企業(yè)微信公費電話撥打使用常見問題

2017-08-25|HiShop
導(dǎo)讀:2017年7月20日Hi商學(xué)院最新消息,hishop記者最近了解到不少使用企業(yè)微信公費電話的朋友,針對企業(yè)微信公費電話怎么撥打, 企業(yè)微信公費電話 要錢嗎的相關(guān)疑問,Hi商學(xué)院記者由此...

  Hi商學(xué)院最新消息,hishop記者最近了解到不少使用企業(yè)微信公費電話的朋友,針對企業(yè)微信公費電話怎么撥打,企業(yè)微信公費電話要錢嗎的相關(guān)疑問,Hi商學(xué)院記者由此為大家整理了企業(yè)微信公費電話收費及撥打相關(guān)問題。

企業(yè)微信公費電話撥打使用常見問題

  一、我不能撥打公費電話,怎么辦?

  1、如果是被管理員取消了公費電話撥打權(quán)限,請聯(lián)系管理員登錄管理后臺進行開通。

  2、如果是本月?lián)艽蝾~度已用完,請聯(lián)系管理員登錄管理后臺調(diào)整額度。

  3、如果是企業(yè)公費電話余額不足,請聯(lián)系管理員登錄管理后臺進行充值

  二、如何查詢本月剩余撥打額度?

  目前,暫不支持對撥打額度余額的查詢。當(dāng)剩余可撥打分鐘數(shù)不足本月總額度的5%時,系統(tǒng)將通過企業(yè)微信小秘書發(fā)送消息,進行告知。

  三、公費電話撥打額度用完后,還想繼續(xù)使用怎么辦?

  公費電話撥打額度用完后,可以聯(lián)系管理員登錄管理后臺進行調(diào)整,調(diào)整后可立即使用。另外,每月1號恢復(fù)撥打額度,系統(tǒng)將通過企業(yè)微信小秘書進行提醒。

  四、如果本月公費電話撥打額度沒用完,會累加到次月使用嗎?

  不會。本月剩余撥打額度,不能結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用。

  附:企業(yè)微信公費電話要錢嗎,公費電話怎么撥打