一、關(guān)鍵詞自動回復(fù)功能作用

　　關(guān)鍵詞自動回復(fù)，就是借助銷客多社群直播分銷系統(tǒng)運營工具自主進行關(guān)鍵詞的設(shè)置與回復(fù)，既可以提高會員的體驗度，又可以借此機會推廣產(chǎn)品，提升粉絲的使用效率，而且能夠針對粉絲的興趣點和痛點，提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化效率，更加“智能化”，“人性化”。

　　二、操作路徑

　　打開銷客多后臺鏈接：https://account.xiaokeduo.com/#/login，注冊登錄→商城→社群→關(guān)鍵詞自動回復(fù)。

　　三、操作流程

　　Step1:點擊【關(guān)鍵詞自動回復(fù)】

　?、?支持關(guān)鍵詞規(guī)則名稱設(shè)置

　?、?支持關(guān)鍵詞模糊匹配與精確模糊匹配

　?、?支持文本+圖片+鏈接回復(fù)

　　④ 支持選擇是否@小助手進行回復(fù)

　?、?一個規(guī)則最多可增加3條回復(fù)內(nèi)容

　?、?支持在原有的關(guān)鍵詞回復(fù)上編輯、刪除或新增。

　　Step2:【選擇發(fā)送目標群】

　　① 自定義選擇發(fā)送歡迎語到指定群

　?、?微信群可分類設(shè)置

　　四、小程序端展示

　　五、用戶端展示

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