如何玩轉小程序直播,提升自己的私域轉化?

發(fā)布時間:2023-04-10 17:41

  有官方數(shù)據(jù)顯示,當日2000名主播累計直播時長近900小時,平均每用戶點贊數(shù)達到280次,分享頻率最高的直播間達到2萬次。通過小程序直播,部分品牌訂單量增長近12倍,部分品牌交易額增長5倍,品牌單日銷售額超過2000萬元。

  短短20天,小程序直播取得如此好的戰(zhàn)績,很大程度上得益于其強大的私域轉化能力,這也成為近期媒體解讀和服務商的主要觀點之一。

如何玩轉小程序直播,提升自己的私域轉化?

  小程序直播在私域改造上確實有效,但這種效果的大小很大程度上取決于商家的經(jīng)營策略。需要商家對微信生態(tài)流量、小程序營銷玩法、直播運營策略有更深入的了解,否則小程序直播只是商家的一個好工具。

  商家應該如何玩轉小程序直播,提升自己的私域轉化?

  01”蓄水“階段(直播前)

  “兵馬未動,糧草先行。”在一個小程序直播開始之前,商家一定要充分利用微信生態(tài)的系列工具,讓用戶提前知道并記住有這么一個直播。 注意這里有兩個動作,讓用戶提前知道和讓用戶記住。

  第一個動作不難,很多商家基本都做到了,但關鍵在于第二個細節(jié),這也是目前大多數(shù)商家所缺乏的。涉及到控制整個預熱節(jié)奏,充分利用微信生態(tài)工具。

  直播預熱的節(jié)奏從根本上來說,是為了減少潛在消費者的厭煩,同時不斷提升甚至占領消費者對這種直播活動的認知。所以有經(jīng)驗的商家一般會在直播前采取4波預熱動作。

  02”開閘“階段(直播中)

  一個帶貨直播的成功,基本離不開這兩點:用戶信任和性價比。不難發(fā)現(xiàn),目前很多商家的直播環(huán)節(jié)設計基本都是圍繞這兩點展開的。

  03“追蹤”階段(直播后)

  一個小程序直播的結束,在客戶端只是狂歡的結束,但在商家端,包括服務跟蹤、數(shù)據(jù)分析、二次傳播等工作都得有條不紊的進行。

  敲敲今天的重點 直播前:有節(jié)奏的預熱很重要,決定了商家小程序直播間的初始流量池有多大; 直播中:用戶信任度和性價比是關鍵。在直播過程中,商家要拋出足夠多的興趣點來吸引用戶,通過持續(xù)的強互動來增強用戶的信任感,從而刺激用戶的消費; 直播后:商家要及時收集用戶反饋,做好售后跟進。一切都是為了維護自己的私有域流量。

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