目前，大部分商家都有一個(gè)焦慮，就是如何把企業(yè)已有的存量用戶進(jìn)行盤(pán)活，提升復(fù)購(gòu)，從而挖掘每一位用戶的終身價(jià)值，這是目前大部分企業(yè)都面臨的一個(gè)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)難題，那今天就來(lái)介紹一下，怎么使用一款好的會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)幫助商家提升與客戶之間的粘性，讓用戶持續(xù)不斷地進(jìn)行消費(fèi)。

　　一、會(huì)員管理系統(tǒng)的專業(yè)性

　　一款好的會(huì)員管理系統(tǒng)需要很強(qiáng)的專業(yè)性和功能的深度，可以很好地幫助商家解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，也必須讓企業(yè)在市場(chǎng)提升競(jìng)爭(zhēng)力。也要看售后技術(shù)支持的響應(yīng)情況，及時(shí)不及時(shí)。隨著軟件供應(yīng)商的融合和發(fā)展，根據(jù)用戶需求開(kāi)發(fā)的會(huì)員管理系統(tǒng)功能已經(jīng)接近完善，同價(jià)位的軟件也不會(huì)那么寬泛，所以快速良好的售后服務(wù)是絕對(duì)必要的。

　　比如針對(duì)大型超市的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，需要開(kāi)發(fā)專屬的線上線下一體化會(huì)員管理系統(tǒng)， ① 會(huì)員積分儲(chǔ)值的一般線上線下交換，可以提升用戶參與度，提升用戶體驗(yàn)，挖掘潛在客戶。 ②當(dāng)會(huì)員在門(mén)店注冊(cè)消費(fèi)時(shí)，各個(gè)分店都可以收到同步更新的數(shù)據(jù)。憑一張會(huì)員卡，會(huì)員可在各分行享受相同的會(huì)員權(quán)益。此外，該軟件還有安卓手機(jī)APP版本。管理人員只需一部聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)，即可實(shí)時(shí)查看各分店的經(jīng)營(yíng)狀況，隨時(shí)隨地分析制定經(jīng)營(yíng)策略，無(wú)需親自到店，方便高效。

　　二、會(huì)員管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息共享

　　由總部統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，設(shè)置分門(mén)店賬號(hào)，但總門(mén)店與分門(mén)店之間可以打通，實(shí)現(xiàn)同步會(huì)員等級(jí)、余額、積分和折扣等相關(guān)會(huì)員信息，方便系統(tǒng)化管理與運(yùn)營(yíng)。

　　面對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)瓶頸，商家需要一個(gè)能讀懂線下商家需求的會(huì)員管理系統(tǒng)，用這樣一款精細(xì)化的會(huì)員管理系統(tǒng)，才能幫助中小超市、便利店通過(guò)線上線下的銷售渠道，做一個(gè)做好聯(lián)盟營(yíng)銷，在新零售市場(chǎng)沖擊下，搶占更多客戶資源，保障店鋪健康穩(wěn)定發(fā)展!