2022微信小程序商城怎么提高口碑?
發(fā)布時間:2021-12-06 10:50
隨著微信用戶的不斷上漲,很多商家都開始將微信視為自己營銷產品的主戰(zhàn)場,在這種情況下,一個微信小程序商城能給商家們帶來的幫助很大,不過想要吸引更多用戶消費的話,首先就要讓自己的小程序商城和產品擁有一個好口碑,那么商家們該怎么做呢?
1.風險保障
如果您是做消費小程序,則需要向用戶提供正品保障、七天無理由退貨保障、維護保障等。具體保障根據商品的實際性質確定。如果是一個食品小程序,最重要的是食品安全保障。如遇常見食品變質、受潮、過期等情況,應向用戶保證退貨、更換、賠償等。
有了這些保障,無疑就是在告訴用戶你們放心大膽地去買,有什么后果我們來承擔。這樣會讓用戶覺得該商城有責任有擔當,買得放心用得安心。
2.第三方平臺保障
官方認證、官方許可和官方推薦三點的作用不可低估,這三點可以充分體現小程序商城所在企業(yè)的合法性、真實性和權威性。普通官方微博藍V認證、微信公眾號官方賬號、媒體賬號官方認證等均為第三方平臺提供保護。
3.內容新奇有趣
無論花多么美麗,看多了也會感到厭倦,微信商城也是如此。當用戶點擊并看到相同的頁面布局和內容時,為什么用戶要向您購買產品?因此,商家應該對商城的頁面布局和內容進行創(chuàng)新,讓用戶感到新鮮,這樣他們消費的概率才會更大,小程序商城的口碑也會越來越好。
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