微信社群營銷存在的問題有哪些?

　　很多商家現(xiàn)在都開始在互聯(lián)網(wǎng)上營銷產(chǎn)品，這是用戶的選擇，也是商家們營銷產(chǎn)品的關(guān)鍵所在，如今線下實體店正在走向衰落，商家們也只有將產(chǎn)品的營銷重心轉(zhuǎn)移到線上去了，不過網(wǎng)絡(luò)營銷確實能讓各位商家面臨更加龐大的用戶群體，而且產(chǎn)品營銷方式也很多，不少商家選擇了去經(jīng)營一個微信社群，微信社群營銷能給商家們帶來很大的幫助，但也存在著不少的問題，那么商家們知道這些問題是什么嗎?還如何解決呢?一起來看看吧!

　　1.沒有建立社群的原因

　　許多社群主在建群時僅僅臨時起意，并沒有實際的整體規(guī)劃，那樣的社群經(jīng)營起來是十分吃力的，并且實際效果大部分也十分槽糕。一個高品質(zhì)的社群，在社群創(chuàng)建時精準(zhǔn)定位通常十分清晰，這樣才可以更精確地開展社群營銷推廣。

　　2.社群運營的目標(biāo)

　　這跟公司管理部門的KPI相近，要是沒有定好社群的運營目標(biāo)，那么社群工作人員在運營時就非常容易分散精力，任何東西都去做，但效果卻不一定好。社群的運營最好有長期性目標(biāo)和短期內(nèi)目標(biāo)，短期內(nèi)目標(biāo)為長期性目標(biāo)項目。擁有清楚的運營目標(biāo)，社群精英團(tuán)隊才可以把力往一處使，運營效果當(dāng)然會更好。

　　3.確定群規(guī)和人員分配

　　一個清晰明確的規(guī)則再配上有力度的執(zhí)行，可以對群成員起到約束作用，保證社群環(huán)境始終處于比較和諧的狀態(tài)，這是留住社群成員的前提。另外，社群的人員分配也一定要做好，至少保證有1個人能夠把大多數(shù)精力投入到微信群運營當(dāng)中，對微信群中發(fā)生的狀況進(jìn)行第一時間響應(yīng)，以保證用戶的群內(nèi)體驗。

　　4.社群產(chǎn)品，一定要敢承諾

　　社群產(chǎn)品，依靠的就是產(chǎn)品質(zhì)量和效果。培訓(xùn)行業(yè)慣用的方式就是，免費復(fù)訓(xùn)。那對于新零售產(chǎn)品來說，是不是敢于承諾。之前接觸降血脂的產(chǎn)品，服用之前什么指標(biāo)，多長時間內(nèi)，沒有下降的話，直接退掉產(chǎn)品。你敢做這樣的承諾，消費者就敢買。

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