門店會員卡管理系統(tǒng)應(yīng)該開發(fā)哪些功能？

       會員制是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的硬道理。如果一個門店沒有穩(wěn)定的會員基礎(chǔ)，很難在同行中得到良好的發(fā)展。而且，目前的主流發(fā)展已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)向線上，實(shí)體店的發(fā)展也越來越激烈。

　　借助會員卡管理系統(tǒng)，門店可以進(jìn)行有效的會員管理和會員營銷，實(shí)現(xiàn)會員創(chuàng)新和會員維護(hù)，幫助門店解決客源問題，做好客戶情況維護(hù)，并篩選出具有較高營銷價值的優(yōu)質(zhì)會員，通過會員卡系統(tǒng)分析準(zhǔn)確的營銷計劃，大大提高企業(yè)商品的利潤。

　　會員管理系統(tǒng)應(yīng)該開發(fā)哪些功能?

　　1.會員管理：會員信息歸檔、信息修改、會員卡發(fā)放、會員級別設(shè)置、會員卡更換、會員卡掛失、退卡等

　　2.會員積分：正則積分，即開始積分需要花費(fèi)多少元;不同消費(fèi)階段的不同消費(fèi)點(diǎn);兌換儲值點(diǎn)、交換禮物等。

　　3.分析與決策功能：會員卡分類統(tǒng)計分析：了解哪種會員類型最受客戶歡迎。會員近期消費(fèi)趨勢：了解最新消費(fèi)趨勢，隨時應(yīng)對市場變化。新成員的發(fā)展趨勢：了解新成員的發(fā)展趨勢。會員銷售人員分布：了解銷售人員的表現(xiàn)。成員性別和年齡分析：分析企業(yè)成員的基本特征。成員的區(qū)域分布：了解成員分布的區(qū)域特征。會員流失預(yù)警：會員未來消費(fèi)的時間，系統(tǒng)會列出可能流失的會員。銷售趨勢：根據(jù)年、季、月、周、日的不同時間間隔分析商品的銷售趨勢。人員銷售排名：分析銷售人員銷售商品的表現(xiàn)。

　　4.權(quán)限管理：操作員帳戶密碼管理。系統(tǒng)為每個操作員建立相應(yīng)的賬戶密碼;系統(tǒng)為每個操作員設(shè)置不同級別的權(quán)限，每個員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)操作;

　　5.短信功能：可設(shè)置為自動向會員發(fā)送短信，如會員生日、會員消費(fèi)等。會員可以直接向會員發(fā)送短消息，如促銷信息和節(jié)日問候。短信管理，可全面查詢短信發(fā)送記錄。

　　6、對接公眾號，小程序

　　微信公眾號可以直接鏈接到微信會員卡上，顧客可以關(guān)注微信公眾號，查看店內(nèi)商品的詳細(xì)信息，也可以直接購買商品，會員不出門就購買自己想要的商品。同樣，微信會員也可以查看卡上的基本信息、余額、積分和充值消費(fèi)記錄。

　　7.收款方式

　　現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越快。人們出門沒有現(xiàn)金?；旧希麄儠е謾C(jī)外出?？蛻糍徺I后，可直接選擇微信或支付寶進(jìn)行支付，支持商戶掃碼方便店鋪收款。此功能只需打開微信支付和支付寶對接即可。

　　友數(shù)門店會員管理系統(tǒng)結(jié)合市場需求，不斷開發(fā)和完善系統(tǒng)功能，更貼近商家的運(yùn)營和使用，讓商家獲得更大的利潤。