小程序直播該如何運(yùn)營?下面教你幾個(gè)小技巧。

如今中國自媒體行業(yè)發(fā)展十分迅速，“直播帶貨”這幾個(gè)字眼映入眼簾，一個(gè)個(gè)網(wǎng)紅收入猛增。隨著疫情的影響人們的消費(fèi)觀念與消費(fèi)渠道也在潛移默化地發(fā)生著改變，小程序自從開通直播這個(gè)渠道之后也時(shí)常受到大眾的關(guān)注，那么小程序直播該如何運(yùn)營呢?下面小編教大家?guī)讉€(gè)小技巧！

直播必須要做好充分的準(zhǔn)備，否則難以順利的實(shí)現(xiàn)直播帶貨。為了確保直播的成功帶貨，商家需要做好下面幾點(diǎn)：

1、直播工具的選擇：直播工具的選擇對直播效果有著很大的影響，選擇直播平臺的時(shí)候，要注意開通條件、互動效果、功能優(yōu)勢等諸多因素。

2、角色的準(zhǔn)備：商家要想搞定小程序直播，首先要做好的就是角色的準(zhǔn)備，主播、配合的工作人員等都要齊全。

3、規(guī)則的確定：不同的角色有著不同的任務(wù)和分工，這些絕不可以錯(cuò)亂，因?yàn)楹苋菀讓?dǎo)致工作銜接不良。

4、做好培訓(xùn)：商家創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)后需要進(jìn)行培訓(xùn)，做好培訓(xùn)再去上崗才能更好的讓直播運(yùn)營順利進(jìn)行。

5、邀請網(wǎng)紅或者明星：對于一些商家而言，本身不具備主播角色，那么就要選擇網(wǎng)紅或者明星，這樣直播效果會更好，避免耽誤時(shí)間。

6、新品的選擇：商家在做直播小程序準(zhǔn)備的時(shí)候，可以選擇新品，這個(gè)是具有很好的吸引力的商品，直播帶貨效果會比較好。

7、熱銷品的打造：商家為了迎合更多客戶，可以設(shè)置熱銷品或者網(wǎng)紅品，通過這種商品來帶動自己其它商品的銷售。

8、特價(jià)品的布局：客戶總是喜歡廉價(jià)的商品，因此商家可以設(shè)置特價(jià)商品來吸引客戶的關(guān)注。

9、組合商品的制定：商品利潤有高低，組合搭配去直播銷售會讓大家覺得更便宜一些，商家銷量也會上升。

10、價(jià)格的布局：在進(jìn)行推銷商品直播的時(shí)候，一定要注意商品價(jià)格的定位。如果商品價(jià)格有優(yōu)勢，那么直播帶貨效果會更好。

二、直播前的預(yù)熱推廣

當(dāng)商家做好直播準(zhǔn)備后，那么為了吸引更多的人來圍觀，必須要做好直播前的預(yù)熱，具體技巧如下：

1、社交平臺推廣：商家選擇微信等大型社交平臺進(jìn)行直播信息的分享，吸引更多客戶走進(jìn)直播間，這樣就可以提升商家的直播圍觀人數(shù)。

2、線下推廣：有實(shí)體店的商家可以在線下進(jìn)行引流拓客然后引入線上進(jìn)行鎖客，并且分享直播信息促使客戶觀看。

3、周圍朋友推廣：商家直播前可以將直播信息分享給自己的身邊親朋好友，鼓勵其為自己幫忙分享。

4、員工分享：商家有著自己的員工，這其實(shí)就是現(xiàn)成的資源，商家利用自己的員工去分享直播信息，這樣也可以實(shí)現(xiàn)引流。

5、活動預(yù)熱：有不少商家在直播前進(jìn)行線上與線下活動的舉辦，通過活動來進(jìn)行預(yù)熱，效果也很不錯(cuò)。

6、獎勵預(yù)熱：通過商家設(shè)置的各種獎勵，引客戶看直播獲取，同樣能夠?qū)崿F(xiàn)引流。

7、品牌聯(lián)動信息預(yù)熱：每個(gè)大品牌都有著自己的粉絲，如果大品牌商家想要直播可以選擇與其它大品牌聯(lián)動的方式增加粉絲的圍觀。

三、直播中怎樣引爆現(xiàn)場

在直播中必須要注意客戶訂單的提升，讓參與直播的客戶活躍度高起來，對商品更加感興趣，這樣才能促成訂單，具體做法如下：

1、搶紅包搞氣氛：搶紅包是為直接的活躍現(xiàn)場氣氛的策略，商家定時(shí)進(jìn)行紅包派送可以更好的增加客戶的活躍度。

2、互動引爆現(xiàn)場：主播千萬不能讓直播冷場，因此采取互動方式，讓客戶參與聊天，這樣增加客戶的關(guān)注。

3、問答獲獎方式：主播之前進(jìn)行商品的推廣，為了加深客戶的印象，可以采取問答獲獎方式來吸引大家的注意。只要客戶回答正確就可以獲得獎勵，這樣也能引爆全場。

4、定時(shí)抽獎：為了鎖住客戶看直播，商家可以選擇提前告訴客戶某點(diǎn)抽獎，這樣就會鎖住客戶。

5、直播+玩法：對于商家做直播的時(shí)候，也可以通過直播+的玩法引爆全場：直播+社群、直播+微商城等諸多方式都可以嘗試。

6、直播+秒殺玩法：秒殺是另一種格局，通過直播與秒殺來進(jìn)行結(jié)合，可以更好的提升客戶的購物興趣。

7、回放功能設(shè)置：直播中肯定有客戶沒有及時(shí)參與進(jìn)來，那么回放功能就很重要了。商家通過回放功能可以更好的讓客戶參與。

四、直播后怎樣留存客戶

在進(jìn)行直播之后，客戶的留存是很關(guān)鍵的，也是后期商品復(fù)購的重點(diǎn)。怎樣留存?如下：

1、引流到公眾號留存：在直播過程快結(jié)束的時(shí)候，商家可以通過引流客戶到公眾號來留存，為后期的深度營銷做基礎(chǔ)。

2、個(gè)人IP的打造：客戶總是會被某些新事物或者人吸引，這就是粉絲效應(yīng)。主播如果通過打造個(gè)人IP的方式增加粉絲，那么客戶留存也是沒問題的。

3、優(yōu)質(zhì)客服留存：當(dāng)客戶在購物后得到優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，那么也會對商家產(chǎn)生信任，同樣會留存。

4、私域流量池的打造：對于商家做直播之后，可以引流到自己的平臺，打造私域流量池，這樣也能鎖住客戶。

5、會員制鎖客留存：直播過程中，商家通過拉客戶轉(zhuǎn)變?yōu)闀T，這樣就能實(shí)現(xiàn)客戶的留存。

6、福利鎖客：商家在直播過程中給予一些福利，如優(yōu)惠券，這些只能在下一次購物使用，這樣就能實(shí)現(xiàn)客戶的留存。

總之，上述的三十個(gè)運(yùn)營技巧幫你搞定小程序直播，讓你擁有大量客戶流量和訂單。然而值得一提的就是，商家選擇技巧的時(shí)候，也要根據(jù)客戶的實(shí)際情況去制定技巧，不能隨意選擇，那樣只會讓直播帶貨失敗。