論移動電子商務系統(tǒng)的啟發(fā)

       近些年，傳統(tǒng)電商大起大落，現(xiàn)正在逐漸復蘇。一些電商人士認為，以手機銀行，手機銀行的小額支付方式，稱之為移動電子商務，是電子商務一個發(fā)展的新方向，具有廣闊的應用前景。

　　與傳統(tǒng)的電子商務相比，移動電子商務的最大特點是“隨時隨地”和 “個性化”。傳統(tǒng) 電子商務 已經(jīng)使人們感受到了網(wǎng)絡所帶來的便利和樂趣，但它的局限在于臺式電腦攜帶不便，而移動電子商務 則可以彌補傳統(tǒng)電子商務的這種缺憾，可以讓人們隨時隨地購買彩票、炒股或者購物，感受獨特的商務體驗。

　　一·電子商務市場移動化趨勢

　　資本這兩年的瘋狂，源于對這移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務兩個市場潛力和發(fā)展的樂觀和期望。因此當移動互聯(lián)網(wǎng)加上電子商務后，行業(yè)只能會更加爆炸，可以看到一個屬于移動電子商務的全新時代，已經(jīng)迅速拉開序幕，正向整個中國展示新趨勢的魅力。

　　當《商業(yè)價值》問淘寶網(wǎng)無線事業(yè)部副總裁邱昌恒，移動電子商務的前景究竟會如何時，得到的答案是：“5年以后，移動電子商務的市場體量將與傳統(tǒng)電子商務持平。”這一結(jié)果，在淘寶網(wǎng)CEO陸兆禧看來仍然保守。“移動電子商務5年后一定會超過傳統(tǒng)電子商務。”他說，“從傳統(tǒng)商務到電子商務，發(fā)展速度已經(jīng)算是很快了，而移動電子商務的速度只會越來越快。”電子商務的影響力和成功無需贅敘，而移動終端并非傳統(tǒng)PC的延伸，在用戶允許的前提下，電子商務永遠在線，可以隨時利用用戶的碎片時間，也可以直接推送用戶感興趣的信息給特定人群，和用戶隨時互動反饋，還能通過地理位置服務(LBS)、GPS定位、攝像頭等衍生出有別于傳統(tǒng)電子商務的全新應用出來。

　　二·移動電子商務系統(tǒng)更適合大眾化的商務應用

　　由于基于固定網(wǎng)的電子商務與移動商務擁有不同的特性，移動電子商務不可能完全替代傳統(tǒng)的電子商務 ，兩者是相互補充、相輔相成的。移動通信所具有的靈活、便捷的特點，決定了移動電子商務應當定位于大眾化的個人消費領(lǐng)域，應當提供大眾化的商務應用，因此BtoC可能成為移動電子商務發(fā)展的主要模式。

　　未來的移動電子商務市場將主要集中在以下幾個方面:自動支付系統(tǒng)，包括自動售貨機、停車場計時器、自動售票機等;半自動支付系統(tǒng)，包括商店的收銀柜機、出租車計費器等;日常費用收繳系統(tǒng)，包括水、電、煤氣等費用的收繳等;移動互聯(lián)網(wǎng)接入支付系統(tǒng)，包括登錄商家的WAP站點購物等。

　　三·我省移動電子商務系統(tǒng)發(fā)展情況

　　為大力推進國家移動電子商務試點示范工程，湖南移動作為國家移動電子商務試點示范省(湖南)的具體承建單位，在原國務院信息化工作辦公室的指導下，在省委、省政府的高度重視和正確領(lǐng)導下，在省信息產(chǎn)業(yè)廳的直接指導下，近年來在移動電子商務也取得了一定的成效

　　1.搭建面向公眾的移動電子商務系統(tǒng)

　　為加快落實中國移動與湖南省政府共同簽署的《關(guān)于推進湖南移動電子商務試點示范工程建設合作備忘錄》，推進國家移動電子商務試點示范工程，湖南移動多次向中國集團集團公司匯報，爭取全網(wǎng)移動電子商務系統(tǒng)平臺在湖南建設。

　　2.廣泛合作，大力開拓移動電子商務行業(yè)應用

　　調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，水費、煤氣費、電費、有線電視等公用事業(yè)領(lǐng)域的繳費，占到了居民在生活中需繳納費用一半以上。有78.26%的用戶親自到公用事業(yè)營業(yè)廳、銀行排隊繳納這些費用的。用戶認為煤氣費和電費在繳納時是最不方便的。主要原因是，服務網(wǎng)點少、占用自己的時間多、操作起來不方便，同時各公共服務單位和代繳費企業(yè)“收費難”的問題也很突出。為了解決百姓繳費難和公共服務單位和代繳費企業(yè)“收費難”的問題，湖南移動與公用事業(yè)相關(guān)行業(yè)單位進行了廣泛的合作，通過以手機為載體，使得人們通過手機終端即可方便的從銀行卡、話費賬號以及第三方支付賬戶中進行公用事業(yè)費用的繳納，從而實現(xiàn)足不出戶的移動公用事業(yè)繳費一站式服務。目前已經(jīng)與電力行業(yè)、稅務行業(yè)、交通銀行等行業(yè)開展了業(yè)務合作。

　　四·展望

　　隨著手機4G的普及，移動應用的增長，在電子商務這個日益成熟發(fā)展的時期，移動電子商務系統(tǒng)將會帶動電子商務行業(yè)演變出一個全新的發(fā)展前景，特別是對電子商務企業(yè)的影響會更加。