會員營銷能為企業(yè)帶來哪些價值?

　　會員營銷是當(dāng)下應(yīng)用非常廣泛的營銷模式，無論是線上還是線下都有不少開展會員營銷的商家，會員營銷也就是一種顧客的管理模式，是維系與顧客之間的長期交易關(guān)系而發(fā)展出來的一種營銷模式，在提升用戶忠誠度的同時也能增加銷量。

　　1、穩(wěn)定收入

　　與新顧客相比，忠誠顧客購買頻率更高，一般同時使用同一品牌的多種產(chǎn)品和服務(wù)。只要有需求，他們就會選擇企業(yè)推出的產(chǎn)品。同時，當(dāng)企業(yè)推出新產(chǎn)品時，也會刺激顧客產(chǎn)生新的需求。這樣可以給企業(yè)帶來穩(wěn)定的收入和利潤，有助于保證企業(yè)的長期生存。

　　2、不斷帶來新客戶

　　忠誠的顧客對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有很高的滿意度和忠誠度，因此他們會為自己的選擇感到高興和自豪。這樣一來，老客戶就會因?yàn)榭诒团笥训耐扑]而衍生出很多新客戶，給企業(yè)帶來很多沒有資金的業(yè)務(wù)。

　　3、維護(hù)成本低，收益高

　　吸引新客戶的成本是留住老客戶的5-10倍，新客戶的盈利能力往往低于忠誠客戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，新客戶的盈利能力是忠誠客戶的15倍。同時，由于老客戶的重復(fù)購買可以縮短產(chǎn)品的購買周期，拓寬產(chǎn)品的銷售渠道，控制銷售費(fèi)用，從而降低企業(yè)的成本。與老客戶保持穩(wěn)定的關(guān)系，可以使客戶有一個重復(fù)的購買過程，有利于企業(yè)制定長期的計(jì)劃，設(shè)計(jì)和建立滿足客戶需求的工作方法，從而降低成本。

　　4、企業(yè)形象宣傳

　　一項(xiàng)調(diào)查顯示，一個不滿意的顧客應(yīng)該告訴至少11個人，一個高度滿意的顧客應(yīng)該推薦至少5個人。隨著市場競爭的加劇和信息技術(shù)的發(fā)展，面對琳瑯滿目的廣告，人們很難分辨真假。他們在做購買決策時，更注重親友的推薦。因此，忠誠顧客的聲譽(yù)在企業(yè)形象的對立中起著不可估量的作用。

　　5、帶來更多商機(jī)

　　在企業(yè)擁有的忠誠客戶中，有些客戶可能擁有豐富的資源和巨大的影響力。如果能與他們保持良好的關(guān)系，無疑會在互動中給企業(yè)帶來很多商機(jī)。

　　綜上所述，在如今這個數(shù)字化信息時代，商家之間的競爭尤為激烈，因此要想提高自己的市場競爭力就需要做好營銷效果，會員營銷就是一種非常不錯的手段，無論是對用戶的留存還是銷售額的提升都有很大的幫助，友數(shù)連鎖為一款新零售門店管理系統(tǒng)，提供線上商城+線下門店一體化營銷管理，會員管理，數(shù)據(jù)管理，商品管理解決方案，滿足實(shí)體連鎖門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。如果您有需要的話，歡迎點(diǎn)擊上面圖片咨詢哦!