當(dāng)今社會是一個智慧的時代。為了有效地管理門店，越來越多的商家為了給門店帶來了更多的流量，為了提高門店銷售，他們不再使用單一的手工管理方式，而是使用會員管理系統(tǒng)。

　　什么是會員管理系統(tǒng)?這是每個剛接觸到該軟件的客戶都會問的問題。會員管理系統(tǒng)實際上是一個專門管理會員的系統(tǒng)。使用會員管理系統(tǒng)對門店有何影響?

　　改善客戶體驗和性能

　　1.會員營銷工具：通過會員管理系統(tǒng)，企業(yè)可以分組向不同的會員標(biāo)簽發(fā)送營銷信息;有針對性地發(fā)放優(yōu)惠券，統(tǒng)計優(yōu)惠券的比例。

　　2.會員管理：使用會員管理系統(tǒng)實施會員管理，可以提高客戶對企業(yè)的忠誠度和滿意度，縮短企業(yè)與客戶的距離。會員營銷是一種深層次的關(guān)系營銷，它打破了商家與顧客之間的鴻溝。顧客在這里不僅可以滿足自己的需求，還可以感受到商家的關(guān)懷，搭建起與商家的情感橋梁。商家還可以增加顧客的信任度，從而為商店帶來更多忠誠的消費者，同時提高商店的利潤。

　　線上線下一體化

　　通過會員管理系統(tǒng)幫助門店做促銷活動，吸引顧客購買。

　　使用小程序基于微信平臺的流量門戶可以擴大客戶群。當(dāng)商戶使用連鎖店管理系統(tǒng)與小程序綁定時，可以通過在線商城進行銷售。消費者通過小程序?qū)ι碳矣辛嗽敿?xì)的了解，這樣商店就可以擴大銷售距離，開發(fā)新的社交流量。

　　幫助經(jīng)理做出決策的會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　會員管理系統(tǒng)可以對客戶信息進行大數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)營銷決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　統(tǒng)計報表：反映門店各項指標(biāo)，為老板的經(jīng)營理念提供有效依據(jù)。具有消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計、交易次數(shù)、交易金額、備注。

　　會員管理系統(tǒng)將根據(jù)會員的消費信息對會員進行分組，使企業(yè)能夠從整體上了解會員的質(zhì)量和活動;此外，還可以根據(jù)消費頻率、金額、類別等維度對會員進行篩選，并將優(yōu)惠券推送給篩選后的會員。會員營銷更有針對性，大大提高了營銷活動的效果

　　會員管理系統(tǒng)對門店運營有很大幫助。它不僅可以提供會員個人中心，還可以幫助商家管理會員，統(tǒng)計店鋪的各種數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析市場情況，了解客戶的消費習(xí)慣，然后有針對性地進行調(diào)整，鎖定優(yōu)質(zhì)會員。