社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么從零開(kāi)始做起？

一、選擇合適的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)

社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)作為開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的有利工具能夠幫助企業(yè)解決很多現(xiàn)實(shí)難題。不僅能夠幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)更好地集中運(yùn)營(yíng)管理，還能讓團(tuán)長(zhǎng)擺脫手工收單結(jié)算、通知到貨等麻煩事務(wù)。二、做好團(tuán)長(zhǎng)的招募

1、線下地推

剛剛接觸社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ǔ?huì)缺乏社區(qū)資源，在這種情況下可以到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行地推實(shí)地招募團(tuán)長(zhǎng)。可以現(xiàn)場(chǎng)向居民展示店鋪產(chǎn)品以及團(tuán)購(gòu)?fù)娣ú⑶矣枚Y品、獎(jiǎng)勵(lì)吸引小區(qū)住戶報(bào)名，從而發(fā)展小區(qū)居民成為種子用戶。

2、線上招募

有一定粉絲基礎(chǔ)的也可以直接通過(guò)線上渠道招募團(tuán)長(zhǎng)，以“社區(qū)合伙人”、“代言人”的名義引起用戶關(guān)注，還可以設(shè)置團(tuán)長(zhǎng)傭金鼓勵(lì)用戶報(bào)名。

3、團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹

招募到首批社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)后，商家可以用“邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)”來(lái)激勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹以此獲取更多精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)KOL資源。比如小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行互相轉(zhuǎn)發(fā)和介紹，得以裂變。

二、做好社群維護(hù)

社群維護(hù)是做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)的重要一環(huán)，因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)主要還是拼客戶的模式，做好社群維護(hù)可以維持現(xiàn)有的客戶并帶來(lái)新的客戶支持，從而為社區(qū)團(tuán)購(gòu)注入源源不斷的動(dòng)力。

1、會(huì)員日：可以設(shè)置一個(gè)會(huì)員日，會(huì)員日可以是每個(gè)月的某一天。開(kāi)展會(huì)員日當(dāng)天熱銷產(chǎn)品降價(jià)促銷活動(dòng)，可以有效幫助社群提升活躍度和轉(zhuǎn)化率。

2、免單福利：設(shè)置購(gòu)買(mǎi)某個(gè)商品前幾位免單、隨機(jī)免單、當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)金額第一名免單等方式都可以很好提升社群活躍度。

3、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容：企業(yè)可以鼓勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)從店鋪品類特點(diǎn)出發(fā)，從商品優(yōu)勢(shì)、功能特點(diǎn)等角度給社群成員提供建議，并引發(fā)群內(nèi)討論互動(dòng)從而帶動(dòng)社群氣氛。

從零開(kāi)始做社區(qū)團(tuán)購(gòu)需要有發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的耐心和頭腦，畢竟社區(qū)團(tuán)購(gòu)不是一朝一夕就能順利做好的，在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)遇到各種各樣的難題，需要做好相應(yīng)的措施防護(hù)。