實體店可以七天無理由退貨嗎?

發(fā)布時間:2022-07-12 09:09

實體店可以七天無理由退貨嗎?  

        實體店退貨只能協(xié)商,“七天無理由”不適用。

  實體店七天無理由退貨是沒有法律依據(jù)的,目前我國實體店的售后服務(wù)執(zhí)行“國家三包規(guī)定”,即產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理,有額外約定的除外。也就是說,除非商家承諾,否則沒有法律法規(guī)規(guī)定必須退貨。

  七天內(nèi)無條件退貨指的是采用網(wǎng)絡(luò)、電視等方式購買的商品。網(wǎng)上購物是可以享受七天無理由退貨,而且還需要看商品質(zhì)量情況:

  1、若是商品質(zhì)量不符合消費者要求,則可以享受七天內(nèi)退貨。消費者墊付運費退回衣服,運費由賣家后來打給買家。

  2、若是商品質(zhì)量沒有問題,由于消費者個人喜好想退貨,也可以退,但是要自己付運費。注意,有的商品是不可以退的。

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