如何通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)開(kāi)展拓客?

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，如今傳統(tǒng)行業(yè)的商家企業(yè)不斷開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全方位的管理與營(yíng)銷(xiāo)，大大提高了門(mén)店的運(yùn)營(yíng)效率，現(xiàn)如今開(kāi)通了會(huì)員管理系統(tǒng)的商家企業(yè)越來(lái)越多，那么如何通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行拓客呢?

　　門(mén)店經(jīng)營(yíng)中會(huì)員流失無(wú)可避免，因此開(kāi)拓新會(huì)員對(duì)于商家來(lái)說(shuō)同樣非常重要，而借助老會(huì)員帶動(dòng)新會(huì)員注冊(cè)，可以說(shuō)一直是門(mén)店夢(mèng)寐以求的一個(gè)增加會(huì)員的方式。產(chǎn)品和服務(wù)是門(mén)店維持經(jīng)營(yíng)的重要基礎(chǔ)，這需要商家根據(jù)會(huì)員回訪，收集顧客的 反饋建議，持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化完善，提升會(huì)員滿意度。老會(huì)員推薦新會(huì)員注冊(cè)成功，系統(tǒng)自動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員積分，新注冊(cè)會(huì)員消費(fèi)老會(huì)員獲得積分返現(xiàn)。

　　通過(guò)會(huì)員收銀軟件，篩選出近期沒(méi)進(jìn)店消費(fèi)的會(huì)員。針對(duì)這些客戶，門(mén)店開(kāi)展電話回訪收集反饋建議，并通過(guò)短信平臺(tái)贈(zèng)送電子優(yōu)惠券，帶動(dòng)會(huì)員重復(fù)消費(fèi)。還可以編輯如積分兌換活動(dòng)宣傳信息，通過(guò)積分禮品以及抽獎(jiǎng)小游戲吸引會(huì)員粉絲參與。不同的會(huì)員等級(jí)，設(shè)置不同價(jià)值的禮品。

　　只要會(huì)員進(jìn)店就存在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。定期組織會(huì)員座談會(huì)，邀請(qǐng)忠誠(chéng)會(huì)員參加，介紹產(chǎn)品知識(shí)，抽取免費(fèi)體驗(yàn)資格，讓會(huì)員親身加入到產(chǎn)品的優(yōu)化，對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生參與感。在交流互動(dòng)中了解會(huì)員對(duì)企業(yè)的期望，以及門(mén)店做的不到位的地方，在接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)中不斷改進(jìn)。

　　綜上所述，在如今這個(gè)新零售時(shí)代，線上線下一體化是線下零售行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，會(huì)員管理系統(tǒng)就能幫助門(mén)店商家實(shí)現(xiàn)線上的營(yíng)銷(xiāo)拓客，管理會(huì)員，我們提供軟件和服務(wù)助力門(mén)店多元化零售商業(yè)形態(tài)，也提供解決方案助力傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!歡迎咨詢獲取友數(shù)連鎖智慧零售門(mén)店解決方案。