公域流量和私域流量是什么？有什么區(qū)分？

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，近幾年私域流量的概念逐漸興起，流量已經(jīng)成為一切生意的本質(zhì)，不管是線上還是線下，流量越來越被重視。

　　1、什么是公域流量?

　　公域流量指的是流量巨大，可持續(xù)不斷獲取新用戶的渠道，企業(yè)和商家可直接入駐平臺實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)換，比如大家熟悉的淘寶、拼多多、京東等，以及內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)的喜馬拉雅、知乎、得到等公域流量平臺。企業(yè)和商家要想從公域流量獲得用戶，需要花錢購買推廣位置。在公域流量中，用戶不在于你的手上而在于平臺方的手上，你無法去獲取到的用戶信息、用戶數(shù)據(jù)或者是用戶的行為習(xí)慣。

　　2、私域流量是什么呢?

　　與公域流量相反，私域流量指的是我們不用付費(fèi)，可以任意時(shí)間、任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的渠道，比如：自媒體粉絲、用戶群、微信好友等。這樣的用戶是你自己的，不是大家的，你可以反復(fù)利用和觸達(dá)。以微信為例，如果你想要看某人的朋友圈，你必須先加他微信成為他的好友，然后你才有權(quán)限去翻看他的朋友圈。他通過了你的好友驗(yàn)證，說明了你們之間是基于之前的某種關(guān)系而產(chǎn)生的交集。這個(gè)交集關(guān)系是雙向的我們可以稱之為信任度。

　　公域流量就是流量公共所有，私域流量就是流量私人所有，企業(yè)私域流量歸企業(yè)所有。

　　3、私域流量和公域流量的區(qū)別

　　(1)運(yùn)營方向不同：當(dāng)運(yùn)營公域流量時(shí)，考慮的是盡可能抓住更多紅利流量，以此來擴(kuò)大粉絲基數(shù);但是在私域流量當(dāng)中，主要考慮的就是怎么樣去保我的流量，同時(shí)獲得用戶更高深度的資產(chǎn)，也就是從用戶中獲取更多利潤。

　　(2)轉(zhuǎn)化方式不同：公域流量通常需要通過投放或者是推廣來進(jìn)行獲客，而如今流量是不可控的，有時(shí)候廣告投放效果很差，轉(zhuǎn)化也不好;而私域流量就不同了，當(dāng)用戶被沉淀到我們自己的系統(tǒng)后，營銷，會員卡，下單等，均可以通過我們自己的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，無需再投入大量廣告費(fèi)用來爭取公域流量中競爭激烈的客戶。

　　(3)競爭程度不同：公域流量競爭很大，比如淘寶，同一類型產(chǎn)品可能有幾十上百個(gè)同行競爭。但私域流量只屬于商家自己，沒有同行競爭。

　　(4)留存度不同：公域流量池里面由于選擇較多，用戶比較難以留存，很容易流失;但私域流量客戶只對接你一人，你還能系統(tǒng)化精細(xì)化運(yùn)營，這樣留存度較高，粉絲黏性更強(qiáng)。

　　總之，相對于高投入的公域流量，經(jīng)營私域流量可以讓商家達(dá)到降低運(yùn)營成本，提高利潤的目的。