2017年史上最嚴(yán)的微信社群管理?xiàng)l例內(nèi)容曝光

　　史上最嚴(yán)的微信類社區(qū)管理?xiàng)l例出臺，這兩條規(guī)定將在10月8日正式開始實(shí)施，下面我們就來看一下管理?xiàng)l理具體內(nèi)容。

　　國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室連發(fā)兩個規(guī)定，一個是《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》，另一個是《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》。前者針對各種自媒體自主發(fā)布內(nèi)容的平臺;后者針對每個平臺上的個人及其所建立的群。這兩個規(guī)定都將于2017年10月8日正式施行。

　　1、解讀《群組規(guī)定》

　　所謂的群組是指：

　　互聯(lián)網(wǎng)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等平臺建立的，用于群體在線交流信息的網(wǎng)絡(luò)空間，如微信群、QQ群、微博群、貼吧群、陌陌群、支付寶群聊等各類互聯(lián)網(wǎng)群組。

　　二師兄補(bǔ)充一句：小密圈(知識星球)、小鵝通、千聊、飯團(tuán)也算是群組了。

　　國家網(wǎng)信辦表示，一些互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者落實(shí)管理主體責(zé)任不力，部分群組管理者職責(zé)缺失，造成淫穢色情、暴力恐怖、謠言詐騙、傳銷賭博等違法違規(guī)信息通過群組傳播擴(kuò)散;一些不法分子還通過群組實(shí)施違法犯罪活動，損害公民、法人和其他組織合法權(quán)益，破壞社會和諧穩(wěn)定，人民群眾反映強(qiáng)烈，亟待依法規(guī)范。

　　對互聯(lián)網(wǎng)平臺而言：

　　1、合理設(shè)定群組人員人數(shù)，和個人建立群數(shù)、參加群數(shù)上限。

　　二師兄在微信上親測 ，一次性掃碼加入10個群以后，就會受到限制，2小時后可再次掃碼入群。

　　2、對那些違反法律法規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)群組，依法采取警示整改、暫停發(fā)布、關(guān)閉群組等處置措施，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門報告。

　　3、同時，要對上述群組的建立者、管理者等使用者暫停發(fā)布、關(guān)閉群組等處置措施，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門報告。

　　4、并且，還要依法降低建立者、管理者等使用者信用等級、暫停其管理權(quán)限、取消建群資格等等管理措施，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門報告。

　　5、要配合有關(guān)主管部門依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查，并提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。且，平臺要按規(guī)定留存不少于6個月的網(wǎng)絡(luò)日志。

　　對普通用戶而言：

　　1、群組建立者、管理者應(yīng)當(dāng)履行群組管理責(zé)任，即“誰建群誰負(fù)責(zé)、誰管理誰負(fù)責(zé)”;

　　2、建群需謹(jǐn)慎，群內(nèi)的聊天有可能被舉報或監(jiān)管;

　　3、除了群主要對群內(nèi)信息負(fù)責(zé)，群成員也不要亂說話，否則會受到處罰。

　　比如在2017年9月6日，@阜陽界首公安在線 在官微上宣布，一位在微信群內(nèi)辱警的群主被處以行政拘留五日的處罰。

　　2、解讀《公眾賬號規(guī)定》

　　網(wǎng)信辦表示，一些互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者落實(shí)管理主體責(zé)任缺失，部分用戶公眾賬號使用者傳播低俗色情、暴力恐怖、虛假謠言、營銷詐騙、侵權(quán)盜版等信息，違反相關(guān)法律法規(guī)，違背社會公序良俗，社會反映強(qiáng)烈。

　　這里的公眾賬號，具體而言是指：

　　在各類社交網(wǎng)站和客戶端開設(shè)的用戶公眾賬號，如騰訊微信公眾號、新浪微博賬號;百度的百家號、網(wǎng)易的網(wǎng)易號，今日頭條的頭條號、騰訊的企鵝號、一點(diǎn)資訊的一點(diǎn)號等;在花椒、映客等直播平臺和秒拍、快手等短視頻平臺開設(shè)的用戶公眾賬號;在知乎、分答等互動平臺開設(shè)的對公眾答復(fù)的用戶公眾賬號等。

　　對互聯(lián)網(wǎng)平臺而言：

　　1、使用者不提供真實(shí)身份信息的，不得為其提供信息發(fā)布服務(wù)。即“后臺實(shí)名、前臺自愿”。

　　2、要對平臺上的賬號加強(qiáng)檢測管理，發(fā)現(xiàn)有發(fā)布、傳播違法信息的，應(yīng)當(dāng)立即采取消除等處置措施，防止傳播擴(kuò)散，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門報告。

　　3、對違反法律法規(guī)、服務(wù)協(xié)議和平臺公約的互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號，依法依約采取警示整改、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號等處置措施，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門報告。

　　4、平臺應(yīng)建立黑名單管理制度，對情節(jié)嚴(yán)重的群組及建立者、管理者和成員納入黑名單，限制群組服務(wù)功能，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門報告。

　　5、要配合有關(guān)主管部門依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查，并提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。且，平臺要按規(guī)定留存不少于6個月的發(fā)布內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)日志。

　　新浪微博對此事反映迅速，稱將全面配合網(wǎng)信辦發(fā)布的規(guī)定，并于9月15日之前包含2011年前注冊的用戶均需要完成微博實(shí)名認(rèn)證，新浪微博CEO王高飛也表示本月底所有網(wǎng)站發(fā)言都得實(shí)名。

　　同時，王高飛對此次網(wǎng)信辦公布的《公眾賬號規(guī)定》表示：“自己的評論自己管，平臺不會幫你管，你管不好就關(guān)你評論。”

　　對公眾號運(yùn)營者而言：

　　1、要實(shí)名制認(rèn)證(包括發(fā)言、評論、發(fā)彈幕);

　　2、不得發(fā)布違反相關(guān)法律法規(guī)，違背社會公序良俗的信息，否則會受到相應(yīng)的處罰;

　　3、自己公眾號的評論區(qū)要管理好發(fā)言

　　3、總結(jié)

　　1、建群的時候要注意了，群主對于群內(nèi)的發(fā)言要負(fù)責(zé);

　　2、群成員發(fā)言需謹(jǐn)慎，有平臺監(jiān)控或群員舉報的可能;

　　3、建群有限制，此前掃碼入群一次性不得超過30個，現(xiàn)在是掃碼入群超過10個就會收到如下提醒：(拉群不限，但這樣成本就比較高)

　　4、群裂變漲粉玩法，以后可能會受影響。此前微信公眾號『有書』就是通過建群來吸粉。以后，只會越來越難了。

　　5、公眾號以后的監(jiān)管會越來越嚴(yán)，之前大規(guī)模的封號也是一個警示。

　　6、發(fā)言、評論、點(diǎn)贊、發(fā)彈幕均需實(shí)名制，公眾號對自己文章的評論區(qū)要留意經(jīng)營。