一個(gè)合理的直播帶貨團(tuán)隊(duì)都需要哪些人員或崗位?

發(fā)布時(shí)間:2023-08-30 16:51

  現(xiàn)在直播帶貨很火,非常賺錢,所以許多商家都開始做起了直播帶貨。但是很多人并不知道一個(gè)合理的直播帶貨團(tuán)隊(duì)都需要哪些人員或崗位,直播帶貨的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)是怎么樣的,都需要哪些崗位?今天我具體來分享一下直播帶貨的團(tuán)隊(duì)架構(gòu),希望能幫助到大家。

一個(gè)合理的直播帶貨團(tuán)隊(duì)都需要哪些人員或崗位?

  直播團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  要長(zhǎng)期開展直播,一個(gè)人的力量是很難把這件事做好,所以需要先成立直播團(tuán)隊(duì)。 最重要的是策劃和執(zhí)行,整個(gè)團(tuán)隊(duì)至少需要3-4個(gè)人。

  1 .直播運(yùn)營(yíng)1人。

  負(fù)責(zé)全面直播的運(yùn)營(yíng)包括規(guī)劃常規(guī)直播內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容協(xié)調(diào)、直播結(jié)束后的復(fù)盤等。

  2.場(chǎng)控1人。

  主要是執(zhí)行直播策劃方案,保證直播現(xiàn)場(chǎng)主播按方案、計(jì)劃進(jìn)行,直播現(xiàn)場(chǎng)順利進(jìn)行。

  3.主播1人。

  主播是整個(gè)直播流程的主角,既是產(chǎn)品講解員,也是銷售員。主播需要提高個(gè)人曝光度,加強(qiáng)個(gè)人IP品牌塑造,未來才能吸引更多用戶,建立更強(qiáng)的信任度。

  4.副播(也叫助理)1人。

  開播進(jìn)行過程中要配合場(chǎng)控去協(xié)調(diào)主播,當(dāng)觀眾比較多而主播在講解時(shí),可以幫助做互動(dòng)答疑、鏈接發(fā)送、寶貝展示及貨品整理等工作。

  5.店鋪運(yùn)營(yíng)

  如果有自己的小店且商品很多,則需要專門的人負(fù)責(zé)小店運(yùn)營(yíng)。如果商品不多,可以由直播運(yùn)營(yíng)來完成。

  6.編導(dǎo)

  負(fù)責(zé)直播賬號(hào)內(nèi)容定位、內(nèi)容調(diào)性、編寫腳本、把控劇本策劃,構(gòu)思故事情節(jié)滿足受眾要求,內(nèi)容引發(fā)共鳴,臺(tái)詞設(shè)計(jì)符合角色性格等等。

  7.拍攝(攝影)

  主要負(fù)責(zé)根據(jù)腳本設(shè)計(jì)分鏡頭、布光以及把控整個(gè)拍攝過程,日常商品圖片拍攝等等。

  8.視頻剪輯

  視頻拍完之后,負(fù)責(zé)根據(jù)劇本要求,對(duì)短視頻內(nèi)容進(jìn)行剪輯、加特效等。

  9.客服

  負(fù)責(zé)直播平臺(tái)粉絲和店鋪會(huì)員的咨詢解答,同時(shí)活躍直播間的氣氛、引導(dǎo)粉絲關(guān)注、下單,處理各種售前、售后問題。

  10.設(shè)計(jì)(美工)

  負(fù)責(zé)商品主圖、詳情圖制作,以及宣傳海報(bào)、活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)等。

  大多數(shù)企業(yè)是不具備(或者沒必要)以上這么齊全團(tuán)隊(duì)配置的,光是發(fā)工資就是個(gè)大問題??梢韵劝亚?個(gè)崗位配置,然后靈活調(diào)動(dòng),哪一塊忙不過來,就往哪協(xié)調(diào)。

  主播:主播是直播帶貨團(tuán)隊(duì)的核心成員,其主要職責(zé)是通過直播向觀眾介紹產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品展示和講解,以及進(jìn)行促銷活動(dòng)等。主播需要具備良好的口頭表達(dá)能力和銷售技巧,同時(shí)還需要具有親和力和吸引力,能夠吸引觀眾的注意力。

  副播:副播是協(xié)助主播進(jìn)行直播帶貨的團(tuán)隊(duì)成員,其主要職責(zé)是為主播提供支持和幫助,例如回答觀眾的問題、演示產(chǎn)品的使用方法等。副播需要具備與主播相似的口頭表達(dá)能力和銷售技巧,同時(shí)還需要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和敏銳的思維能力。

  運(yùn)營(yíng)人員:運(yùn)營(yíng)人員是負(fù)責(zé)直播帶貨團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)和管理的團(tuán)隊(duì)成員,其主要職責(zé)是制定直播計(jì)劃、安排直播時(shí)間、策劃促銷活動(dòng)等。運(yùn)營(yíng)人員需要具備組織和管理能力,同時(shí)還需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

  攝影師/攝像師:攝影師/攝像師是負(fù)責(zé)直播畫面拍攝的團(tuán)隊(duì)成員,其主要職責(zé)是確保直播畫面的清晰度、穩(wěn)定性和美觀度。攝影師/攝像師需要具備專業(yè)的攝影和攝像技能,同時(shí)還需要有敏銳的視覺審美能力和創(chuàng)新能力。

  客服人員:客服人員是負(fù)責(zé)處理客戶投訴和咨詢的團(tuán)隊(duì)成員,其主要職責(zé)是通過電話、短信、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題和提供幫助??头藛T需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),同時(shí)還需要有耐心和責(zé)任心。

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