在流量為王的時代，將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量、留住客戶、持續(xù)產(chǎn)生復購是相當困難的。那連鎖店管理系統(tǒng)是如何幫助商家做好用戶留存的呢?

　　一、構建了全新的私域流程模型

　　通過建立精細化的會員檔案和會員分類，可以輕松培養(yǎng)客戶粘性，提高客戶復購率。系統(tǒng)可以結(jié)合線上線下全渠道精準營銷。線下實體店可以通過社區(qū)活動、促銷海報、地面促銷活動、精細化管理維護等方式，將潛在客戶引流到門店消費，從而進一步將個人客戶轉(zhuǎn)化為會員客戶，打造屬于自己的私域流量池。

　　二：連鎖店管理系統(tǒng)如何幫助商家做留存?

　　客戶注冊為門店客戶后，我們需要做的就是跟進和維護云門店連鎖管理系統(tǒng)，主要從以下幾個方面進行留存和改造。

　　1. 微商城。當客戶關注我們的公眾號時，我們可以通過公眾號商城發(fā)布店鋪的熱銷產(chǎn)品或活動，引起客戶關注和轉(zhuǎn)化。

　　2. 優(yōu)惠券。微信優(yōu)惠券抽獎采用先到先得的方式搶票，大大提高了粉絲的活躍度，實現(xiàn)了與粉絲的互動。

　　3. 微信電子會員卡。依托微信服務號平臺，打通商家與微信終端會員的聯(lián)系方式，方便商家發(fā)送優(yōu)惠券和營銷信息，幫助商家實現(xiàn)數(shù)字營銷管理。

　　4. 簽到積分。通過會員積分、卡券到期等提醒、會員簽到積分、可兌換禮品等多種方式留住客戶。

　　5. 有針對性的營銷。系統(tǒng)根據(jù)會員消費情況、年齡、性別等情況對客戶進行精準分類，建立會員檔案，節(jié)假日進行針對性回訪，提高客戶的信任度和好感度。

　　這樣，只用一款連鎖店管理系統(tǒng)，真正讓客戶有賓至如歸的感覺，留存和復購不再困難。