社區(qū)團(tuán)購賽道新寵：他如何實(shí)現(xiàn)2月盈虧平衡？

社區(qū)團(tuán)購模式或者，除了我們熟知的獲得融資的你我您、興盛優(yōu)選、鄰鄰壹等社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，在社區(qū)團(tuán)購賽道上越來越火熱，做的越來越好的還有許多新進(jìn)的玩家，比如Hishop社區(qū)云店 、“百米匯吃”、小區(qū)樂、蜂樂樂等。

社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“蜂樂樂”

10月17日，通程斥巨資搭建的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“蜂樂樂”正式上線，計(jì)劃用一年時(shí)間，達(dá)到開團(tuán)2000個(gè)、每天20萬單的目標(biāo)。該平臺(tái)依托通程商譽(yù)和商品供應(yīng)鏈，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營操盤，是實(shí)體商業(yè)通程的轉(zhuǎn)型探索。

小區(qū)樂社區(qū)團(tuán)購

小區(qū)樂以全國社區(qū)為服務(wù)對(duì)象，形成地方規(guī)?；牟少?，集中化管理，所有生鮮水果、熟食均來源于格家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈或者批發(fā)商（本地生活），小區(qū)樂在長沙試運(yùn)營期間，兩個(gè)月就從零用戶增長為擁有300多名小區(qū)長，8萬多用戶的社區(qū)電商平臺(tái)，躍升長沙地區(qū)團(tuán)購品牌top5，日均單量過千，峰值期日單量8000，創(chuàng)造單品紅薯7500公斤4小時(shí)搶購一空的銷售紀(jì)錄。

“百米匯吃”社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)

也是最近興起的社區(qū)團(tuán)購模式，以社區(qū)團(tuán)購小程序平臺(tái)運(yùn)營，主要提供零售全品類食材，如冷凍食品、速食、海鮮、水果和網(wǎng)紅食品。小區(qū)團(tuán)購截團(tuán)后，次日就能送達(dá)。用“百米匯吃”創(chuàng)始人胡憲明的話說：他看到濟(jì)南十幾個(gè)由團(tuán)長單干的小團(tuán)冒出，但隨之因?yàn)闆]有人才、資金與專業(yè)度，很快就消亡了。根據(jù)先前做凍鮮品的經(jīng)驗(yàn)，使得他在2個(gè)月內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。他總結(jié)，冷鏈優(yōu)勢(shì)、明確消費(fèi)需求和精打細(xì)算是立身之本。截至今年9月，“百米匯吃”已經(jīng)入駐濟(jì)南200多個(gè)小區(qū)，已有200多萬流水。

總結(jié)一下“百米匯吃”社區(qū)團(tuán)購成功的原因：

第一，選擇從凍品切入，保持了團(tuán)隊(duì)的冷鏈優(yōu)勢(shì)。雖然水果是消費(fèi)頻次最高的商品，也是最適合團(tuán)購的品類，但是因?yàn)橛袧?jì)南本土已有先入局的商家，失去了優(yōu)勢(shì)；其次，凍品對(duì)冷鏈要求高，而胡憲明此前做的生鮮凍品O2O平臺(tái)，優(yōu)勢(shì)就在于冷鏈，于是他將延續(xù)這個(gè)優(yōu)勢(shì)，使用順豐冷鏈專用保溫箱配送。

第二，建立消費(fèi)需求，并拉開與超市的價(jià)格差距。公司主攻消費(fèi)需求旺盛的產(chǎn)品，如魚蝦之類的海鮮，三全、安井、正大這些大廠家的冷凍食品，還包括類似雞柳、漢堡這樣的素食調(diào)理品。由于超市需要較高的門店費(fèi)、運(yùn)營費(fèi)，“百米匯吃”的終端定價(jià)低于超市20%~30%。

小區(qū)團(tuán)購的社群關(guān)系是天然的獲客渠道，商家只需服務(wù)好用戶，單量輕易就上來。胡憲明表示，團(tuán)長的營銷水平參差不齊，與其去培養(yǎng)團(tuán)長，不如找尋本身有能力的人。“看這個(gè)團(tuán)長能不能拉微信群，手里有多少訂單量，就可以明白他的能力如何了。”

HiShop社區(qū)云店

在社區(qū)團(tuán)購發(fā)展過程中，除了誕生諸多的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，還有一批為社區(qū)團(tuán)購企業(yè)搭建社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的企業(yè)；HiShop社區(qū)云店是一款幫助商家搭建社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，類似你我您、興盛優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)。是國內(nèi)老牌電商軟件服務(wù)商HiShop海商旗下的產(chǎn)品，能夠幫助社區(qū)團(tuán)購企業(yè)更好地集中運(yùn)營管理，包含管理團(tuán)長/商品/訂單/配備貨/售后/財(cái)務(wù)結(jié)算等；同時(shí)讓團(tuán)長徹底擺脫手工收單結(jié)算、通知到貨的麻煩事務(wù)，精美UI界面讓周邊居民的消費(fèi)體驗(yàn)更好！致力于幫助社區(qū)團(tuán)購企業(yè)架將社區(qū)團(tuán)購做得更加規(guī)范、高效，從中獲得更大的收益！

關(guān)于社區(qū)團(tuán)購，未來引發(fā)我們深思的問題有哪些？

社區(qū)團(tuán)購的核心門檻是什么？

擁有強(qiáng)大的供應(yīng)能力。社區(qū)團(tuán)購做的是回頭客生意，因此對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)把控極其重要，品控可以視為社區(qū)團(tuán)購的生命線。為了保障優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的持續(xù)穩(wěn)定供給，就必須要求團(tuán)購項(xiàng)目具備強(qiáng)大的供貨能力，否則一旦貨源不穩(wěn)定，品質(zhì)不穩(wěn)定，就很容易被競對(duì)趁虛而入。

社區(qū)團(tuán)購將來走向哪里？

社區(qū)生鮮店、便利店等實(shí)體連鎖企業(yè)，有望成為社區(qū)團(tuán)購中的一極，且可能對(duì)線下實(shí)體零售產(chǎn)生較大影響。純線上團(tuán)購缺乏落地基礎(chǔ)和線下體驗(yàn)?zāi)芰?，并在信任度上也將略遜于擁有實(shí)體店的團(tuán)購項(xiàng)目。

社區(qū)團(tuán)購會(huì)爆發(fā)千團(tuán)大戰(zhàn)嗎？

當(dāng)社區(qū)團(tuán)購角逐的市場(chǎng)出現(xiàn)重合，尤其面對(duì)高入住率、強(qiáng)消費(fèi)能力的優(yōu)質(zhì)社區(qū)，相互挖“團(tuán)長”或者一個(gè)社區(qū)出現(xiàn)多個(gè)“團(tuán)長”，就在所難免，這會(huì)將團(tuán)購大戰(zhàn)推向白熱化，后續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)也將陸續(xù)上演。

相較于實(shí)體門店的高租金、高人力成本，傳統(tǒng)電商的高流量、高物流成本，社區(qū)團(tuán)購的理想化模型是——團(tuán)長無需租賃店面，僅需一個(gè)發(fā)貨地點(diǎn)，節(jié)約租金成本;以傭金形式獲得報(bào)酬，無需固定薪酬，節(jié)約人力成本;在微信群內(nèi)推廣，節(jié)約流量成本;小區(qū)集中化配送，降低單個(gè)訂單的履約成本。

社區(qū)團(tuán)購模式輕、訂單操作難度低、綜合成本低，接下來就是全國范圍內(nèi)的快速復(fù)制。粗略估算，假設(shè)一個(gè)小區(qū)月銷售額3萬至5萬元，一個(gè)城市1000個(gè)小區(qū)，每年交易額4億至6億元，全國有上百個(gè)城市可復(fù)制，市場(chǎng)規(guī)模在數(shù)百億元。問題在于，如何保證每個(gè)點(diǎn)位都是優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位?如何持續(xù)供給高性價(jià)比產(chǎn)品?如何管控以團(tuán)長為核心角色的末端體驗(yàn)?如何和用戶建立更深層的連接?

以上諸多的問題是我們?cè)谏鐓^(qū)團(tuán)購發(fā)展不斷迭代中要引以深度思考的，更多社區(qū)電商行業(yè)資訊，歡迎關(guān)注hishop社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)開發(fā)。