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商場導(dǎo)購員銷售技巧

時間: 2024-10-24 16:32:55閱讀量:
導(dǎo)讀:提到導(dǎo)購員,想必大家都不會太陌生,在商場里幾乎每一個店鋪都會有導(dǎo)購員,導(dǎo)購員的職務(wù)就是幫助客戶挑選商品,以及想客戶推銷商品,一個門店的導(dǎo)購員就相當(dāng)于一家企業(yè)的銷售

  提到導(dǎo)購員,想必大家都不會太陌生,在商場里幾乎每一個店鋪都會有導(dǎo)購員,導(dǎo)購員的職務(wù)就是幫助客戶挑選商品,以及想客戶推銷商品,一個門店的導(dǎo)購員就相當(dāng)于一家企業(yè)的銷售,要想業(yè)績好,當(dāng)然需要一些銷售技巧以及話術(shù),那么今天小編就來為大家分享一些商城導(dǎo)購員的銷售技巧,希望對你有所幫助。

  揣測顧客心理

  作為導(dǎo)購必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細(xì)節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習(xí)慣,感知顧客的需求層次。

  做好表演

  導(dǎo)購員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。

商場導(dǎo)購員銷售技巧

  懂產(chǎn)品

  要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。

  做氣氛

  導(dǎo)購員要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營你的顧客。導(dǎo)購員不要因為顧客的責(zé)難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。導(dǎo)購員記?。汉眯暮靡夂眯那橐彩谴黉N力。

  品牌大使

  在實際生活中,一個優(yōu)秀的導(dǎo)購是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好導(dǎo)購不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴大了影響。

商場導(dǎo)購員銷售技巧

  情報員

  導(dǎo)購要有一個明細(xì)的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個導(dǎo)購要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場創(chuàng)造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。

  懂信息

  導(dǎo)購員是賣場工作的第一責(zé)任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切。導(dǎo)購員在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)掌握市場發(fā)展變化的最佳資料。

  會裝點

  購要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見鐘情,過目不忘。

商場導(dǎo)購員銷售技巧

  綜上所述,以上就是小編介紹的導(dǎo)購員銷售技巧了,相信大家對此有了一定的了解,在如今這個數(shù)字化新零售時代,傳統(tǒng)線下門店應(yīng)該改變傳統(tǒng)的營銷思維,線上線下一體化是大勢所趨,因此線下門店同樣也要多去了解線上,我們提供軟件和服務(wù)助力門店多元化零售商業(yè)形態(tài),也提供解決方案助力傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!歡迎咨詢獲取友數(shù)連鎖智慧零售門店解決方案。

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