打造無界營(yíng)銷“超級(jí)連接器”，京東開普勒小程序助力

據(jù)銷客多小編多多2018年2月28日的最新觀察： 一直以來，開普勒都是京東打通內(nèi)外資源，對(duì)外賦能的“核心部件”。隨著京東對(duì)無界零售實(shí)踐的深入推進(jìn)，開普勒在如何拓寬京東與外界合作的維度，創(chuàng)新京東內(nèi)部與外界的合作模式也一直備受關(guān)注。

1月17日，在2018京東無界營(yíng)銷峰會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁、京東商城技術(shù)委員會(huì)主席黎科峰表示開普勒已成為無界零售時(shí)代的行業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的“連接器”，是京東實(shí)踐無界營(yíng)銷的重要窗口。“在過去移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的十年中，京東通過APP以智能手機(jī)為載體創(chuàng)造的隨身場(chǎng)景下的信息、內(nèi)容和服務(wù)提供給所有的用戶。通過京東開普勒開放平臺(tái)，解決了APP對(duì)合作場(chǎng)景的限制問題，實(shí)現(xiàn)了零售服務(wù)對(duì)外開放賦能線上場(chǎng)景多元化，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同產(chǎn)業(yè)之間的資源跨界整合。”

記者從發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)了解到，在2017年京東11.11期間，京東完成的1271億下單金額中，有7%是有京東開普勒從站外引入的。在2018年，京東開普勒的“連接器”將進(jìn)一步升級(jí)。

京東開普勒總經(jīng)理陸寅宏就開普勒今年的發(fā)展規(guī)劃告訴記者，2018年開普勒在繼續(xù)完善導(dǎo)購、買斷、入駐三大無界營(yíng)銷解決方案的同時(shí)，還將發(fā)力“京商城”和“輕商城”兩個(gè)基于微信小程序的產(chǎn)品。

具體來看，“京商城”是為已經(jīng)入駐京東的品牌廠商生成品牌旗艦店的小程序;“輕商城”主要是服務(wù)未入駐京東，希望在微信平臺(tái)建立銷售場(chǎng)景和全購物流程的品牌商，為其賦能一鍵生成小程序，同時(shí)提供物流、金融、數(shù)據(jù)等組件化的能力支持，助其搭建與運(yùn)營(yíng)微信平臺(tái)上的獨(dú)立品牌商城。京東與騰訊強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以微信小程序?yàn)檩d體，通過這兩種模式，聯(lián)合戰(zhàn)略合作服務(wù)商，提供社交、營(yíng)銷、線上線下整合能力，賦能品牌商。

記者發(fā)現(xiàn)，包括今日頭條、搜狗、360、什么值得買、翼支付、北京銀行、點(diǎn)滴關(guān)懷等三大無界營(yíng)銷解決方案下的重點(diǎn)合作伙伴，以及寶潔、屈臣氏、有車以后、周生生等小程序品牌合作伙伴都參與了本次會(huì)議。而知名品牌廠商對(duì)開普勒的“升級(jí)計(jì)劃”的關(guān)注，也源自開普勒一直以來對(duì)外賦能的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)。

以開普勒和什么值得買的合作為例，在2017京東11.11期間，什么值得買的引單量同比增長(zhǎng)達(dá)34倍。具體來看，什么值得買通過開普勒導(dǎo)購模式，引入京東海量商品及內(nèi)容文章，通過推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而實(shí)現(xiàn)購物閉環(huán)或直接呼起京東APP下單，直接推動(dòng)訂單傭金變現(xiàn)。

不少參與知名品牌廠商向記者表示，基于開普勒以往對(duì)品牌營(yíng)銷上的強(qiáng)大賦能能力，他們希望通過對(duì)開普勒功能升級(jí)的了解及雙方的創(chuàng)新合作，激發(fā)品牌的營(yíng)銷效能。

就此，陸寅宏告訴記者，開普勒功能及產(chǎn)品的每一次升級(jí)，都致力通過開普勒這一開放平臺(tái)靈活拼裝京東各個(gè)能力積木，將電商、營(yíng)銷、金融、物流、大數(shù)據(jù)等能力積木靈活組合，著力去中心化和場(chǎng)景化的移動(dòng)端需求，輸出完備、強(qiáng)大的電商解決方案，全面賦能合作伙伴。“在無界零售時(shí)代，開普勒就是要從不同的客戶需求出發(fā)，通過整合京東內(nèi)外部的優(yōu)勢(shì)資源，基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，幫助客戶降低成本，提高效率和用戶體驗(yàn)，為京東和生態(tài)合作伙伴創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。”

開普勒的發(fā)展模式也符合京東集團(tuán)CMO徐雷對(duì)無界營(yíng)銷時(shí)代，商業(yè)社會(huì)趨勢(shì)變革的核心觀點(diǎn)。徐雷表示，中國(guó)正在經(jīng)歷從“大眾市場(chǎng)”向“人人市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變，場(chǎng)景無線、貨物無邊、人企無間——營(yíng)銷價(jià)值鏈已經(jīng)沒有邊界。“只有通過開放式的無界營(yíng)銷，才能實(shí)現(xiàn)用戶、媒體、品牌多方的共贏。

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