七步玩“賺”微信營(yíng)銷
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者：Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間：2018-04-23 17:36
導(dǎo)讀：隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，微信工具的使用已經(jīng)越來越普及，很多以圍繞微信開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)或以微信營(yíng)銷為服務(wù)的企業(yè)都在大肆鼓吹微信的重要性以及可以為之達(dá)到的效果。他們大都是以...
隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，微信工具的使用已經(jīng)越來越普及，很多以圍繞微信開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)或以微信營(yíng)銷為服務(wù)的企業(yè)都在大肆鼓吹微信的重要性以及可以為之達(dá)到的效果。他們大都是以老一派的宣傳方式在忽悠這些企業(yè)，再舉幾個(gè)成功案例，以此告訴企業(yè)微信營(yíng)銷的好處和自己的價(jià)值。其實(shí)很多在做微信營(yíng)銷服務(wù)的企業(yè)自己都沒整明白微信對(duì)于企業(yè)的意義是什么，微信營(yíng)銷應(yīng)該怎么做。
1、滿足不同客戶的需求
不同的企業(yè)和行業(yè)的客戶需求存在很大差異，新老客戶也對(duì)信息獲取有不同的渴望。所以在微信公眾號(hào)針對(duì)不同的客戶需求有不同的類型選擇，對(duì)于微信營(yíng)銷也是很有幫助的。比如，餐飲、快銷、數(shù)碼、酒店、汽車等服務(wù)型企業(yè)的客戶往往更多的關(guān)注企業(yè)提供的促銷信息或優(yōu)惠活動(dòng)，這些活動(dòng)不會(huì)天天有新意，服務(wù)號(hào)一般更合適。媒體、通信、交通等行業(yè)提供的信息一般比較豐富，更適合訂閱號(hào)。
2、把握好推送信息的數(shù)量
如果推送的信息過多，就會(huì)缺少重點(diǎn)，但如果信息太少，又很難滿足不同客戶的需求。如果要告知客戶一件重要的事，發(fā)一條信息就足夠，如果是平常的信息，三條也許是最合適的。信息中圖片不能過多，兩三張即可，圖片大小要控制好，圖文信息打開速度會(huì)影響用戶閱讀率，要知道，微信是給手機(jī)閱讀的，用戶要支付流量費(fèi)。
3、注意推送消息的質(zhì)量
對(duì)于微信公眾號(hào)發(fā)送的內(nèi)容，要十分注意，避免錯(cuò)別字，注重美觀大方，必要時(shí)可以針對(duì)特定的用戶群體進(jìn)行修飾。內(nèi)容也要認(rèn)真推敲，發(fā)布有價(jià)值的信息，最好是獨(dú)創(chuàng)和原創(chuàng)，如果有連載會(huì)更好。還有，微信營(yíng)銷的內(nèi)容應(yīng)該保持與用戶個(gè)人或本地區(qū)的關(guān)聯(lián)度，讓用戶感覺身在其中，否則很容易失去興趣。
4、著力發(fā)展線下推廣
很多企業(yè)對(duì)微信營(yíng)銷一知半解，發(fā)展微信公眾號(hào)的客戶也缺少方法，或者只重視線上的廣告和推廣，以為微信公眾號(hào)既然是線上的一種方式那么只需要在線上做宣傳就夠了，其實(shí)不是這樣，從現(xiàn)實(shí)的情況來看，線下的推廣必不可少，比如企業(yè)門店進(jìn)行掃描關(guān)注送禮活動(dòng)、戶外的廣告、客戶接觸點(diǎn)上的主動(dòng)推薦等等，效果往往比線上還更顯著。
5、做好運(yùn)營(yíng)必須關(guān)注數(shù)據(jù)分析
微信為了提高企業(yè)用戶的使用效率，提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析功能，用戶可以在后臺(tái)通過平臺(tái)研究信息的接受程度、用戶發(fā)展趨勢(shì)等等。結(jié)合這些數(shù)據(jù)，企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)人員能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，更有針對(duì)性的改進(jìn)信息編輯、調(diào)整內(nèi)容方向，提升微信運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。
6、多互動(dòng)，注重體驗(yàn)和參與感
微信營(yíng)銷的本質(zhì)是互動(dòng)，傳遞價(jià)值，維護(hù)老客戶，影響新客戶，對(duì)客戶發(fā)來的信息做到有問必答。一些企業(yè)把微信當(dāng)成宣傳工具，每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)送廣告，缺乏生命力。在條件允許的情況下，還可以增加人工應(yīng)答和多渠道回復(fù)。如果條件允許，還可以針對(duì)互動(dòng)活躍的用戶組織線下的交流，這樣可以形成粉絲團(tuán)隊(duì)和傳播種子，對(duì)微信公眾號(hào)的發(fā)展十分有利。
7、正確利用代運(yùn)營(yíng)
在說完以上這些環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)之外，如果你還是沒有辦法很好的把握微信營(yíng)銷的一些要點(diǎn)，那么還有一個(gè)更好的辦法就是尋找合適的代運(yùn)營(yíng)公司或團(tuán)隊(duì)來幫你進(jìn)行整體的包裝和策劃，HiShop新媒體代運(yùn)營(yíng)可以根據(jù)行業(yè)類別制定適用的企業(yè)未來運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃藍(lán)圖，幫助企業(yè)迅速搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先機(jī)。
1、滿足不同客戶的需求
不同的企業(yè)和行業(yè)的客戶需求存在很大差異，新老客戶也對(duì)信息獲取有不同的渴望。所以在微信公眾號(hào)針對(duì)不同的客戶需求有不同的類型選擇，對(duì)于微信營(yíng)銷也是很有幫助的。比如，餐飲、快銷、數(shù)碼、酒店、汽車等服務(wù)型企業(yè)的客戶往往更多的關(guān)注企業(yè)提供的促銷信息或優(yōu)惠活動(dòng)，這些活動(dòng)不會(huì)天天有新意，服務(wù)號(hào)一般更合適。媒體、通信、交通等行業(yè)提供的信息一般比較豐富，更適合訂閱號(hào)。
2、把握好推送信息的數(shù)量
如果推送的信息過多，就會(huì)缺少重點(diǎn)，但如果信息太少，又很難滿足不同客戶的需求。如果要告知客戶一件重要的事，發(fā)一條信息就足夠，如果是平常的信息，三條也許是最合適的。信息中圖片不能過多，兩三張即可，圖片大小要控制好，圖文信息打開速度會(huì)影響用戶閱讀率，要知道，微信是給手機(jī)閱讀的，用戶要支付流量費(fèi)。
3、注意推送消息的質(zhì)量
對(duì)于微信公眾號(hào)發(fā)送的內(nèi)容，要十分注意，避免錯(cuò)別字，注重美觀大方，必要時(shí)可以針對(duì)特定的用戶群體進(jìn)行修飾。內(nèi)容也要認(rèn)真推敲，發(fā)布有價(jià)值的信息，最好是獨(dú)創(chuàng)和原創(chuàng)，如果有連載會(huì)更好。還有，微信營(yíng)銷的內(nèi)容應(yīng)該保持與用戶個(gè)人或本地區(qū)的關(guān)聯(lián)度，讓用戶感覺身在其中，否則很容易失去興趣。
4、著力發(fā)展線下推廣
很多企業(yè)對(duì)微信營(yíng)銷一知半解，發(fā)展微信公眾號(hào)的客戶也缺少方法，或者只重視線上的廣告和推廣，以為微信公眾號(hào)既然是線上的一種方式那么只需要在線上做宣傳就夠了，其實(shí)不是這樣，從現(xiàn)實(shí)的情況來看，線下的推廣必不可少，比如企業(yè)門店進(jìn)行掃描關(guān)注送禮活動(dòng)、戶外的廣告、客戶接觸點(diǎn)上的主動(dòng)推薦等等，效果往往比線上還更顯著。
5、做好運(yùn)營(yíng)必須關(guān)注數(shù)據(jù)分析
微信為了提高企業(yè)用戶的使用效率，提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析功能，用戶可以在后臺(tái)通過平臺(tái)研究信息的接受程度、用戶發(fā)展趨勢(shì)等等。結(jié)合這些數(shù)據(jù)，企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)人員能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，更有針對(duì)性的改進(jìn)信息編輯、調(diào)整內(nèi)容方向，提升微信運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。
6、多互動(dòng)，注重體驗(yàn)和參與感
微信營(yíng)銷的本質(zhì)是互動(dòng)，傳遞價(jià)值，維護(hù)老客戶，影響新客戶，對(duì)客戶發(fā)來的信息做到有問必答。一些企業(yè)把微信當(dāng)成宣傳工具，每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)送廣告，缺乏生命力。在條件允許的情況下，還可以增加人工應(yīng)答和多渠道回復(fù)。如果條件允許，還可以針對(duì)互動(dòng)活躍的用戶組織線下的交流，這樣可以形成粉絲團(tuán)隊(duì)和傳播種子，對(duì)微信公眾號(hào)的發(fā)展十分有利。
7、正確利用代運(yùn)營(yíng)
在說完以上這些環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)之外，如果你還是沒有辦法很好的把握微信營(yíng)銷的一些要點(diǎn)，那么還有一個(gè)更好的辦法就是尋找合適的代運(yùn)營(yíng)公司或團(tuán)隊(duì)來幫你進(jìn)行整體的包裝和策劃，HiShop新媒體代運(yùn)營(yíng)可以根據(jù)行業(yè)類別制定適用的企業(yè)未來運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃藍(lán)圖，幫助企業(yè)迅速搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先機(jī)。
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