小程序VS快應(yīng)用？來分析看看孰強(qiáng)孰弱

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據(jù)銷客多小編多多2018年3月22日的最新觀察：平日打得頭破血流的國產(chǎn)手機(jī)廠商，終于難得地團(tuán)結(jié)了一回。3月20日，華為、小米、中興、聯(lián)想等手機(jī)廠商，共同舉辦了“快應(yīng)用”標(biāo)準(zhǔn)啟動發(fā)布會。

“快應(yīng)用”是幾家手機(jī)廠商基于硬件平臺共同推出的新型應(yīng)用生態(tài)，用戶不必下載安裝，即點(diǎn)即用，能夠享受到原生應(yīng)用的性能體驗。“快應(yīng)用”使用前端技術(shù)棧開發(fā)與原生渲染，兼具H5頁面和原生應(yīng)用的雙重優(yōu)點(diǎn)。

從形式上來看，各大手機(jī)廠商搞的“快應(yīng)用”很像是微信的小程序，只不過入口在各自的手機(jī)定制系統(tǒng)中。手機(jī)廠商的目的應(yīng)該很明顯是沖著利益來的，試圖從單純的硬件廠商轉(zhuǎn)型像蘋果那樣的硬件、軟件和服務(wù)企業(yè)。

微信的小程序使得很多原來需要調(diào)動APP的場景不復(fù)存在。這就相當(dāng)于釜底抽薪，將手機(jī)廠商在預(yù)裝、應(yīng)用分發(fā)、瀏覽器廣告等環(huán)節(jié)的利潤截走了。這一塊業(yè)務(wù)收入雖然在手機(jī)廠商的營收占比不大，但卻是重要的利潤來源。

“快應(yīng)用”的推出，這也意味著國產(chǎn)手機(jī)廠商和現(xiàn)有的軟件、服務(wù)商有了一定的利益沖突，比如說谷歌、微信、阿里等。谷歌對于國內(nèi)的手機(jī)廠商顯得非常寬容，相對來說目前雙方的關(guān)系比較融洽。而阿里的云OS，基本上不為主流廠商所接納，而搭載云OS的魅族等廠商則和阿里有著股權(quán)關(guān)系，也不算得是對手。當(dāng)然，阿里旗下的支付寶小程序和“快應(yīng)用”是競爭關(guān)系，但其體量比起微信來說還是小得多，矛盾還不算大。

微信小程序推出后，盡管前期受到了不少質(zhì)疑，但卻一直發(fā)展非常穩(wěn)健。騰訊3月21日剛剛公布的2017年全年財報中披露，自2017年1月推出小程序以來，截至2018年1月已推出58萬個小程序，日活躍賬戶超過1.7億個。

張小龍也曾經(jīng)表示，未來兩年內(nèi)，小程序?qū)⑷〈?0%的應(yīng)用市場。如果該目標(biāo)達(dá)成，這意味著微信小程序建立起一個強(qiáng)大的超級生態(tài)，極大擠壓了國產(chǎn)手機(jī)廠商應(yīng)用分發(fā)和數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的成長空間。因此，國產(chǎn)手機(jī)廠商的“快應(yīng)用”主要針對微信小程序，與后者爭搶用戶和流量。

理論上來說，假如手機(jī)廠商能夠抱團(tuán)形成合力，那么以大家的總體量還是有望和微信小程序較較勁。“快應(yīng)用”這個設(shè)想很美好，但現(xiàn)實是擺在它面前的難關(guān)重重，難以逾越。

1、缺乏使用場景和用戶粘性，難以和微信相抗衡

在微信里調(diào)用小程序時非常簡單自然，比如說朋友推薦一件好貨過來，或是在朋友圈看到一個拼團(tuán)優(yōu)惠，直接點(diǎn)擊就打開了。相對來說，類似的場景在“快應(yīng)用”很少，這是它最大的劣勢。

設(shè)想一下：用戶通常是直接在微信中點(diǎn)擊一步打開自帶小程序，還是離開微信找入口再調(diào)用“快應(yīng)用”呢?我想實際可能幾乎沒有人會增加操作步驟，給自己添麻煩。

微信的高頻使用率，對于用戶來說還著很大的優(yōu)勢，順手就打開微信在用戶看來并不麻煩，但點(diǎn)擊其他不常用的應(yīng)用卻被看成是很高的成本。這也是為什么支付寶實際打開步驟并不比微信多、但很多人習(xí)慣在線下用微信支付購物的原因。“快應(yīng)用”將來也會遇到這個問題，或許產(chǎn)品和功能做得比微信小程序還好，但卻無法改變用戶的固有使用習(xí)慣贏得市場。

2、微信小程序占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，形成一定的競爭壁壘

前面說過，截至2018年1月，微信小程序達(dá)到了58萬，日活躍賬戶超過1.7億個。微信小程序的用戶數(shù)量更是達(dá)到了4億多，相當(dāng)于近半微信用戶已經(jīng)成為微信小程序的用戶。同時，微信小程序吸引了眾多的企業(yè)用戶和開發(fā)者，對于后來的“快應(yīng)用”來說，說服他們轉(zhuǎn)投自己陣營有著很高的轉(zhuǎn)換成本。這些發(fā)先優(yōu)勢，對手機(jī)廠商的“快應(yīng)用”形成了一定的競爭壁壘，增加了突圍的難度。

基于以上諸多難關(guān)，我個人并不太看好手機(jī)廠商“快應(yīng)用”的前景，不認(rèn)為它能占領(lǐng)多大的市場份額，更遑論打敗微信小程序的好事。最終的結(jié)果極可能是：它們只是達(dá)成了一個技術(shù)性規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，實際還是各自回家干各自的買賣。

3、利益分配是難點(diǎn)，手機(jī)廠商之間的合作基礎(chǔ)脆弱

企業(yè)在聯(lián)合之初都沖著1+1大于2去的，但各自有著不同的利益和考量，實際運(yùn)作中意見容易相左，因此難以形成合力最后淪為形式。

比如之前萬達(dá)聯(lián)合百度和騰訊做電商，三個異業(yè)巨頭聯(lián)合看起來很有前景，但現(xiàn)實中騰百萬還是失敗了。這么多家平時拼得你死我活的同行聯(lián)手，其未來前景更加不樂觀。一旦在市場競爭中出現(xiàn)矛盾沖突，就很容易影響到在快應(yīng)用上的合作，畢竟目前在大家的營收中都還是小塊頭。本來就脆弱的合作基礎(chǔ)就很可能瞬間破裂，重回各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，甚至可能倒戈，采用騰訊小程序的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

除非它們能把各自的這塊業(yè)務(wù)全部拿出來，像國內(nèi)銀行那樣成立類似銀聯(lián)的企業(yè)法人，讓其獨(dú)立經(jīng)營。這樣對于小米這樣先發(fā)做得較好的企業(yè)來說有點(diǎn)像割肉不舍，讓其股權(quán)占大一些的話，其他廠商又覺得不公平。而且從目前的態(tài)勢來看，似乎這些國產(chǎn)廠商也僅僅是達(dá)成了技術(shù)上的聯(lián)盟，并沒有更強(qiáng)的合作意向。

4、容易被經(jīng)濟(jì)利益左右，濫于擴(kuò)張影響用戶體驗

國產(chǎn)手機(jī)最為人詬病的地方，就是系統(tǒng)帶的廣告太多，以至于垃圾信息擁塞影響用戶體驗。不是說國產(chǎn)廠商技術(shù)達(dá)不到，而是難以抵擋廣告收入的經(jīng)濟(jì)誘惑。系統(tǒng)廣告如此，未來的快應(yīng)用也很可能步其后塵。

從目前的觀察來看，手機(jī)系統(tǒng)中快應(yīng)用的入口實在是太多，而且過于主動。以小米的直達(dá)服務(wù)為例，在MIUI中目前就有url場景(鏈接啟動)、應(yīng)用商店搜索入口、應(yīng)用商店分類入口、全局搜索入口、傳送門入口、瀏覽器入口等多個入口，據(jù)說入口還在增加中。這就好比我們通常希望在工作中工具擺放在適當(dāng)處備用，但也不會希望到處是工具影響正常作業(yè)一樣。

不少小米用戶在網(wǎng)上抱怨，吐槽直達(dá)服務(wù)露出太多，對自己的日常操作形成了嚴(yán)重騷擾，希望能關(guān)閉掉該服務(wù)。國產(chǎn)手機(jī)廠商很難做到像張小龍團(tuán)隊這樣，保持著極端節(jié)制的產(chǎn)品理念，在用戶體驗優(yōu)先的前提下讓即用即走成為可能。

當(dāng)然，我們也應(yīng)該看到“快應(yīng)用”的積極因素。它至少代表著國內(nèi)手機(jī)硬件廠商開始反思自己在安卓生態(tài)中的地位，尋求轉(zhuǎn)型和突破以爭取更大的話語權(quán)和利益。這個方向顯然是對的，即便不能擊倒微信小程序等對手，只要能從未來的應(yīng)用分發(fā)和流量市場上爭取到一部分利益，也是可視為成功的表現(xiàn)。

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