發(fā)布時間:2021-04-14 閱讀: 作者:HiShop
為什么私域流量很重要?
以上分享了如何看待私域流量?,F在我想從以下三個方面分享私域流量的好處。
可以降低營銷成本,更快地獲得用戶的反饋。
你為什么這么說?
我想先問一下,你不想讓用戶反饋產品嗎?
如果你想,那就繼續(xù)往下看。
以前,我們只是用我們的產品連接用戶,有單純的買賣關系,我們和用戶的關系是我賣東西,你在我這里買東西,交易結束。
但是,如果有自己的私人域流量,我們可以利用這種社交關系,做一些調查,進一步了解我們的顧客想要什么,知道他們的真正需求嗎?通過他們的反饋,可以重復我們的產品/服務,我們的產品和服務越來越好。
可以解決流量如何維持的問題。
如果我們的產品和服務有很大的流量的話,如果沒有能力的話,不知道什么樣的方法和載體,或者因為其他理由無法維持流量的話,就會浪費這么多流量,浪費這么多成本、時間、精力。
私域流量是專門針對這個問題的。
可以提高用戶的終身價值(LTV)
什么是用戶的終身價值?
比較官方的解釋是,購房者未來可能給企業(yè)帶來的收益總和。
說人話,用戶可以在這里買更多的東西,也就是說可以提高再購買。
你為什么說再購買很重要?你知道影響我們生意的三個要素是什么嗎?
客戶單價、客戶數量和購買次數,一起來看看以下圖
現實點點上,我們希望業(yè)績逆轉。從上述因素來看,有三種方法。
例如,加倍用戶數不難嗎?
還是有點難。結果,現在獲得客戶的成本越來越大,獲得流量的難度也越來越大。
例如,把客戶的單價加倍,這不難嗎?
客戶單價基本固定,難以改變,產品和服務加倍后,一定會影響用戶客戶數。
但是,如果想讓顧客再買一次的話,這個很難。
與以前的兩種方法相比,再購買這種方法最困難。只要讓顧客再買一次,你的業(yè)績就會加倍,假設顧客再買兩次,你的業(yè)績不會加倍嗎?
第四個好處是,我們可以通過私域流量帶來口碑,甚至更多的介紹。
通過反復接觸用戶,也可以間接影響用戶對產品的評價。如果你的產品讓這些用戶感覺特別好,例如,用戶已經是你的產品粉絲,對你的產品的認可度很高,他們可能會介紹并自愿宣傳。
介紹一下,這個成本實際上在我們的市場營銷中是沒有的。換句話說,介紹的成本幾乎為零,但其收益實際上很大。
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