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藥店會員日的營銷應(yīng)該怎么做?

2022-04-06 18:06| 閱讀量:

    無論是連鎖藥店還是單一藥店,開設(shè)會員制都是“搶占”顧客的好辦法,可以為藥店創(chuàng)造更多銷售商品的機(jī)會。但是,在建立會員制的同時,也要注意維護(hù)會員關(guān)系。那么藥房應(yīng)該如何與會員保持良好的關(guān)系呢?才能做到利潤最大化?

藥店會員日的營銷應(yīng)該怎么做?

  然后我們必須首先了解藥店會員日的基本流程和必要的吸引顧客技巧。

  1.會員日基本規(guī)則的確定

  會員日具有周期性、集中性和精細(xì)化的特點(diǎn)。我們應(yīng)該防止過度晉升,甚至?xí)T日泛濫。為此,我們首先要明確兩點(diǎn):

  1) 統(tǒng)一會員日,取消會員日無限期延長。

  2) 統(tǒng)一每周會員日主題,選擇產(chǎn)品并制定相應(yīng)計(jì)劃,防止會員日成為包容性的一天。

  由于會員日太多,會產(chǎn)生邊際遞減效應(yīng),因此會員日將不再具有會員制的吸引客戶能力。

  2.會員日的準(zhǔn)備和實(shí)施

  會員日通常每周只有1-2天,但與會員日相關(guān)的工作不能僅在這一天安排和準(zhǔn)備,準(zhǔn)備工作應(yīng)貫穿整個星期。

  1) 收銀員裝飾

  活動展示可以寫在商店的收銀員后面,最好掛著?;顒油ㄖ矐?yīng)張貼在商店的門和玻璃上。

  2) 非折扣商品

  在非折扣區(qū)和收銀臺,你還需要為不能打折的產(chǎn)品寫一些溫馨提示。

  3.會員日商品選擇要點(diǎn)

  1.根據(jù)歷史銷售表,選擇最近30天內(nèi)銷售訂單最高的產(chǎn)品。

  2.會員日前,應(yīng)檢查會員日活動所需的商品、重點(diǎn)商品和商品。缺貨的商店應(yīng)在會員日前補(bǔ)足。

  3.對于將淡季的季節(jié)性商品,應(yīng)添加當(dāng)前會員日的商品。

  4.采購部整合關(guān)鍵供應(yīng)商在此期間的資源,在會員日的選擇中添加合適的商品。

  要開一家藥店,你不僅要學(xué)習(xí)商業(yè)技能,還要學(xué)會留住顧客,了解顧客的想法,讓顧客對你的藥店有一個良好的印象。友數(shù)會員管理系統(tǒng)通過會員優(yōu)惠價、充值贈送福利等工具留住客戶,挖掘客戶潛在價值,改善客流量,刺激再購買,提高門店盈利能力,降低營銷成本。

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