收銀員基本電腦常識(shí)有哪些?

　　在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電腦手機(jī)這一類電子產(chǎn)品已經(jīng)很普及了，對(duì)于收銀員而言，同樣也要熟練掌握一些辦公軟件，如今大部門門店都有開發(fā)收銀系統(tǒng)，因此需要用電腦來操作，那么收銀員需要掌握的基本電腦常識(shí)有哪些呢?下面就一起來看看吧!

　　收銀員的基本電腦常識(shí)

　　熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備，收銀電腦設(shè)備的按鍵要熟練，比如常用的收銀設(shè)備快捷鍵如下(設(shè)備不同，按鍵會(huì)有區(qū)別)：

　　1、付款--[F9]，掃描完成后，按此鍵結(jié)算商品總價(jià)，收找顧客現(xiàn)金。交易完成--[P]，開始打印電腦小票，準(zhǔn)備接待下位顧客。

　　2、取消交易--[Ctrl+Del]，對(duì)某次不能達(dá)成交易的單，將已輸入的數(shù)據(jù)取消。掛單--[F6]，對(duì)于已進(jìn)行的交易需要暫停時(shí)按此鍵掛起，必要時(shí)再繼續(xù)。

　　3、取單--[Shift+F6]，對(duì)已掛起需繼續(xù)的交易，按此鍵可取出繼續(xù)操作。因掛單最多可以掛10個(gè)單，取單時(shí)注意選擇。

　　4、幫助--[F8]，對(duì)某項(xiàng)不熟悉的操作，按此鍵選擇菜單可獲得幫助。返回--[Esc]，返回初始狀態(tài)。

　　5、刪除記錄--[U]，刪除某項(xiàng)廢棄的交易記錄。

　　6、簽退--[Ctrl+X]，使用完收銀機(jī)，下班時(shí)使用(沒有簽退不能關(guān)機(jī))。

　　收銀員應(yīng)具備的能力

　　收銀員應(yīng)熟知商品分類所屬區(qū)域并熟知相關(guān)商品的價(jià)格。

　　熟練掌握收銀臺(tái)的各項(xiàng)設(shè)備的使用。例如：終端pos機(jī)，移動(dòng)電子卷刷卡器等設(shè)備。

　　應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟知公司對(duì)收銀員的相關(guān)要求。堅(jiān)決杜絕違法違紀(jì)行為。

　　有意識(shí)的保護(hù)好錢款，不要私自亂放錢款，離開收銀臺(tái)時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查相關(guān)設(shè)備，防止欠款的遺失。

　　潔身自律，要有良好的心態(tài)，不要把自己的個(gè)人情緒帶到收銀崗位上，衣冠要整潔干凈，工作要認(rèn)真，不要有差款現(xiàn)象發(fā)生。

　　綜上所述，以上這些基本就是作為一個(gè)收銀員需要掌握到的基本電腦知識(shí)以及常用快捷鍵(設(shè)備不同，快捷鍵可能會(huì)有所不同)在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為收銀員也不只是簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)收銀找錢，同樣也需要具備一定的電腦知識(shí)，只有這樣才不會(huì)被時(shí)代給淘汰。