社區(qū)團購怎么做，好的社區(qū)團購平臺要怎么搭建？

最新消息報道，如今火熱的社區(qū)團購模式，就是通過團長建立社區(qū)微信群，聚集消費者，然后再以“預售+自提”的模式進行銷售。其實在社區(qū)團購模式中社區(qū)團長起到了很大的宣傳促進的效果，那么，哪類人群適合做社區(qū)團長？

縱觀目前能在小區(qū)中成為社區(qū)團長的人選有：寶媽、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、社區(qū)便利店、快遞代收點等這幾大類，但是就現(xiàn)在各大社區(qū)團購平臺經(jīng)驗總結(jié)似乎對于社區(qū)便利店、小區(qū)業(yè)主這兩種人群更為看好。

下面我們就這兩種人群是否適合做社區(qū)團購來進行分析：

按照團長的身份可將社區(qū)團購模式分為便利店型社區(qū)團購以及小區(qū)業(yè)主型社區(qū)團購，前者的微信群主是便利店店長、小區(qū)保安、小區(qū)管理員，后者的微信群主是小區(qū)業(yè)主。

便利店型社區(qū)團購優(yōu)勢只有一個，就是場地優(yōu)勢，相當于免費租用了一個前置倉，但是，這種占便宜的做法顯然不懂人性。

首先，便利店店長、小區(qū)保安、小區(qū)管理員與小區(qū)業(yè)主不是同一個社會階層，說白了，人家業(yè)主是開奔馳寶馬，聊美劇、聊全球旅游的，你們便利店店長、小區(qū)保安、小區(qū)管理員只是拿著三五千工資的藍領(lǐng)服務(wù)者。你想一下，如果是小區(qū)保安組建的業(yè)主群，保安能運營好嗎？保安能知道業(yè)主關(guān)注的話題是什么嗎？業(yè)主不嫌棄嗎？

其次，便利店店長、小區(qū)保安、小區(qū)管理員無法持續(xù)提供有價值的信息，維系一個微信群，必須依賴于源源不斷的價值信息，而便利店店長們由于社會階層的原因，很難獲取到足夠多的價值信息，比如哪里的火鍋店開張了、哪家兒童樂園有活動、小區(qū)的幼兒園有沒有漲價等等。

所以，在綜合情況狂的分析下小區(qū)業(yè)主型社區(qū)團購才是社區(qū)團購的正確形態(tài)。

在了解了社區(qū)團長人選之后，就對于社區(qū)團購類型在進行一下分析：

按照社群的核心目的又可把社區(qū)團購分為購物型社區(qū)團購和服務(wù)型社區(qū)團購。前者的重點是賣貨，后者的重點是提供服務(wù)，順帶賣貨，雖然最終都是要賣貨，但由于側(cè)重點不同，本質(zhì)是完全不同的。

運營過微信群的朋友就知道，一個微信群的平均壽命往往只有一個星期，能長期留存的微信群一定是能持續(xù)提供價值的，賣貨只是變現(xiàn)的方式，是給予社群服務(wù)者的物質(zhì)激勵，讓微信群商業(yè)化地長期運作下去。

所以，要想長期留存，一定是服務(wù)型社區(qū)團購。

所以綜上所述:小區(qū)業(yè)主型社區(qū)團購才是社區(qū)團購發(fā)展的主流、服務(wù)型社區(qū)團購才是長期留存下去的，說到服務(wù)就不得不說消費者在社區(qū)團購購物過程中的消費體驗了，這就需要社區(qū)團購平臺有精美的頁面，便捷的購物流程，完善的線上線下售后服務(wù)體驗，讓消費者從感官、操作流程、售后服務(wù)流程上都是能得到好的體驗。

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