傳統(tǒng)加油站一般回頭客很少，因?yàn)椴欢裁词菚T服務(wù)，也沒做什么留存客戶的動作，客戶加完油就走了。隨著電商的發(fā)展，很多加油站老板意識到留存用戶的重要性，所以，在不斷的探索和進(jìn)步下，加油站會員管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，主要是打破傳統(tǒng)加油站的限制，搭建了一套專為加油站會員服務(wù)的管理系統(tǒng)，在加油站會員管理系統(tǒng)中，突出會員制：比如儲值、積分、會員服務(wù)、專屬權(quán)益、定制服務(wù)、活動優(yōu)惠等模塊，精細(xì)化匹配加油站會員的一站式解決方案。

　　所有的會員關(guān)系其實(shí)都是和用戶真正的建立起持續(xù)的、信任的、忠誠的和響應(yīng)式的關(guān)系，那如何用加油站會員管理系統(tǒng)和用戶那間起牢不可破的堅(jiān)韌關(guān)系呢?

　　1、智能收銀：

　?、佟T制度與會員管理：建立會員制度，保存客戶檔案，方便精細(xì)化管理，做到“一客一策，一客一價(jià)”的效果;

　?、凇≡瓶〞T/會員分類：打通實(shí)體會員卡和電子會員卡，提供會員分類管理，支持汽油/柴油卡、等級卡、儲值/信用卡等，提供無卡儲值、消費(fèi)、積分兌換;

　?、邸T標(biāo)簽/每位客戶一個(gè)價(jià)格：加油站行業(yè)升級第一步從【支付】開始，那么第二步就是“從粗放會員到精細(xì)化會員管理”，會員精細(xì)化管理，幫助加油站老板更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)各類車主的不同需求，從而進(jìn)行有針對性、更精準(zhǔn)的營銷指導(dǎo)。

　　2、會員自動升級和降級

　　根據(jù)加油站活動政策，可根據(jù)會員車主單月累計(jì)油耗、升油次數(shù)、頻率制定升降規(guī)則，自動確定會員等級，提高加油精準(zhǔn)度核心成員，可升級、降級和等級保護(hù);

　　3、車隊(duì)卡管理

　　加油站可為車隊(duì)提供車隊(duì)卡，方便車隊(duì)管理燃油支付和劃撥金額，車隊(duì)主賬戶可以通過在線會員中心實(shí)時(shí)為子卡分配燃料錢。

　　加油站會員管理系統(tǒng)是為了讓加油站提供更好地加油體驗(yàn)服務(wù)，促進(jìn)客戶再次來店消費(fèi)的一種方法，最重要的是幫助商家去運(yùn)營客戶，不斷擴(kuò)大和激活自己的客戶庫存池。