新零售是馬云在2016年云棲大會(huì)上所推出的一大互聯(lián)網(wǎng)概念，其核心在于重構(gòu)“人，貨，場”這三大結(jié)構(gòu)，讓傳統(tǒng)線下零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，線上線下一體化營銷。新零售的發(fā)展改變了零售行業(yè)日益衰弱的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。輕松的提升零售實(shí)體店的發(fā)展和運(yùn)營，那么我們應(yīng)該如何去選擇一款靠譜零售管理系統(tǒng)呢?

　　首先我們可以從以下這幾點(diǎn)出發(fā)，切實(shí)了解新零售的概念，重新定義自己的需求和發(fā)展方向：

　　1、以客戶為中心發(fā)展

　　人們的需求是多樣化的，所有人對(duì)美好生活的追求都體現(xiàn)在“健康、幸福、財(cái)富、幸福”上。但是，我們可以發(fā)現(xiàn)，無論他們追求什么，人們的消費(fèi)不僅僅是實(shí)物，還關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)，比如服務(wù)預(yù)訂，以及一些內(nèi)容、知識(shí)等需求。因此，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)以人為本的新零售，滿足客戶的需求，那么企業(yè)就必須明白客戶的需求是多元化的，而技術(shù)體系應(yīng)該能夠滿足多元化需求的呈現(xiàn)和管理。

　　2、多元化營銷渠道

　　實(shí)體店新零售是基于實(shí)體店做社區(qū)電商、社區(qū)電商、社交電商，在獲得運(yùn)營大數(shù)據(jù)后推薦的。企業(yè)應(yīng)該通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更多的場景來管理用戶。社區(qū)電子商務(wù)是基于用戶的地理位置和地理環(huán)境為用戶提供服務(wù)，即構(gòu)建以便利為核心的商業(yè)模式。社區(qū)已經(jīng)成為企業(yè)與用戶溝通的最短路徑和平臺(tái)，可以與用戶建立更多的互動(dòng)，更快地得到一些反饋。社區(qū)場景注重交流和分享，重視活動(dòng)和內(nèi)容。

　　3、客戶管理維護(hù)

　　新零售的本質(zhì)是顧客、產(chǎn)品和商店之間的關(guān)系。企業(yè)需要建立各種渠道來獲取客戶，管理和服務(wù)好客戶。對(duì)于商家來說，沒有平臺(tái)和零售終端，沒有集中的場合和聚合載體進(jìn)行推廣。在電子商務(wù)時(shí)代，交通思維被強(qiáng)調(diào)。企業(yè)的流量越來越大，每個(gè)流量都有一個(gè)生命周期。但在互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)狀態(tài)下，顧客生命周期的定義也在發(fā)生變化。因此，有必要對(duì)客戶管理功能進(jìn)行維護(hù)和管理。

　　那么如何選擇一款好的零售管理系統(tǒng)軟件呢?我們可以從以下這幾點(diǎn)去做出選擇：

　　1.系統(tǒng)軟件便捷性

　　零售管理系統(tǒng)好不好，還得看它適不適合，操作便不便捷。一款好用的系統(tǒng)軟件會(huì)提升經(jīng)營效率，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

　　2.系統(tǒng)軟件實(shí)用性

　　零售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能是否適合新零售便利店的發(fā)展，如會(huì)員管理、商品管理、進(jìn)銷存管理......滿足商家的多種業(yè)務(wù)需求。

　　3.系統(tǒng)軟件價(jià)位

　　國人的購物心理：物美價(jià)廉。商家購買系統(tǒng)軟件亦是如此，價(jià)格的高低影響判斷或者購買情況。一款好的零售管理系統(tǒng)軟件貴的幾十萬，便宜的也有幾萬，主要還是看門店的需求。

　　那么以上就是小編介紹的全部內(nèi)容了，新零售是未來零售行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，因此傳統(tǒng)零售商家企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的營銷方式，零售管理系統(tǒng)是商家轉(zhuǎn)型新零售的一個(gè)必備工具，能夠幫助商家更好的管理客戶以及引流推廣等，而Hishop海商是一個(gè)非常好的選擇，多年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)以及雄厚的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，如果您有需要的話，還可以免費(fèi)體驗(yàn)我們的系統(tǒng)哦!