在做新零售時(shí)，會(huì)有哪些痛點(diǎn)？如何解決？

        互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來的消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式的變遷和升級(jí)，移動(dòng)支付與物流的快速普及和覆蓋，人們足不出戶就能購(gòu)物和消費(fèi)，新零售已悄然來臨。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物漸成常態(tài)化，電子商務(wù)的便捷更是給了實(shí)體零售致命一擊。線上電商意氣風(fēng)發(fā)，線下傳統(tǒng)零售卻業(yè)績(jī)暗淡，關(guān)店潮愈演愈烈。百貨、超市、便利店、餐飲、購(gòu)物中心全都無一幸免。數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，在單體百貨、購(gòu)物中心以及2000平方米以上的大型超市業(yè)態(tài)中，22家公司共關(guān)閉了41家店鋪。
 
    在做新零售時(shí)，商家會(huì)有哪些痛點(diǎn)？應(yīng)該如何解決？
 
    ①傳統(tǒng)零售門店客戶粘性低，推廣不足。電商企業(yè)線下缺乏體驗(yàn)店，推廣缺失。

    如何解決這些商家的問題呢？
    LBS精準(zhǔn)定位：通過對(duì)用戶定位，為用戶精準(zhǔn)匹配附近、且滿足條件的門店，由門店來直接提供相應(yīng)的服務(wù)。
    線上獨(dú)立門店首頁(yè)：線上增加門店入口，用戶可直接進(jìn)入門店。不浪費(fèi)來自線上的大量流量。
    門店專屬會(huì)員：門店通過推廣吸納屬于獨(dú)立門店的會(huì)員，拉動(dòng)門店積極性，門店只需要負(fù)責(zé)維護(hù)自己的門店會(huì)員即可。
 
    ②傳統(tǒng)零售只支持上門購(gòu)買，缺乏配送。電商企業(yè)物流系統(tǒng)不成熟，需要就近配送。

    如何解決這些商家的問題呢？
    同城配送：門店依據(jù)自身情況設(shè)置配送半徑以及可以支持配送的區(qū)域、設(shè)置配送價(jià)+起送價(jià)。
    快遞配送：可以選擇合適的快遞公司進(jìn)行發(fā)貨，由快遞公司負(fù)責(zé)將商品配送到消費(fèi)者手中。
    上門自提：門店能夠提供門店體驗(yàn)，可以上門自提和支付。
 
    ③傳統(tǒng)門店加盟需利潤(rùn)空間,需要門店自主。電商加盟店需利潤(rùn)，需要平臺(tái)管控。

    如何解決這些商家的問題呢？
    商品改價(jià)：門店可對(duì)門店出售的商品進(jìn)行改價(jià)，由平臺(tái)來設(shè)置門店的改價(jià)區(qū)間，這樣可以實(shí)現(xiàn)門店有一定的利潤(rùn)空間。
    營(yíng)銷活動(dòng)：促銷活動(dòng)可根據(jù)實(shí)際情況，以及對(duì)應(yīng)的門店是否適合這些活動(dòng)，從平臺(tái)同步營(yíng)銷活動(dòng)到門店。
    店鋪裝修：從平臺(tái)可以分流進(jìn)入門店獨(dú)立首頁(yè)，門店獨(dú)立首頁(yè)個(gè)性化，設(shè)置樓層名稱/關(guān)聯(lián)商品/營(yíng)銷專題設(shè)置。
 
    ④傳統(tǒng)零售門店商品進(jìn)銷存，難以管理。電商企業(yè)管理受空間限制—移動(dòng)管理。

    如何解決這些商家的問題呢？
    門店APP：在移動(dòng)端只需要一個(gè)APP就能進(jìn)行所有門店管理，方便快捷，管理門店不受空間的限制。
    門店收銀：能夠支持支付寶和微信支付，以及掃碼核銷。
    門店導(dǎo)購(gòu)員：發(fā)展門店獨(dú)立會(huì)員，促進(jìn)該門店的收益，也增加門店導(dǎo)購(gòu)員的工作積極性。
 
    線上線下 “全渠道”覆蓋、全面推廣、多種配送方式、門店自主化、移動(dòng)化管理等等，做好這幾點(diǎn)，實(shí)體零售的價(jià)值勢(shì)必迎來曙光。移動(dòng)云商城V3.0，專為新零售而生。