天貓發(fā)票基本規(guī)則變更通知!

       天貓發(fā)票給天貓用戶帶來了方便快捷的發(fā)票體驗，昨天天貓對《天貓發(fā)票管理規(guī)范》的適用類目等進行調(diào)整，今天我們就來看一下。

　　主要變更點：

　　1、《天貓發(fā)票管理規(guī)范》“特定商品”的范圍新增63個一級類目的商品及2個二級類目的商品;

　　2、消費者保障商家未按時寄出發(fā)票(或電子發(fā)票未按時線上回傳)的賠付形式由天貓積分調(diào)整為賠付紅包;

　　3、規(guī)則表述調(diào)整。

　　變更點：

　　1、“特定商品”比如女裝/女士精品、家居飾品、玩具/童車/益智/積木/模型等會在5月11日之前生效。

　　變更內(nèi)容如下：

　　【延遲開票賠付】買家在線申請開票，商家未按時完成開票或不符合紙質(zhì)發(fā)票寄送時效要求的，須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付(其中商家未按時完成開票，將在開票時效屆滿時，由系統(tǒng)自動向買家賠付)，賠付紅包面額為買家實付金額*10%，最高不超過300元。商家按照本條要求完成賠付后，不再屬于天貓規(guī)則違背承諾的投訴受理范圍。商家開票成功前，買家已發(fā)起退款、退貨退款或換貨的，不支持前述賠付，買家發(fā)起賠付申請的，由買賣雙方自行協(xié)商處理。

　　另外次規(guī)則調(diào)整“特定商品”新增將于2020年3月30日起分類目逐步生效，其他調(diào)整均于2020年5月11日統(tǒng)一生效，希望是商家知道。