在美容美甲店的經(jīng)營管理方式中，實行會員卡制對他們來說，是很有必要和有效果的。良好的會員制度可以幫助美容美甲店吸引更多的回頭客，培養(yǎng)和提高顧客忠誠度，提高店面的品牌認知度。然而，美容美甲店如何利用會員卡管理系統(tǒng)來建立會員制度，從而進行有效的會員管理呢?

今天小編就來為大家介紹一下會員管理系統(tǒng)，為美容美甲店行業(yè)制定的會員管理解決方案：

一、會員分級設置，提供差異化的分級服務及優(yōu)惠

通過“會員管理”功能，可以設置多個等級的會員卡，每個等級對應不同的服務及優(yōu)惠政策。比如我們常見的優(yōu)惠方式，折扣、優(yōu)惠券等，等級越高折扣越大，優(yōu)惠券抵扣金額越大。會員等級則可以通過累積消費積分或消費充值來提升。

二、提升服務質(zhì)量，區(qū)分會員與非會員

會員代表著企業(yè)認可的優(yōu)質(zhì)客戶，所以企業(yè)應該為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務，而且必須明顯區(qū)分于其他非會員客戶，這樣會員客戶才能感受到作為會員客戶的“優(yōu)越性”，認可門店的會員制度。同樣，以追求更好服務質(zhì)量和消費舒適度的非會員客戶，則會被吸引注冊成為會員，以求享受會員客戶的消費便利。

三、提供多樣化會員服務

保持會員客戶的消費活躍度，需要提供給會員多樣化的會員服務，針對行業(yè)的特點，后臺可以設置計次消費模式，會員累積的積分可用來兌換次數(shù)、禮品以及積分抽獎等。同時，針對節(jié)假日以及會員生日，可以設置并發(fā)送祝福短信至會員手機，并設置類似雙倍積分以及生日特惠折扣等優(yōu)惠政策，誘人的優(yōu)惠政策，以及一年僅一次的機會，都可以刺激會員客戶的消費欲望。

使用會員管理系統(tǒng)，輕松完善以上三點，會員營銷工作自然得心應手。

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