微信商城應(yīng)該怎樣開通？

　　隨著微信用戶突破6億之際，精明的商家敏銳的嗅到其中蘊藏的巨大商機，開始嘗試從這個巨大的微信用戶群體攫取利益，從微信營銷市場中分上一杯羹。而微信商城正是這種商家努力的一種新興渠道。微信商城(wechat mall)又名微商城，是一種基于微信開放接口進行二次開發(fā)的產(chǎn)物。由于微信官方團隊并沒有提供相關(guān)的微信商城服務(wù)，因而嚴格地說市面上所有的“官方微信商城”都是“非官方”的。正是這個原因，商家想要開通微信商城只能從兩個方面著手：①通過微信公眾的開放接口，組織相關(guān)技術(shù)團隊開發(fā)自己的微信商城;②和相關(guān)專業(yè)做微信二次開發(fā)的團隊或企業(yè)合作，通過這類在微信商城開發(fā)方面有較豐富經(jīng)驗和技術(shù)儲備的公司來實現(xiàn)自己的微信商城建設(shè)。

 

 

　　微信商城怎么開解決方案一：企業(yè)自己組織技術(shù)人員做微信商城

 

　　搭建微信商城需要的技術(shù)：

 

　　1、DIV+CSS技術(shù)

 

　　作用：這樣的技術(shù)制作的微信商城簡潔大方，拓展性較好;

 

　　2、Html5技術(shù)

 

　　作用：這樣的商品圖片可以點擊放大查看、滑動瀏覽、長按保存等，提升了微信商城頁面的瀏覽體驗和交互性能;

 

　　3、開發(fā)微信導(dǎo)購系統(tǒng)(又稱商品管理系統(tǒng)或購物車系統(tǒng)等，名稱雖然有所差異，但是大致功能都是相近的)

 

　　作用：微信導(dǎo)購是微信商城的有機組成部分，通過微信導(dǎo)購系統(tǒng)，微信手機用戶通過掃一掃查看各類成列商品信息和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品?？蛻艨梢苑奖愕牟榭瓷唐凡⑹詹叵聠?。

 

　　4、CRM管理系統(tǒng)(即會員管理、商品訂單管理等)

 

　　作用：CRM(中文：客戶關(guān)系管理)是微信商城能否持久運營并長期帶來客戶的關(guān)鍵所在。開發(fā)CRM管理系統(tǒng)需要具備相應(yīng)的會員卡管理、關(guān)鍵詞觸發(fā)、lbs服務(wù)、用戶分析、圖文內(nèi)容、渠道分析等數(shù)據(jù)分析專業(yè)工具支持功能。

 

　　5、微信商城商品和用戶數(shù)據(jù)智能分析

 

　　作用：類似于淘寶上的數(shù)據(jù)魔方功能，了解淘寶數(shù)據(jù)魔方的朋友可能一點就透。不過還是有很多人不太清楚，我還是詳細介紹一下。該項功能需要對微信商城上的用戶搜索常用詞匯(即觸發(fā)關(guān)鍵詞)和商品收藏、下單等數(shù)據(jù)、用戶性別、用戶地區(qū)、圖文點擊率、流量渠道等數(shù)據(jù)進行捕捉和存儲，方便商家進行調(diào)整。

 

　　6、微信支付功能

 

　　作用：微信5.0的上線升級為微信支付提供的技術(shù)上可能。對于微信商城來說，歸根到底還是要看商品售出利潤。如果沒有直接的付款功能，轉(zhuǎn)道其他途徑，多一層渠道就會多一份用戶流失。因此，開發(fā)微信支付，給用戶帶來便利是比較重要的。

 

　　7、微信客服系統(tǒng)

 

　　作用：打通PC端和移動端的聯(lián)通，方便客服工作人員與客戶的微信便捷溝通。微信客服系統(tǒng)需要支持客服團隊多工號并行接待咨詢，支持關(guān)鍵詞自動回復(fù)，支持店員或客服人員通過手機微信承接咨詢等功能。

 

　　當然了，上面只是草草列舉了一些技術(shù)，還有一些趣味游戲、調(diào)查問卷、客戶投訴等程序也需要根據(jù)自己行業(yè)特點來靈活開發(fā)，這些都屬于微信商城開發(fā)技術(shù)上的分枝，就不一一介紹了。

 

　　微信商城怎么開解決方案二、尋求專業(yè)的微信二次開發(fā)團隊

 

　　前面為大家大致談了一些自行進行微信商城開通所需要解決的技術(shù)上問題。對于很多企業(yè)或商家來說，沒有相應(yīng)的技術(shù)人才和精力來研發(fā)微信商城，尋求第三方合作來解決“微信商城怎么開通”這個問題就是很現(xiàn)實的選擇。

 

　　企業(yè)尋求第三方合作解決“微信商城怎么開通”這個難題，就需要對合作者的能力和可靠性進行相應(yīng)的評估，從價格和質(zhì)量的性價比等方面綜合判斷選擇。目前微信二次開發(fā)市場上做微信商城知名度較高的應(yīng)該屬hishop，weimob了。

 

　　一般而言，微信商城定制開發(fā)的成本在10萬左右，如果企業(yè)自行研發(fā)，成本還會有一定的上升，但是勝在開發(fā)微信商城產(chǎn)品獨立自主性較高，符合自身的個性化需求。標準化產(chǎn)品的微信商城開通服務(wù)則價格便宜的多，在3800-12800元/年左右。當然，這類微信商城服務(wù)就比較符合大眾化需求。

 

　　當然，無論是自行開發(fā)微信商城還是尋求第三方微信開發(fā)者合作，最終目的都是要盈利。不管你選擇何種方式解決“微信商城怎么開”的問題，都不要奢望單純的搭建好微信商城，它就會成為一個下金蛋的母雞。想要運營好微信商城，不僅需要技術(shù)和工具上的支持，而且需要企業(yè)認真做好crm，這樣才是微信商城運營的核心之道。