內(nèi)容粉是如何幫助公眾號運營挖掘產(chǎn)品價值
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者：Hi叨叨|發(fā)布時間：2018-05-21 17:54
導(dǎo)讀：上次我們說到 公眾號運營 過程中品牌粉起到了關(guān)鍵性的作用，那么還有一個就是內(nèi)容粉。 內(nèi)容粉把公眾號當(dāng)做觀點資訊窗口 內(nèi)容粉通常是被你的內(nèi)容質(zhì)量所吸引的粉絲，對公眾號的訴...
上次我們說到公眾號運營過程中品牌粉起到了關(guān)鍵性的作用，那么還有一個就是內(nèi)容粉。
內(nèi)容粉——把公眾號當(dāng)做觀點資訊窗口
內(nèi)容粉通常是被你的內(nèi)容質(zhì)量所吸引的粉絲，對公眾號的訴求主要在于資訊或觀點的獲得，在獲取內(nèi)容的同時對內(nèi)容的質(zhì)量也有一定的要求，相比于品牌粉而言，內(nèi)容粉更關(guān)注自己能夠從中獲得的利益，而非與品牌的互動參與感覺。
這類粉絲是公眾號的粉絲主要的構(gòu)成，也是你公眾號內(nèi)容的主要輸出對象。
1. 內(nèi)容粉的有點
他們有以下幾個優(yōu)點：
內(nèi)容認(rèn)同度高
內(nèi)容粉關(guān)注的重點在于內(nèi)容對他本身的價值，因此通常他都會對你的推文稿件比較認(rèn)同，而無論是個人自媒體還是品牌公眾號，都需要對他產(chǎn)生實質(zhì)性的幫助，自媒體更多是觀點評論、資料整合的輸出，品牌公眾號通常要結(jié)合自身產(chǎn)品特點輸出干貨。
主題興趣匹配度高
內(nèi)容粉通常需要被關(guān)注公眾號有一個比較明晰的定位，更多是主題式的關(guān)注。對某一主題，某種風(fēng)格的相互匹配才能獲取到這類粉絲，這其中就涉及到公眾號的定位問題，定位越是明確，輸出的內(nèi)容越是垂直，越能夠吸引到這類粉絲。
有較為固定的行為模式
內(nèi)容粉是被主題內(nèi)容所吸引，他們關(guān)注的事件熱點相對集中，隨著公眾號運營者的引導(dǎo)，他們的行為模式也能夠相對一致。
2. 內(nèi)容粉的缺陷
內(nèi)容粉雖然是主力軍，但是他對內(nèi)容的匹配度要求較高，盡管擁有著龐大的數(shù)量并是自媒體商業(yè)化的主要潛在受眾，但往往對公眾號的品牌感知不強(qiáng)。
主要來說有以下幾個需要注意的地方：
對內(nèi)容質(zhì)量要求高
這類粉絲對內(nèi)容的觀點、質(zhì)量比較挑剔，當(dāng)出現(xiàn)了三四次內(nèi)容與關(guān)注興趣不匹配時就容易發(fā)生取關(guān)。他們與公眾號運營者的地位相對平等，無法用手投票的時候就會用腳投票。
也正是如此，內(nèi)容粉有可預(yù)見的生命周期，當(dāng)粉絲的自我成長與公眾號內(nèi)容定位不匹配時，或者粉絲放棄使用你的品牌產(chǎn)品時，他們就容易取消關(guān)注。
活躍度較低
作為主要的粉絲構(gòu)成，內(nèi)容粉的活躍度較低，也不會熱衷于主動分享傳播，常見的互動僅僅是在于文章內(nèi)容的留言評論互動，大部分情況是屬于一種潛水狀態(tài)。
3. 內(nèi)容粉運營策略
對于這類內(nèi)容粉的運營思路主是主動引導(dǎo)，形成用戶習(xí)慣，深入挖掘粉絲價值。
有以下幾個方向：
建立粉絲流量池
其實就是建立粉絲社群，把內(nèi)容粉圈起來，但在這類社群中運營者很難跟粉絲進(jìn)行深入的互動，社群的作用更多作為承接內(nèi)容、品牌活動的初始曝光。在社群中要更多的主動引導(dǎo)粉絲互動參與及內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)，目前見到的大多數(shù)自媒體粉絲群都屬于這類社群。
獲取UGC價值
可以通過活動的方式進(jìn)行一些UGC征集，好處是UGC類內(nèi)容是粉絲比較喜聞樂見的，在內(nèi)容的匹配上沒有什么風(fēng)險，而且還能夠解決內(nèi)容運營者靈感不足、內(nèi)容質(zhì)量下降的困境，我們可以看到幾乎所有大號到后期都會有UGC式的內(nèi)容整合。
保持好的內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)律
如果是自媒體則需要有獨到的觀點或內(nèi)容，最好是能形成工業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)套路，通過固定的運營習(xí)慣培養(yǎng)用戶的閱讀及互動習(xí)慣，如同“邏輯思維”每天六點半的六十秒音頻，幾乎每個大號都有固定的推送時間及習(xí)慣，用來引導(dǎo)粉絲行為及加深品牌感知。
內(nèi)容粉——把公眾號當(dāng)做觀點資訊窗口
內(nèi)容粉通常是被你的內(nèi)容質(zhì)量所吸引的粉絲，對公眾號的訴求主要在于資訊或觀點的獲得，在獲取內(nèi)容的同時對內(nèi)容的質(zhì)量也有一定的要求，相比于品牌粉而言，內(nèi)容粉更關(guān)注自己能夠從中獲得的利益，而非與品牌的互動參與感覺。
這類粉絲是公眾號的粉絲主要的構(gòu)成，也是你公眾號內(nèi)容的主要輸出對象。
1. 內(nèi)容粉的有點
他們有以下幾個優(yōu)點：
內(nèi)容認(rèn)同度高
內(nèi)容粉關(guān)注的重點在于內(nèi)容對他本身的價值，因此通常他都會對你的推文稿件比較認(rèn)同，而無論是個人自媒體還是品牌公眾號，都需要對他產(chǎn)生實質(zhì)性的幫助，自媒體更多是觀點評論、資料整合的輸出，品牌公眾號通常要結(jié)合自身產(chǎn)品特點輸出干貨。
主題興趣匹配度高
內(nèi)容粉通常需要被關(guān)注公眾號有一個比較明晰的定位，更多是主題式的關(guān)注。對某一主題，某種風(fēng)格的相互匹配才能獲取到這類粉絲，這其中就涉及到公眾號的定位問題，定位越是明確，輸出的內(nèi)容越是垂直，越能夠吸引到這類粉絲。
有較為固定的行為模式
內(nèi)容粉是被主題內(nèi)容所吸引，他們關(guān)注的事件熱點相對集中，隨著公眾號運營者的引導(dǎo)，他們的行為模式也能夠相對一致。
2. 內(nèi)容粉的缺陷
內(nèi)容粉雖然是主力軍，但是他對內(nèi)容的匹配度要求較高，盡管擁有著龐大的數(shù)量并是自媒體商業(yè)化的主要潛在受眾，但往往對公眾號的品牌感知不強(qiáng)。
主要來說有以下幾個需要注意的地方：
對內(nèi)容質(zhì)量要求高
這類粉絲對內(nèi)容的觀點、質(zhì)量比較挑剔，當(dāng)出現(xiàn)了三四次內(nèi)容與關(guān)注興趣不匹配時就容易發(fā)生取關(guān)。他們與公眾號運營者的地位相對平等，無法用手投票的時候就會用腳投票。
也正是如此，內(nèi)容粉有可預(yù)見的生命周期，當(dāng)粉絲的自我成長與公眾號內(nèi)容定位不匹配時，或者粉絲放棄使用你的品牌產(chǎn)品時，他們就容易取消關(guān)注。
活躍度較低
作為主要的粉絲構(gòu)成，內(nèi)容粉的活躍度較低，也不會熱衷于主動分享傳播，常見的互動僅僅是在于文章內(nèi)容的留言評論互動，大部分情況是屬于一種潛水狀態(tài)。
3. 內(nèi)容粉運營策略
對于這類內(nèi)容粉的運營思路主是主動引導(dǎo)，形成用戶習(xí)慣，深入挖掘粉絲價值。
有以下幾個方向：
建立粉絲流量池
其實就是建立粉絲社群，把內(nèi)容粉圈起來，但在這類社群中運營者很難跟粉絲進(jìn)行深入的互動，社群的作用更多作為承接內(nèi)容、品牌活動的初始曝光。在社群中要更多的主動引導(dǎo)粉絲互動參與及內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)，目前見到的大多數(shù)自媒體粉絲群都屬于這類社群。
獲取UGC價值
可以通過活動的方式進(jìn)行一些UGC征集，好處是UGC類內(nèi)容是粉絲比較喜聞樂見的，在內(nèi)容的匹配上沒有什么風(fēng)險，而且還能夠解決內(nèi)容運營者靈感不足、內(nèi)容質(zhì)量下降的困境，我們可以看到幾乎所有大號到后期都會有UGC式的內(nèi)容整合。
保持好的內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)律
如果是自媒體則需要有獨到的觀點或內(nèi)容，最好是能形成工業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)套路，通過固定的運營習(xí)慣培養(yǎng)用戶的閱讀及互動習(xí)慣，如同“邏輯思維”每天六點半的六十秒音頻，幾乎每個大號都有固定的推送時間及習(xí)慣，用來引導(dǎo)粉絲行為及加深品牌感知。
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