私域流量是社群營銷嗎？

　　由于如今流量獲取的難度與成本越來越高，很多商家都已經(jīng)開始著手私域流量的打造與社群的運營，以此來維系現(xiàn)有流量源，挖掘出老用戶的更多價值，但很多人都搞不清社群和私域流量，那么社群和私域流量有區(qū)別嗎?

　　一、私域流量和社群運營有什么關(guān)系?

　　在經(jīng)營私域流量的時候，很多企業(yè)都會注重社群運營，將客戶添加到群聊中進(jìn)行運營，那么它們之間是什么關(guān)系呢?其實私域流量的重點就是社群運營，運營好了社群，很大程度上可以更好的觸達(dá)用戶，從而提高我們的轉(zhuǎn)化率!

　　二、私域流量社群運營的優(yōu)勢有哪些?

　　其實私域流量和社群的關(guān)系是十分密切的，正如我前面說的，運營好了社群也就做好了私域流量，而社群有以下幾個優(yōu)勢，可以幫助我們提升私域流量運營效果。

　　1、可以提高客戶互動量：在平常的社交中，如果不是和自己的好友聊天，經(jīng)常會出現(xiàn)把天聊死的情況，在群聊中，這種情況則很少發(fā)生。在私域流量運營中也是一樣，在社群中，我們的員工會與客戶有更加良好的互動，這樣可以加強客戶對品牌的認(rèn)識，增加客戶粘性。

　　2、便于轉(zhuǎn)化：人都有從眾心理，如果我們在社群中做推廣，一批客戶購買后，就會激發(fā)另一批客戶的購買欲，提升轉(zhuǎn)化率。而在單聊中，則沒有這個效果了。所以運營好社群，很大程度上可以提升我們的轉(zhuǎn)化率。

　　3、便于運營：在進(jìn)行社群運營時，我們可以將相同類型的客戶放進(jìn)同一群聊中，他們之間更有話題，客戶也會更活躍，而我們可以根據(jù)他們的共同點制定運營方案，提升運營效率。

　　所以，對于很多企業(yè)來說，做好了社群運營就是做好了私域流量。那么企業(yè)該如何做好私域流量呢?

　　三、如何開展私域流量社群運營?

　　第一步：搭建社群。

　　在構(gòu)建社群時，我們可以將同一標(biāo)簽的客戶邀請進(jìn)同一群聊，一起運營。這時如何快速將同一標(biāo)簽的客戶添加進(jìn)群就是一個重要問題了，手動拉客戶速度比較慢，而且員工需要查看客戶標(biāo)簽再拉進(jìn)群，也比較麻煩。這時我們就可以使用一些私域流量運營工具(如小程序、微分銷商城等等)，幫助我們進(jìn)行這個操作。

　　第二步：激活社群。

　　在拉群之后，我們就需要運營社群，讓群聊活躍起來，這樣才不會變成死群，對后續(xù)的轉(zhuǎn)化工作也能有所幫助.激活社群的方式可以是發(fā)紅包，引發(fā)些話題等等!