(huì)員多維度消費(fèi)畫像;

　　2. 通過(guò)建立會(huì)員等級(jí)制度，可以加強(qiáng)核心會(huì)員的管理，防止會(huì)員流失;

　　3. 通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤會(huì)員動(dòng)態(tài)，用積分營(yíng)銷喚醒沉睡客戶，吸引二次消費(fèi);

　　4. 通過(guò)靈活的積分營(yíng)銷功能，滿足門店復(fù)雜且多變的需求。

　　二、門店會(huì)員積分管理系統(tǒng)的功能模塊有哪些?

　　1)消耗多點(diǎn)

　　結(jié)合門店售賣的不同類型的產(chǎn)品可以累積不同的積分。比如說(shuō)A產(chǎn)品每消費(fèi)100元可賺取10積分，B產(chǎn)品每消費(fèi)100元可賺取15積分。具體設(shè)置可根據(jù)用戶自身需求靈活設(shè)置。

　　2) 會(huì)員推廣

　　設(shè)置不同級(jí)別會(huì)員卡的不同積分系數(shù)，有利于會(huì)員分級(jí)管理，刺激會(huì)員更多消費(fèi)。例如：銀卡會(huì)員：基本積分*1.2倍，金卡會(huì)員：基本積分*1.5倍，黑卡會(huì)員：基本積分*2倍。

　　3) 限時(shí)促銷

　　在一段時(shí)間內(nèi)設(shè)置促銷積分。例如：五一活動(dòng)期間，5月1日至5月5日進(jìn)行促銷活動(dòng)，期間積分可設(shè)置為原金額的2倍，促進(jìn)客戶消費(fèi)。

　　4) 產(chǎn)品推廣

　　對(duì)于一些特價(jià)商品促銷，設(shè)置購(gòu)買一些商品，給予一定的積分。例如：門店推出了新產(chǎn)品，購(gòu)買此產(chǎn)品，除了獲得應(yīng)得的積分外，還有100積分。這樣就達(dá)到了推廣產(chǎn)品、擴(kuò)大銷量的目的。

　　5) 積分轉(zhuǎn)換

　　當(dāng)會(huì)員獲得一定的積分后，可以將會(huì)員的會(huì)員卡升級(jí)到更高的等級(jí)。例如：會(huì)員積分在500到1000積分，普通會(huì)員到銀卡會(huì)員;會(huì)員積分在21001-5000積分，可升級(jí)為金卡會(huì)員;積分超過(guò)5001的會(huì)員可升級(jí)為鉆石卡。

　　6) 積分兌換

　　商品積分：累計(jì)積分可兌換特定獎(jiǎng)品/商品;

　　商品以外的商品積分：如果達(dá)到一定數(shù)量的積分可以作為現(xiàn)金、購(gòu)買商品等。

　　7)轉(zhuǎn)移到介紹積分

　　推薦人積分：系統(tǒng)可以為每個(gè)推薦會(huì)員設(shè)置推薦人積分。轉(zhuǎn)賬引入消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)新會(huì)員的消費(fèi)，獎(jiǎng)勵(lì)也不同，系統(tǒng)可以靈活設(shè)置。

　　用一款好的門店會(huì)員積分管理系統(tǒng)，可以快速幫助商家建設(shè)好店鋪會(huì)員系統(tǒng)，打造有特色的店鋪和品牌!