實(shí)操指南搶先看！銷客多帶你玩轉(zhuǎn)微信小程序

 在新零售趨勢(shì)的強(qiáng)力推動(dòng)下，幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都制定了周全的O2O整合重構(gòu)計(jì)劃，中小企業(yè)更是需要在移動(dòng)電商利好的背景下順勢(shì)而為。關(guān)于小程序的爭(zhēng)論一直沒有休止，但小程序長(zhǎng)尾覆蓋的屬性讓很多商家都躍躍欲試，想要撬動(dòng)這塊大蛋糕。那么擁有了一個(gè)小程序商城應(yīng)該怎么去運(yùn)營(yíng)呢？相信這是很多移動(dòng)電商創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)痛點(diǎn)，不妨一起來(lái)看看。

小程序入口分析

據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，小程序目前在微信中入口有多個(gè)，如微信群、朋友圈、搜一搜、看一看、公眾號(hào)等 41 個(gè)。

作為一個(gè)依附在微信上的商城，小程序商城和微信商城的區(qū)別在于入口的差異，已有的微信公眾號(hào)一定是一個(gè)重要的入口，所以在做推廣的時(shí)候需要從兩方面著手：一是社交、二是內(nèi)容。

社交是基于微信這個(gè)移動(dòng)社交平臺(tái)的屬性出發(fā)的重點(diǎn)，因?yàn)樾〕绦驘o(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈，只能分享到群或好友對(duì)話，所以注重社交的借勢(shì)推廣很重要。

借勢(shì)其實(shí)也可以聯(lián)系到內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，也就是利用公眾號(hào)進(jìn)行引流， 1 個(gè)小程序最多關(guān)聯(lián) 50 個(gè)公眾號(hào)，更是讓小程序可以充分借勢(shì)微信公眾號(hào)的流量紅利，通過(guò)公眾號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)進(jìn)行合理引流。

如何獲取用戶

用戶是小程序的“啟動(dòng)資本”，商家獲取用戶，可以直接針對(duì)小程序入口全面攻占，多渠道覆蓋。其中重要的一個(gè)渠道就是線下二維碼，通過(guò)線下資源推廣，發(fā)展用戶，成為重要的運(yùn)營(yíng)策略之一。企業(yè)可以結(jié)合自己的線下實(shí)體門店，進(jìn)行推廣，讓用戶以輕便的方式使用其服務(wù)。另一個(gè)就是附近的小程序，這是小程序線上推廣的重要入口，也會(huì)為新的線上線下的新零售提供無(wú)限想象的空間。

商城小程序想要更容易被搜索到，主要有兩個(gè)方法：一是在“附近的小程序”設(shè)置內(nèi)，商家可以最多設(shè)置 10 個(gè)地址，這 10 個(gè)地址附近的用戶通過(guò)小程序入口搜索“附近的小程序”即可查看到你的商城小程序。

除此之外，還有一個(gè)方法：在小程序后臺(tái)的“推廣”設(shè)置內(nèi)，商家可以通過(guò)設(shè)置 10 個(gè)和行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)給自己的小程序打上標(biāo)簽，通過(guò)合理布局關(guān)鍵詞，讓用戶通過(guò)“搜一搜”搜索該關(guān)鍵詞就能搜到你的商城小程序。

如何提高用戶轉(zhuǎn)化率

在前期運(yùn)營(yíng)中，有一個(gè)現(xiàn)實(shí)必須要面對(duì)，那就是無(wú)論在時(shí)間上還是用戶生命周期轉(zhuǎn)化中，都會(huì)難以避免出現(xiàn)轉(zhuǎn)化難題。這個(gè)時(shí)候需要思考的是通過(guò)哪些操作可以增加進(jìn)入商城小程序的用戶的下單率，其實(shí)也很簡(jiǎn)單，主要分以下幾步，這里拿已授權(quán)了銷客多的商城小程序來(lái)舉例：

1、小程序商城首頁(yè)要“抓人”

不論是微商城還是小程序商城，一個(gè)驚艷的商城顏值總是能快速吸引住用戶，這一點(diǎn)可以通過(guò)銷客多的商城小程序管理后臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。銷客多商城小程序首頁(yè)支持可視化編輯，操作簡(jiǎn)單，UI視覺精美，還可設(shè)置跳轉(zhuǎn)到活動(dòng)頁(yè)面，方便結(jié)合營(yíng)銷工具進(jìn)行組合營(yíng)銷。

2、營(yíng)銷活動(dòng)要夠“給力”

如果說(shuō)較高的商城顏值、豐富的商品介紹和合理的商品定價(jià)是促使用戶加購(gòu)的源動(dòng)力，那么合適的營(yíng)銷活動(dòng)則是推動(dòng)用戶付款下單的一道殺手锏。

銷客多商城小程序支持滿減、優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、積分抵現(xiàn)、愛拼團(tuán)小程序、秒殺小程序等多款營(yíng)銷活動(dòng)，配置方式也很簡(jiǎn)單，只要在銷客多后臺(tái)的營(yíng)銷中心內(nèi)事先設(shè)置好相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)詳情，然后在“微信小程序-活動(dòng)專題編輯”內(nèi)選擇該營(yíng)銷活動(dòng)即可。

3、粉絲要可共享、可沉淀

銷客多商城小程序的粉絲和數(shù)據(jù)互通模式有多種，首先是微信公眾號(hào)可與小程序相互進(jìn)行關(guān)聯(lián)，通過(guò)公眾號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)進(jìn)行引導(dǎo)進(jìn)入銷客多商城小程序直接轉(zhuǎn)化，粉絲變成消費(fèi)者。

其次，銷客多商城小程序支持開啟“會(huì)員強(qiáng)制綁定手機(jī)號(hào)”設(shè)置，商家開啟后，會(huì)員想訪問(wèn)店鋪小程序必須先綁定手機(jī)號(hào)碼，方便用戶信息的獲取沉淀。

再者，已開通了銷客多微信商城的商戶，也可通過(guò)后臺(tái)配置一鍵關(guān)聯(lián)商城小程序，兩大銷客多商城的會(huì)員等數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)完全互通同享，無(wú)需從零開始！增加了一個(gè)銷售渠道，卻沒有增加運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)積累的負(fù)擔(dān)，實(shí)為美事一樁。

總而言之，商城小程序是下一個(gè)風(fēng)口已經(jīng)確定無(wú)疑，不可否認(rèn)的是它必將會(huì)成為企業(yè)的一個(gè)推廣工具，而企業(yè)所要做的就是將自己的商城小程序推廣出去，拉新留存轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)盈利。微信鼓勵(lì)大家把商城開到小程序上，而銷客多做的，就是幫你配置上最易用最特別的商城小程序，讓你贏在微信電商馬拉松的起跑線上。