站在新零售的角度如何看待小程序?
導(dǎo)讀:為什么要做小程序?可能許多進(jìn)入這一行的人都還沒(méi)搞清楚了這個(gè)問(wèn)題,只是看到大家都在做所以也跟著去做。新零售是一年前由阿里巴巴集團(tuán)馬云先生提出來(lái),在這個(gè)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)......
為什么要做小程序?可能許多進(jìn)入這一行的人都還沒(méi)搞清楚了這個(gè)問(wèn)題,只是看到大家都在做所以也跟著去做。新零售是一年前由阿里巴巴集團(tuán)馬云先生提出來(lái),在這個(gè)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新零售跟小程序之間相輔相承。今天在這里就跟大家談?wù)剰男铝闶劢嵌瓤醋鲂〕绦虻膬?yōu)勢(shì)。
新零售是指通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是通過(guò)“傳統(tǒng)零售和線上電商彼此間的融合”,而小程序,恰好能幫助各實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)這一模式。
目前小程序結(jié)合附近的小程序、掃一掃、微信支付、分享等功能,幫助線下商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員、門(mén)店、營(yíng)銷的整合,提升商業(yè)效率和顧客體驗(yàn)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),以餐飲行業(yè)為例,顧客可使用小程序?qū)崿F(xiàn)自助點(diǎn)餐、自助買單等一系列步驟,在為店家省去人力的同時(shí),還方便了顧客。
小程序中,“附近的小程序”功能無(wú)疑讓線下?tīng)I(yíng)銷獲取一個(gè)新的營(yíng)銷方式,可以為商家?guī)?lái)更多的線上引流,來(lái)獲取更多潛在客戶。
因此對(duì)于商家來(lái)說(shuō),目前做小程序是作為明智的商業(yè)決策。此前互聯(lián)網(wǎng)有不少關(guān)于電商即將壓垮實(shí)體經(jīng)濟(jì)的傳言,如今小程序卻成為商家實(shí)現(xiàn)新零售的重要紐帶:
1、小程序幫助商家實(shí)現(xiàn)用戶留存
小程序的“社交立減金”與微信支付和支付寶在付款時(shí)隨機(jī)得到一筆獎(jiǎng)勵(lì)金的功能類似。在小程序中支付成功后,會(huì)生成小程序的社交立減金,“邀請(qǐng)好友一起領(lǐng)取”后就能即刻領(lǐng)取,社交立減金被用戶領(lǐng)取后,會(huì)放入卡包“我的票券”中,打通了卡包這個(gè)一級(jí)入口,下次再到該小程序內(nèi)消費(fèi)支付時(shí),就能進(jìn)行核銷,享受到這個(gè)社交立減金福利。
社交立減金可以讓用戶不會(huì)“用完即走”,反而可以提高用戶留存,加速電商轉(zhuǎn)化。
2、開(kāi)發(fā)成本低,實(shí)現(xiàn)容易
相較于APP,H5這類產(chǎn)品,小程序開(kāi)發(fā)則容易的多。目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有很多小程序開(kāi)發(fā)第三方平臺(tái),有的專門(mén)為商戶打造,開(kāi)發(fā)成本低,制作效率高,用戶可在短時(shí)間內(nèi)獲取專屬小程序。
3、不受第三方平臺(tái)限制
也許已經(jīng)有不少線下商鋪準(zhǔn)備在淘寶、京東這類第三放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)營(yíng)工作。對(duì)于小程序來(lái)說(shuō),制作出一款自己的小程序,可以自由地進(jìn)行優(yōu)惠、定價(jià)等服務(wù),無(wú)需受第三方平臺(tái)限制,運(yùn)營(yíng)相對(duì)來(lái)說(shuō)更為自由。
小程序在經(jīng)過(guò)第一階段的高速發(fā)展時(shí)期后,它已經(jīng)可以為開(kāi)發(fā)者、服務(wù)商、商家、企業(yè)提供更為完善的功能,能為消費(fèi)者提供更健全的消費(fèi)渠道,推動(dòng)了傳統(tǒng)零售營(yíng)銷向現(xiàn)代智慧零售轉(zhuǎn)型和升級(jí),幫助商家和企業(yè)實(shí)現(xiàn)了更簡(jiǎn)潔的與消費(fèi)者的溝通,為廣大顧客提供了更快捷、只能的現(xiàn)代生活方式。若有其他相關(guān)咨詢請(qǐng)聯(lián)系銷客多。
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