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怎樣規(guī)避微信商城運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)

2014-04-18|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:關(guān)于微信商城運(yùn)營的問題,是每一個(gè)從事微信電商的人都必須思考的問題。微信的流量是很大,但是由于微信用戶“大雜居,小聚居”的特征,很多運(yùn)營方法就像縫隙很大的漁網(wǎng),能夠撈上來的魚的很少。就近該怎樣做好微信商城運(yùn)營呢?筆者在這里給大家支幾招。...

  關(guān)于微信商城運(yùn)營的問題,是每一個(gè)從事微信電商的人都必須思考的問題。微信的流量是很大,但是由于微信用戶“大雜居,小聚居”的特征,很多運(yùn)營方法就像縫隙很大的漁網(wǎng),能夠撈上來的魚的很少。就近該怎樣做好微信商城運(yùn)營呢?筆者在這里給大家支幾招。

 

微信商城運(yùn)營過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)

 

  1、規(guī)避官方政策風(fēng)險(xiǎn)

  微信的本質(zhì)是熟人社交,過度商業(yè)化勢必會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,微博就是很好的例子,在這方面騰訊是慎之又慎,每一步都走的非常小心,特別是最敏感的資金支付方面,所以,微支付就是為大品牌商家而生,中小商家根本無從染指,當(dāng)大量的商家望而興嘆時(shí),微商城老板們看到這點(diǎn),為彌補(bǔ)商家們的遺憾,紛紛順勢推出微商城+支付寶的商城系統(tǒng),成為拉攏商家的砝碼,但在筆者看來,騰訊未來一定會(huì)打壓這種行為,規(guī)范市場,很有可能在用戶進(jìn)入支付寶或在線銀聯(lián)的頁面加上風(fēng)險(xiǎn)提示。

  2、規(guī)避商城信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

  由于微商城相當(dāng)于是一個(gè)獨(dú)立商城,所有的用戶都需要靠自身宣傳去獲取,不像淘寶、京東等成熟平臺(tái)已經(jīng)建立了信譽(yù)體系,對(duì)用戶來說信任在于網(wǎng)購平臺(tái)而不是某個(gè)品牌,試問一個(gè)不太知名的品牌建立的商城,用戶怎可能敢輕易買單,萬一被騙誰來保障我的損失,而網(wǎng)購平臺(tái)的信譽(yù)絕非一朝一日可建立,需要大量的資金投入,這對(duì)于小商家要來說根本走不通。

  3、規(guī)避用戶支付風(fēng)險(xiǎn)

  用戶支付風(fēng)險(xiǎn),由于企業(yè)可以隨意在公眾號(hào)上建立商城,搭建自身的支付體系,這樣企業(yè)可以直接收款,中間沒有任何第三方“知名”平臺(tái)擔(dān)保。用戶利益得不到保障,一旦被不法之徒所利用,社會(huì)危害極大,目前對(duì)此連騰訊都還在摸索之中。

  結(jié)合這三大風(fēng)險(xiǎn),筆者對(duì)目前微商城的前景非常擔(dān)憂,但只要能解決,相信微商城還是前途無量,畢竟6億用戶的擺在那,誘惑實(shí)在太大,不過在整體模式還不明朗的情況下,奉獻(xiàn)大家量力而為,下一篇筆者將繼續(xù)圍繞如何規(guī)避這三大風(fēng)險(xiǎn),希望能為中小商家?guī)韼椭?/p>

  第三方微商城平臺(tái)如雨后春筍般扎推,基于微信電商代表著移動(dòng)電商的未來的趨勢,大有顛覆以阿里為首的傳統(tǒng)電商之勢,寄予商家極大的期望,加上第三方服務(wù)平臺(tái)的炒作、吹捧,忽悠了一大群商家蜂擁而上,反正不管行不行先占個(gè)坑再說,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種想法固然沒錯(cuò),但不能盲目追捧,要結(jié)合自己的情況了解清楚再下手,對(duì)于中小商家來說如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是首要考慮的問題。

 

怎樣規(guī)避微信商城運(yùn)營過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)

 

  1、放棄自建支付閉環(huán),雖說回款快,但要考慮微商城其實(shí)是運(yùn)行在第三方平臺(tái)的服務(wù)器上,在此產(chǎn)生的任何交易對(duì)第三方平臺(tái)完全透明,不排除有人會(huì)利用用戶數(shù)據(jù)謀利,對(duì)此,商家很難保障用戶的信息安全以及資金安全,未來騰訊也一定會(huì)打擊這種不規(guī)范的行為。

  2、解決信譽(yù)體系,一個(gè)獨(dú)立商城要想建立好信譽(yù)體系難度有多大可想而知,最好的辦法是將流量引入到天貓、京東、亞馬遜等成熟的網(wǎng)購平臺(tái)(至于如何導(dǎo)入流量屬技術(shù)范疇,本文不再探討),當(dāng)然,這種玩法的前提是要先入駐其他電商平臺(tái),假如你從未玩過電商,筆者推薦先入駐亞馬遜,全球最大的B2C電商,有絕對(duì)的口啤,更重要的是目前企業(yè)入駐完全免費(fèi),如果是天貓、京東等則需要一筆不少的入駐費(fèi)用。

  3、避免重復(fù)勞動(dòng),如果你已經(jīng)是個(gè)電商,那么微商城會(huì)給你帶來大量的重復(fù)勞動(dòng),包括產(chǎn)品上架下架、信息維護(hù),庫存管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理,技術(shù)對(duì)接等等,這將對(duì)企業(yè)的人力、時(shí)間成本造成極大的浪費(fèi),效率低下,如果將產(chǎn)品展示頁面經(jīng)用戶點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到商家已經(jīng)進(jìn)駐的電商平臺(tái),則可以降低90%的工作量,而且還能提高平臺(tái)銷量,以獲得更高的排名。

  總結(jié):

  微信商城還處于初級(jí)階段,大家都是摸著石頭過河,沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,但是微信商城的前途是美好的,所以只要合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),精心做好微信商城運(yùn)營,你離成功也就不遠(yuǎn)了。

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