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如何優(yōu)化店鋪商品詳情頁面?

2018-08-01 15:15|HiShop|閱讀量:

企業(yè)商家在搭建店鋪商品頁面的時候,不同的領域、企業(yè)、類目等,店鋪頁面都是存在很大差異的,即使有很多第三方的網(wǎng)頁優(yōu)化公司,他們能提供的模板也不能滿足挑剔的受眾,所以,如何優(yōu)化企業(yè)的網(wǎng)絡頁面,也是企業(yè)有必要去考慮的事情,下面就和銷客多微商城小編一起來看看吧!

如何優(yōu)化店鋪商品詳情頁面?

一、商詳頁應用場景分析

1、用戶進入頁面路徑分析

從站外進入商詳頁的新用戶,商詳頁相當于首頁,因此要具備商品導航、搜索欄、頻道欄

所以商詳頁重點梳理:

(1)商品價格

(2)促銷信息

(3)商品基礎信息:圖片、標題、運費、屬性、售后服務等

(4)立即訂購、加入進貨車按鈕,保證能在首屏顯示

2、從新老用戶角度分析

新用戶:關注網(wǎng)站頁面效果、可信度、服務保障等

老用戶:已適應網(wǎng)站布局,突然改變會不適應。關注瀏覽歷史,多方面比較后才會下單

瀏覽維度:首次訪問網(wǎng)站的用戶,非首次訪問網(wǎng)站的用戶—網(wǎng)站/店鋪的曝光度

交易維度:首次下單采購的用戶、復購用戶—網(wǎng)站/店鋪的成交率

所以在頁面設計時結合上述要考慮:

頁面視覺、交互,關注用戶體驗,簡化用戶采購操作

頁面結構、產(chǎn)品功能避免大范圍調整,考慮老用戶的使用習慣

此外,商詳頁還需關注的點:

商品導購信息:商品基礎信息+他人行為(評分、評價、銷量、收藏數(shù)、分享數(shù)等)

價格需求延伸:促銷信息要凸顯現(xiàn)價和原價的比較,讓用戶明確感知優(yōu)惠了多少

具備采購意向的操作:收藏、咨詢、進入進貨車、立即訂購

二、頁面組件化配置

1、商詳頁組件梳理

組件拆分時,可以結合實際場景,拆分到合適的維度。

2、前端組件化平臺

所謂的前端組件化平臺,大家可以理解為管理商詳頁所有抽離出的組件平臺,該平臺主要面向研發(fā)人員或者實施顧問。

組件與布局的結合應用,搭建出不同主體框架樣式的商詳頁,應用至不同的租戶。該平臺具體實施方法,不再在此描述。主要是分享商詳頁的組件配置思路,而不再僅限于主體框架每次都需研發(fā)人員重新開發(fā)。

當然了,組件化配置商詳頁也可以關聯(lián)到類目,不同的類目,可以配置不同功能和樣式的商詳頁。

3、商詳頁可視化裝修

通過組件化方式配置商詳頁主體框架時,可以在不同的布局、不同的區(qū)域保留不同的擴展點。所謂的擴展點,即開放給各店鋪可靈活裝修的區(qū)域。店鋪可以通過產(chǎn)品詳情頁裝修,在商詳頁不同的可裝修區(qū)域(擴展點),選擇模塊進行可視化裝修。

三、流程與規(guī)則

流程類型:

頁面加載流程

按鈕操作流程(如:立即訂購、進入進貨車等)

1、頁面加載流程

不同狀態(tài),不同業(yè)務會對應不同的商詳頁,比如:下架商品、詢價商品、拼團商品等等。

除此之外,加載時還需根據(jù)某些信息,展示對應的信息。比如:商品的區(qū)域價、用戶是否登錄,登錄后是否有會員價等等。

2、按鈕操作流程

商詳頁的一般常見性操作:立即訂購、加入進貨車、收藏商品、分享商品、收藏店鋪等等。

對于此類功能性操作按鈕,要注意是否需要進行用戶是否登錄、用戶身份及相關業(yè)務的要求。

舉例:觸發(fā)立即訂購,結合當前系統(tǒng)的業(yè)務,需要進行:是否登錄、是否風險名單用戶、是否黑名單用戶、起訂規(guī)則是否滿足、配送區(qū)域是否滿足等等規(guī)則校驗。

3、規(guī)則提示交互規(guī)范

校驗規(guī)則視具體業(yè)務而定,當用戶不滿足某些規(guī)則檢驗時,需給出相應提示及告知用戶下一步如何操作。

由于商詳頁,或者整個商城(如首頁、頻道頁、列表頁等)存在很多規(guī)則校驗,建議整理出交互提示規(guī)范,相同或者同類場景,統(tǒng)一交互提示規(guī)范。

在店鋪的頁面設置上,企業(yè)可以結合上述信息進行改善,更重要的是企業(yè)自身去調查了解自己目標客戶的需求喜好,因為我們的目標的客戶,是銷售額,銷客多微商城。

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