用戶消費場景不斷變化升級，微商城該如何突圍

據(jù)銷客多小編多多2018年1月22日的最新觀察：在當(dāng)下中國，智能用戶的在不斷的增加，移動電商遇到了前所未有的發(fā)展機遇。就像當(dāng)年pc互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也出現(xiàn)了好多家電商購物網(wǎng)站。

當(dāng)年電商購物網(wǎng)站的出現(xiàn)，到底有什么意義呢?

對于買家來說，1、可以購買到，平時實體店里較難買到的產(chǎn)品。2、在實體店里可以買到的東西，在網(wǎng)上可以花更少的錢，就能買到。

對于賣家來說，1、平時線下顧客比較少的產(chǎn)品，在網(wǎng)上，可以找到更多的顧客。2、一個很好的銷售渠道，能帶來更多的利潤。

但是，對于新興的微商城呢，微商城有什么樣的意義呢?給顧客提供了什么樣服務(wù)呢?

現(xiàn)在的微商城，幾乎統(tǒng)一主打，平臺、貨源、支付。請問，這對于終端消費者有什么意義呢?可以說，除了淘寶、拍拍、京東這些，能夠通過自家的平臺，給商家?guī)砹髁恳詾?，其他的微商城平臺，幾乎不會給商家任何流量的。這些流量是怎么來的呢?

首先，淘寶、拍拍、京東，他們本身在pc電商時代的時候，就聚集了很大的流量了，他們的用戶只是從電腦轉(zhuǎn)到手機上，還是會繼續(xù)使用他們。但是，現(xiàn)在新興的微商城呢?何來的用戶?

記得有之前看到一個微博內(nèi)容是，某家微商城公布的數(shù)據(jù)，說是商家版的微店與買家版的微店下載量比例是100:1。這些微商城本身，并不能給商家?guī)チ髁?。就算他們也做很大的推廣，為自己的平臺導(dǎo)流，照樣還是很困難的。

什么原因呢?

首先，顧客本身的需求，李雷霆認(rèn)為他們沒有搞懂這一點。他們只是以為，一個隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起的購物平臺，是能夠替代傳統(tǒng)電商平臺的。傳統(tǒng)電商平臺，解決了，貨源、信任等等問題，他們同樣可以解決。問題是，信任是最難培養(yǎng)的。而這些，淘寶們，辛辛苦苦耕耘了十年才有了今天的用戶量。因為信任的問題，用戶很難再去選擇一個新興的，根本不熟悉的平臺。既然終端顧客不會選擇平臺，商家們一開始覺得微商城，是個新的銷售渠道，然后開店了很長一段時間之后，發(fā)現(xiàn)沒有人來購買。那最終還是會流走。移動電商里到底什么樣的平臺能夠生存呢?

那些做的跟淘寶一樣的平臺，肯定是很難生存下去的。因為他們解決的都是最基礎(chǔ)的底層的東西。要想能夠更好生存，首先，平臺上要有能夠吸引用戶的地方。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們接觸互聯(lián)網(wǎng)的便利，那用戶的個性化的需求，就更容易的表達出來。如果說pc互聯(lián)網(wǎng)時代，還主要以主流綜合型的需求為主。那到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，就是以滿足用戶個性化的需求為主。真正會革了淘寶命的，不會那些什么平臺，而是各種小的以滿足用戶個性需求的電商應(yīng)用。對于現(xiàn)階段，生活會比較好的微購物平臺，會有哪些?

一、地域電商：

這個主打就是便利性。平常的快遞，正常都是3-4天到。地域電商，一般都是隔天到，同時，因為地域的因素，內(nèi)容的建設(shè)方面，更能夠滿足附近地區(qū)人們的習(xí)慣。

二、導(dǎo)購返利型的平臺：

這類平臺非常的直接，用戶在其他購物網(wǎng)站上購買的產(chǎn)品，如果從返利手機應(yīng)用進入的，直接返錢。

三、滿足用戶個性化需求：

這類就是針對顧客的心理的需求愛好，專業(yè)服務(wù)這類用戶的手機購物應(yīng)用。比如，蘑菇街、美麗說。就是當(dāng)年的京東就是從3C正品起家，彎道超車，超越了淘寶天貓。

當(dāng)然，這里只是簡單的介紹了下，還是會有其他的方式，但是有一點，就是平臺本身，肯定是以滿足用戶的需求為核心競爭力。而不是僅僅只解決了底層的信任，就以為能夠收獲用戶的青睞，更何況，至今除了原先的大品牌的電商的微商城能夠獲得用戶的信賴以后，其他的微商城平臺，終端消費者極少問津的。可能他們還在幻想著，商家使用他們的app，然后讓成交的顧客，也下載他們的買家app使用。想法很好，問題是，相比于微商城，顧客更青睞于淘寶。而且淘寶本身還能帶給商鋪流量。兩者對比一下，為何不選擇淘寶呢?

有時候看一些微商的文章的時候，我就來氣。首先是本人修為的不足，其次就是，對于微商基本上啥都不懂，就在那侃侃而談。而且一些所謂的專業(yè)的網(wǎng)站，他們還就樂意發(fā)表那些沒有實際價值，侃侃而談的觀點，像很多比較實際的，真正詳細(xì)講解到用戶需求的，反而不被看好。大家也都可以去找找這樣的文章看看。有幾篇文章，談到用戶了，有幾篇文章，詳細(xì)的講到用戶需求了。沒有用戶，你最好的規(guī)劃又有什么用?

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